國泰的住家保護傘申請全殘理賠

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萊恩Ryan

保戶

國泰產險是出名的會刁難呀，我最近也理賠假牙，同樣富邦跟全球都照條款全賠，只有國泰產險硬要打折，去問理賠也說商品不同，但明明提款都一樣，所以我之後就決定不保國泰產險了，保費還超貴的。我覺得現在你只能照他說的做吧，他們理賠部門態度都很強勢，去爭取也沒用。

2021-05-07 13:24

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因為條款內沒有一項說要有監護宣告才能理賠，加上人壽部分也沒有要監護宣告！
很想跟他們爭到底😂

2021-05-07 14:07

如果條款沒寫，可以照保險法第 54 條.....
保險契約之解釋，應探求契約當事人之真意，不得拘泥於所用之文字；如
有疑義時，以作有利於被保險人之解釋為原則。
如果契約沒有寫明，可以用這條跟國泰產險申訴看看，就說為什麼同樣國泰人壽都不用監護宣告，你們就要? 看他們怎麼回...

2021-05-07 14:41

微微您好
關於這部分是有規定的歐！

意識清楚，親屬可以病人拇指印代替簽名
若意識清楚，可以請親屬以其拇指印代替簽名，但同時須有2位以上的已成年見證人在手印旁簽名，以完成法定程序；但若是完全昏迷，這時必須聲請「監護宣告」，監護人才可以幫被保險人申請保險理賠。陳瑀莘說，一般來說，需經6個月治療後，症狀固定、再治療不會有明顯改善，再聲請監護宣告。

2021-05-08 00:35

可是人壽的部分，跟新光產物都沒有要求說一定要監護宣告，也是把理賠金賠下來！
你上面說的我也有看過，但是好像沒有在法規裡，也沒有在條款裡

2021-05-09 14:13

Answer 2

polly波莉

保險業務員

台北市

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嗨~ 微微

國泰產物住家保戶傘綜合保險附加家庭成員意外傷害保險
條款第十三條失能保險申請文件,並未提到須提供申請監護宣告
建議可以去評議中心申訴,以保障自身權益

希望有幫助到您 ^^

2021-05-07 14:07

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用戶 83977

保險業務員

台中市

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很明顯就是拖延
但他們如果拖很久
評議中心確定要賠
看可不可以領利息

2021-05-07 15:20

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Answer 4

保險有小賴-值得你信賴

保險業務員

彰化縣

通常 1 天內回覆討論區

您好😁

A：我相信上述業務員都回答得非常詳細以及非常專業

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小賴祝您一切順心～～❤️❤️

2022-03-22 15:37

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