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CWZC

請益 解約金

我在105年時投保「南山人壽享利高昇利率變動型增額終身壽險」,當時知道的資訊是這是儲蓄險,投保六年,這六年的利息抵繳保費,第七年開始儲存生息,六年後解約可以還本,最近保單即將期滿,打電話去客服詢問卻得知我這六年繳了70多萬元,期滿解約並不是退還我繳的本金70多萬元,而是要看保單價值,目前保單價值是67萬多元,客服建議我最好等保單價值超過我繳的本金後再解約。
因為現在得知的資訊跟我當初投保所知的資訊不同,當初簽約時並沒有講到解約時保單價值會比我繳的錢還低的情況,想請問繳到期滿解約,卻沒有辦法退還我繳的全部本金,還要看保單價值是合理的嗎?
共 8 則留言
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 3 小時內回覆討論區
您好,保單在手邊嗎?

我可以花一些時間跟您說明與講解在未來的每一年你解約有多少錢

恭喜你繳完了,之後每年保價金都會逐年增加 🥰🥰

有需要協助你再一對一免費諮詢我喔
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不滿
留言 2
CWZC
保戶
謝謝你,不過我想瞭解的是為什麼我期滿後解約,不能領回我繳的全部本金,我以為這是保本的儲蓄險
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 3 小時內回覆討論區
謝謝您的回覆,所以這也是我想協助您解決的了解的部分,
因為你並未把你的保單放上來,
需要協助或更進一步可以更進一步一對一諮詢討論

你也可以把保單放上來大家一起說明與討論 💪
錠嵂小劉
Level 2
保險業務員 location 嘉義市
通常 8 小時內回覆討論區
CWZC你好!

這樣的保單在解約拿出本金時,都是看當時的保單價值

利變型的保單有以下幾點會影響到詢問的保單價值

1.需要了解現在的宣告利率 利率會影響保單價值的計算

2.當初的繳別為何?  例如月繳會比較慢保本

3.當初打客服問的時候保單周年日是否到了?
例如我在105年1月買六年期會在111年1月周年日到,時間會讓價值金有差距

以上是我的淺見
如果覺得回答得不錯可以按個讚或是設定最佳留言喔!
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不滿
留言 2
CWZC
保戶
謝謝你的回覆,
從保單資料只有看到預定利率2.25%,
我是月繳的,問客服的時候沒有特別講到保單周年日,
所以其實要滿七年我才能拿到等同/超過我之前繳的本金金額嗎?
如果我為了等到保單價值等於/超過本金,在這個等待的期間,會不會發生保單價值比現在變更低的狀況?或者永遠不會超過我的本金呢?
我現在不確定是不是真的會像業務員當初給我的試算表一樣,金額會一直往上加。
錠嵂小劉
Level 2
保險業務員 location 嘉義市
通常 8 小時內回覆討論區
基本上只要經過時間的累積,保單價值會超過你繳的本金的,但上面有提到是月繳,會比年繳累積的慢,所以我覺得應該在7~8年才能等同或是超過所繳的本金喲!
妮妮小姐
Level 4
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
CWZC 您好~

建議您可以把保單po上來大家可以替您看看是什麼商品唷!因為解約會不會虧是攸關到他原本的設計,包含預定利率、宣告利率以及現在保險公司給的利率。

如果需要詳細說明或其他服務可以點擊頭像免費諮詢<3
3
不滿
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錠嵂成哥
Level 2
保險業務員 location 嘉義市
通常 2 小時內回覆討論區

CWZC你好~
目前打電話過去詢問保單價值比我們保單價值低是正常的
因為投保的是"利率變動型",所以帳戶價值如何是會變動的,客服只能以現在狀況回覆你
等滿期過後,客服才可以給你最正確的金額

不知道當初業務員跟你談的時候,有沒有提醒你
利率變動型代表利率是可能變動的,可能調高,也可能調低
還有一點要注意,你的繳別是年繳/季繳/月繳,也會影響你的保單價值金
尤其是月繳的影響不小,這些都要注意一下

可以詢問自己的業務員當初是以什麼方式幫你送出投保

如果覺得我的留言不錯請給我個讚,或最佳留言鼓勵

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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 19 小時內回覆討論區
Q:
因為現在得知的資訊跟我當初投保所知的資訊不同,當初簽約時並沒有講到解約時保單價值會比我繳的錢還低的情況,想請問繳到期滿解約,卻沒有辦法退還我繳的全部本金,還要看保單價值是合理的嗎?
A:
是很正常的
只是每個商品的設計不同
有些可以六年保本
這個當初應該是業務用宣告跟你談
所以會以為滿期一定保本
目前只能按照客服的建議放著複利滾存
等保本後再解約
1
不滿
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肯特
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
很明顯的是業務員沒有跟您解說"利率變動型"的風險,當初可能也忽略仔細看試算表就簽約了。
很抱歉由於沒有看到您的保單所以我無法給你最真實的解答,但一般來說解約是要看保單價值的。
假設急需用錢你又不想虧錢您可以怎麼做? 
如果需要建議或幫忙可以聯繫我,我可以免費提供專業和最真實的建議。
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YWMJ
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區

您好,保單在手邊嗎?

我可以花一些時間跟您說明與講解在未來的每一年你解約有多少錢

恭喜你繳完了,之後每年保價金都會逐年增加 🥰🥰

有需要協助你再一對一免費諮詢我喔

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showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
您好,如果沒有記錯,這張保單是銀行通路銷售的南山保單。
您如果想了解六年期滿時如果解約,可以領回多少,您可以查詢保單內容中「年度末解約金額」試算表;您詢問客服的部分,是由於您未滿6年保單年度,以保價金估算才會是未還本的金額。
這張是儲蓄型保單,您繼續讓保單留著,是可以持續累積保價金的。
不滿
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