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Lingling0215

機車車禍理賠流程問題

各位好,還煩請專業的各位大大幫我解惑。

月初我方騎機車與汽車擦撞,我方號誌綠燈才起步準備左轉(路段直行是河堤牆,只能左轉或右轉),對方表示是看到黃燈才繼續開,但因雙方都沒有行車記錄器只能等待警方初判來確認肇事比例。

我自己有去急診,腿部擦挫傷。對方似無傷,有無車損我不清楚,但我18年機車前驅裂開且已無法騎行發動,只能找機車行道路救援拖回。維修估價大約14000,對方的保險公司已來看過確認,告知車廠老闆已完成勘驗,並要我跟經辦聯絡談後面的理賠事項。

現在是已出險,我方保險公司有派人致電了解情況,本身有保的保險如圖,想請問各位大大下面幾個問題

1. 我是得自己致電對方經辦講理賠的部分,還是交給我方的保險經理人?或是一切其實得等到初判表出來確認肇責比例再來做這件事?

2. 回傳的估價單上面除了經辦聯絡資料,還註記了賠付殘值再讓。請問這個部分是對方應該不會參考維修估價單做理賠的意思嗎?

3. 雖然機車已經17、8年,原本不出車禍每年也有保養可以繼續騎幾年,但現在出車禍,不得不考慮要不要換車。請問如果請求以估價單為參考賠償購車金是可行的嗎?

還請各位專業人士替我解惑,非常謝謝。
共 1 則留言
Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 4 天內回覆討論區
  • 理賠聯絡:不用自己打給對方,交給你自己的保險公司處理,先等警方初判肇責比例。

  • 殘值說明:殘值是扣掉車體還能賣的價值,不會影響你可領的理賠金額,只是計算公式的一部分。

  • 修車或換車理賠:保險理賠以修理費或事故前市價折舊為主,不會照新車價賠。

  • 建議:準備維修單、警察報告,交給保險公司代辦,不要自己談理賠金額。

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