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揚揚揚揚

理賠人員出面和解

上個月發生車禍 對方3成我方7成 因為本身工作要請假不好請 想請問說 我能跟我這邊的理賠員說請他幫我出面跟對方和解嗎?
共 17 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 20 小時內回覆討論區
Q:
上個月發生車禍 對方3成我方7成 因為本身工作要請假不好請 想請問說 我能跟我這邊的理賠員說請他幫我出面跟對方和解嗎?
A:
車險有第三人嗎?
基本上是可以全權交給保險公司
但對方如果除了財損還有體傷
還是要適時關心進度跟對方狀況
4
不滿
留言
揚揚揚揚
保戶
我這邊有第三責任險,本身也有車體險 目前自己的車損也已經修復好了
想請問說 這樣我可以請理賠員幫我談和解嗎? 本人因為工作不方便出面
1
不滿
留言 1
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 20 小時內回覆討論區
可以,出險後就交給保險公司去處理
然後要適時掌握進度,了解理賠金額跟結果
憲哥
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 天內回覆討論區

您好,有第三責任險的話,基本上可以在保險額度內全權請保險公司處理,他們會幫您談和解簽和解書,但對方有受傷的話會牽扯到刑事問題,保險是處理民事問題,兩個不同事件,建議還是了解狀況。

可以找我協助您交通事故善後唷。可以找我協助您寫委託書跟理賠申請書唷

不滿
留言 1
阿竹
保戶
您好,有私訊您了,請問您可以幫忙處理交通事故嗎?
萊恩Ryan
保戶
我幫你問我的業務員了,有第三人責任險的話可以全權交給保險公司處理
就讓原先幫你承保的業務員幫你處理,畢竟佣金也拿了
有問題業務員也會跟你說,在適時關心進度跟對方狀況就可以
不用特別請假~ 
1
不滿
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翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區

可以唷!

不過還是建議適時慰問一下對方狀況~~~

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Monica14134
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 8 小時內回覆討論區
揚揚揚揚 您好:

如果有買第三人,是可以由保險公司全權負責
但建議還是要適時的關心對方情況
對方感受到您有關心,處理起來也比較好
1
不滿
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小山丘
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 1 小時內回覆討論區
揚揚揚揚您好~我是錠嵂小山丘

針對您的問題~我進行以下的回覆
您有購買第三責任險的話,是可以交給保險公司來負責的呦
另外建議您也可以跟原投保的業務員進行聯繫
與他追蹤調解進度及狀況
如果對方有受傷的話,盡量要親自聯繫關心,讓對方感受到您的誠意
這樣會更有利於後續的調解呦~

以上是我針對您的提問及資訊所提供的建議
如果覺得我的回覆不錯的話,歡迎點選我的頭像做"免費的諮詢"
也可以給我一個讚或是最佳留言,給我小小的鼓勵喲!謝謝您!٩(๑˃̵ᴗ˂̵๑)۶ °

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柔柔兒
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 13 小時內回覆討論區
揚揚您好~

如果有投保第三人可以委託保險公司理賠出面處理喔!但對方如果有體傷還是建議可以適時的關心一下!
3
不滿
留言
小羅
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 15 小時內回覆討論區
揚揚揚揚  您好,我是 小羅  很開心為您回覆:

看起來你應該是有買第三人的,如果沒有話也不會有理賠人員幫你處理。

但我建議,如果對方沒有受傷單純財損的話,那可以委任保險公司處理

但如果對方有受傷的話,不僅要適時的關心,也建議你要請假出席親自餐與和解過程會比較好

因為和解是個*起毛子*的問題,而且我方又錯的成數比較大,如果對方因為你本來要

和解,但因為你沒有出席,讓對方覺得你沒有誠意的話,反而對方會變得更不爽

不管大傷小傷,一旦沒有和解的話,對方都有權利上法院告我們 [刑事-過失傷害罪]

如果走到法院,那時候就不可能不出席了,避免麻煩,建議你還是請假跑一趟,一次把

這個麻煩事處理好,才會一勞永逸。

如果有幫助到您
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呆呆的紅貴賓
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 1 小時內回覆討論區
基本上若是只有財務損失,可以交給保險公司處理沒問題

但若對方有受傷,建議要出現,第一對方不知道會不會覺得你不出席沒誠意,第二基本上產險出面的業務是不會站在你的立場想得,到時候簡單的事情可能變得複雜
2
不滿
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喵烏
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 1 小時內回覆討論區
揚揚揚揚 您好

若有第三責任險,由保險公司出面是OK的
但若對方有受傷,一定要適時關心問候對方,也建議還是要親自撥空出面調解會比較好
很多時候調解是感覺問題,有誠意 很大的機會調解金額跟時間都會有意想不到的收穫^^
1
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留言
小莊老師
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 2 天內回覆討論區
有投保第三人可以委託您的服務專員代替您出面處理後續事宜,
不過建議還是要適時地打電話給對方,關心問候,
再來就是也要跟專員配合申請一些該申請的證明單據,

以上補充供您參考!
3
不滿
留言
Achang168
Level 2
保險業務員 location 雲林縣
通常 5 小時內回覆討論區

您好~
有第三人責任險,可以全權委託給保險公司
對方是否有受傷呢?
若有,要適時的關心對方,以利後續調節順利,車禍雙方都不願意,我方肇責也比較高,建議撥空前往,若真的無法請假,也事先跟對方知會,會比較好!

1
不滿
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Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
可以
寫委託書就可以
不滿
留言
艾草
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 10 小時內回覆討論區
您好~
有保第三人責任險的話可以交由保險公司處理
只是沒有親自出現會讓對方感受不佳
這樣可能會造成調解上的困難
適時的關心與問候,安撫對方的情緒
會讓調解順利很多

我服務於台中錠嵂保經公司
如果我的回答有幫助到你
歡迎給我按讚&最佳留言
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Alan傑哥
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 6 小時內回覆討論區

揚揚揚揚 您好

如果有規劃任意險得話,可以書面委託理賠人員出席調解。

2
不滿
留言
保險有小賴-值得你信賴
Level 5
保險業務員 location 彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
您好😁

A:我相信上述業務員都回答得非常詳細以及非常專業

不曉得您目前是否還有任何問題呢?

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希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心~~❤️❤️
3
不滿
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