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用戶 49239
友邦保險公司理賠問題
本人公公今年1月跟友邦電訪的業務保了一份保住院和開刀險，今年10月底檢查有心臟血管堵塞，需開動脈心血管繞道手術，審請理賠11月20日理賠文件齊全，用掛號寄出，
貴公司也再11月22號收到文檢
今天11月27日又收到她們要求的2家醫院的同意調病載的同意書 ，
如我後天掛號寄出
，貴公司也收到資料起
到那調病載到資料齊全
她們單子上寫需6-8周的時間，這樣合理嗎？等理賠需要有這麽久的時間嗎
ps本人也有過讓別家保險公司調過病載
也沒有這麽久的時間吧，
貴公司也再11月22號收到文檢
今天11月27日又收到她們要求的2家醫院的同意調病載的同意書 ，
如我後天掛號寄出
，貴公司也收到資料起
到那調病載到資料齊全
她們單子上寫需6-8周的時間，這樣合理嗎？等理賠需要有這麽久的時間嗎
ps本人也有過讓別家保險公司調過病載
也沒有這麽久的時間吧，
2018-11-27 18:39
共 2 則留言
ALEX
保險業務員 
新北市
新北市
通常 22 小時內回覆討論區
正常 因為短期投保出險 他時間一定會寫長一點 ，但不一定需要這麼久。
2018-11-27 19:01
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1
49239
保戶
謝謝你的回答了
2018-11-28 00:58
用戶 44356
保險業務員
台北市
台北市
你好:
保險公司現在的理賠作業跟新承保的作業雷同都用照會的方式限期須完成某些事情,會將完成的時間抓比正常時間多一點,不會刻意要押誰的件,如果有疑問可直接請問承辦人員,這樣你可能會心安一些
2018-11-27 21:44
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1
49239
保戶
謝謝你的回答
2018-11-28 00:58
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