Q:因為壽險到期 首年簽約也有跟業務員說第二年要降保費、換信用卡刷,直到今天收到刷卡通知才知道要續保了,卡也沒換,還不能分期,業務員說他沒辦法記得這麼多客戶的變更契約需求, 然後也不確定能不能退刷⋯這樣情形我能直接打電話到公司處理嗎?(保險業務記住客人需求不是很基本嗎😂?)
A:其實互相提醒也是可以現在只能打去保險公司看能不能換卡重新扣款記得有些可以有些不行