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小小市民
關於售後服務問題
投保之前每位業務員或保險經理人
會依你的需求推薦搭配方案
可能會跟1~4家不同的保險公司投保
假設：我投保後 發生事故需要申請理賠 該怎麼做
1.業務員或經理人到府處理後續理賠流程
2.業務員或經理人通知各保險公司寄發申請書由投保人自行處裡後續動作
或是其他方式
可以請各大大 提供售後服務事項嗎??
我覺得售後服務這塊很重要 也可以提供給很多人參考
會依你的需求推薦搭配方案
可能會跟1~4家不同的保險公司投保
假設：我投保後 發生事故需要申請理賠 該怎麼做
1.業務員或經理人到府處理後續理賠流程
2.業務員或經理人通知各保險公司寄發申請書由投保人自行處裡後續動作
或是其他方式
可以請各大大 提供售後服務事項嗎??
我覺得售後服務這塊很重要 也可以提供給很多人參考
2016-03-25 18:50
共 2 則留言
王志銘
保險業務員 
宜蘭縣
宜蘭縣
通常 1 天內回覆討論區
您好：
基本上事故發生時，以我自己來說，會先告知所需要申請理賠的文件，單據，等相關資料，請您填好相關文件後，幫客戶去足申請理賠，並追蹤理賠金的進度，並適合和客戶說明清況！以上是我的做法，提供您做參考！
基本上事故發生時，以我自己來說，會先告知所需要申請理賠的文件，單據，等相關資料，請您填好相關文件後，幫客戶去足申請理賠，並追蹤理賠金的進度，並適合和客戶說明清況！以上是我的做法，提供您做參考！
2016-03-25 19:20
讚
2
不滿
留言
劉鳳洲
保險業務員
桃園市
桃園市
通常 9 小時內回覆討論區
您好:
若要申請後續理賠，其實保經公司會將文件轉交各保險公司經辦人員，
是透過保經業務購買保單，當需要申請理賠時本來就是要找原先協助出單業務，
畢竟保險本來就是講求服務的工作，若真的是售後不理的業務這樣只會打會自己的名聲，
找原業務就對了，即使原業務消失，還是有很多以服務優先的業務可以麻煩，請您放心。
2016-03-26 07:58
讚
3
不滿
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