國泰（原國寶）住院日額型保險 手術理賠倍數倍數

家父於105/5/29，急性腦出血中風，於高雄長庚開刀治療並住院復健，前後共做了一次開顱手術、第一次住院45天(含3天ICU)、第二次住院27天。

申請了國泰的理賠
（原國寶保單：國寶人壽日額型住院醫療終身保險附約20年期、10單位）

第一次住院45天+開顱手術+雜費，零零總總理賠下來總共賠了13萬多
手術的部分只賠了1萬


認真看了一下保單條款
關於「開顱術」的部分應該是賠5萬(50倍)，就算不是賠5萬應該也不只1萬這麼少。


當初進急診室時簽的手術同意書表頭是寫「自發性腦出血開顱手術同意書」
醫生開的診斷證明書上也是寫「開顱術」

跟業務員反應理賠有問題
業務員請我們再去醫院申請「手術記錄單」
（申請手續超麻煩，除了去櫃檯申請、還要找主治醫師、還要等好幾天再去醫院一趟拿）


經過了一連串麻煩的手續後（大概已經過了一、兩星期）
國泰才終於又理賠了1萬（手術部分總共2萬）
？？？？？？？？

雖然不知道他後來是用拿條倍數項目來理賠的，跟我想像的5萬還是有點落差，因為手術記錄單全部都是英文醫療專業術語，而且也不想再追究了，只覺得國泰的理賠很爛！


一開始就賠兩萬不就好了？
家屬照顧病人已經很忙了，還要大費周章跑流程申請文件！
如果是沒認真看條款的其他保戶不就虧大了？？？