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蝦毀

改裝品車禍

我是汽車 投保 車體 第三 超額
對方是機車 有第三

我方跟對方的理賠人員都有聯絡我了

我想問因為我有車體險,所以車禍我馬上去報車體險出險烤保險桿 換玻璃 後視鏡 盲點一些原廠件

然後對方的保險說他有第三,所以可以理賠我的改裝品 環景、空套下巴

像改裝品原廠沒辦法寫進去估價單,所以我是不是原廠修好後,再去改裝店 估價 環景跟 空套呢?

還有因為原廠維修 會把環景 空套拆除,這樣後續拍照的話,我可能沒辦法提供 改裝品損壞的照片,這要怎麼辦
共 3 則留言
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Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 4 天內回覆討論區

您的問題問得超精準 👏 而且處理方式也很正確,馬上報車體險維修原廠件,讓自己先有保障,這個觀念很棒!我幫您整理幾個重點:
車體險 vs. 對方第三責任險
車體險 → 賠「原廠車身+原廠零件」,不含改裝品。
對方第三責任險 → 若能舉證,對方責任範圍內,可以賠您的「財損」,這裡包含改裝品(如環景系統、空套下巴等)。


改裝品理賠流程
原廠維修報價單:先修車體險可賠的部分(保險桿、玻璃、後視鏡、盲點偵測等)。
改裝品報價單:改裝品無法在原廠報價單中呈現,您可以事後到安裝的改裝店請他們開「估價單/維修單」。
上面要註明:損壞的零件、品牌型號、估價金額。
最好附上「安裝發票」或「購買證明」,可以讓保險公司認定價值。


沒照片怎麼辦?
您提到「原廠維修會先拆掉,後面沒辦法拍照」,這點很關鍵。建議:
先拍照存證
拍下環景鏡頭破損、空套裂痕的狀態(就算拆掉了,也請技師先讓您拍)。
拍拆下來的損壞件。
再進行原廠維修,避免事後無法舉證。
如果已經來不及,至少保留「事故現場照片+維修單據+改裝店檢測報告」,也能支撐申請。

小提醒
改裝品賠償是否成功,會看「舉證完整度」+「理賠人員認定」。
對方保險公司可能要求「市價折舊」,所以金額不一定全額賠,但有舉證一定比沒舉證有利。
您的車體險通常「不含改裝」,所以改裝部分只能走「對方第三責任」。

總結:
建議您 先拍照留存證據 → 原廠修原廠件 → 改裝店出具估價單,再向對方第三責任險申請改裝品損失。如果照片已經來不及,至少準備現場照+改裝店估價單+安裝證明,還是有機會爭取。

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不滿
留言 4
蝦毀
保戶
不好意思😅再詢問一下,理賠人員有提到 施工前中後需要拍照 並且車牌要入鏡,像環景就拍安裝前 鑽洞 安裝後的相片 這點我應該可以搞定,但是空套需要3-5天 我沒辦法留車,我沒辦法拍到 補土烤漆 車牌入鏡的照片,頂多只能拍到破損照片跟修復安裝後的照片,不知道怎麼辦
Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 4 天內回覆討論區
你問得超仔細 👍 很棒,因為改裝品真的比原廠件麻煩多了。針對理賠人員提的「施工前中後+車牌入鏡」,其實重點是要確實證明:這東西本來有 → 碰撞受損 → 真的有修復。

像你說的空套(下巴),因為烤漆跟安裝要好幾天,車沒辦法一直留在店裡,建議可以這樣做:

事故後破損拍照
先拍清楚破損的地方,最好角度多幾張,車牌要入鏡,證明是你的車。

交給改裝店時
拍一張「送修交車」的照片(空套破損狀態+車牌入鏡),再讓店家開一份維修估價單(寫明空套補土烤漆)。

施工中(補土/烤漆)
你人不在現場也沒關係,可以請改裝店幫忙拍幾張過程照片,很多店家遇過理賠流程,都知道怎麼配合。

完工後
再拍一張安裝完成的照片(車牌入鏡),對照前後即可。

其實理賠人員要的只是「有憑有據」,不是一定要你本人在場拍。如果店家肯幫忙補拍過程照,配上估價單&收據,理賠上通常都能成立。
蝦毀
保戶
改裝品看樣子來不及拍照,前天把車開去原廠,雙方的理賠人員已經來看過了,原廠件都可以理賠,只剩下車禍當下拍照的相片 只是沒拍到車牌,謝謝您認真回復^^
Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 4 天內回覆討論區
很高興這次的分享有幫助到你 😊
未來如果還有任何保險或保單相關的問題,都可以再找我討論,會盡力幫你解答!
Wei Kai
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 6 小時內回覆討論區

版主您好,維修拆除前可以先拍照。

⭐ 我是 富邦人壽 的偉愷
⭐ 年資6年協助上百位孤兒保單 爭取理賠權益 車禍調解
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不滿
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阿朗
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 1 天內回覆討論區
您好

改裝品當初是否有消費紀錄留存?
這部分如果有的話可以作為佐證

如果沒有消費紀錄,要獲得理賠的機率其實不高QQ
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不滿
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