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耳東小姐

車禍理賠疑問

9月份下班騎車途中發生車禍送至急診
對方有到醫院但在還沒有檢查項目結束前一直要我當下就跟他和解,也跟他解釋還不知道傷勢要怎麼和解?檢查結束後診斷出為「尾椎骨折、下背部挫傷」,到這時候還是要我馬上答應他和解並說明大家上班都很忙沒有時間,只能跟他說抱歉我也沒辦法上班了時間很多。
等到一個月肇責出來對方為:右轉彎未注意後方來車;我方:尚未發現肇事原因
對方也因爲當下拿到初判表打來要我談和解談賠償金,我就問他出險了嗎?因為我一直都沒有接到對方保險員的電話,他才找了藉口說專員不在會再找時間去出險(這時候已經一個月過去了),我請他出險後保險員電話留給我做個雙方聯絡管道,並且傷勢還沒好要怎麼談賠償金?後來等到對方保險員的電話披頭就是問等過一個月了怎麼才出險?傷勢怎麼樣?我說尾椎骨折臥床休養中,對方講了一句「有這麼嚴重喔」讓我感受很差,才說請我好好療傷後續再做討論並且要我跟公司申請請假資料就結束了(對方說他有強制險、第三責任險、超額險,我只有強制險)。整起車禍對方因為開車沒有受傷,而我受傷比較嚴重,目前醫師診斷休養兩個月,因沒辦法一次開長時間故每次回診就是先開一個月,下次回診會再做評估。想請問假如對方一直在訊息詢問我賠償金是需要跟他說的嗎?還是等到保險員跟我聯絡談到項目再做討論呢?假若談和解時我沒有保險員可協同我該怎麼辦呢?需要找律師嗎?我沒有想要獅子大開口只把我工作損失、醫療部分、車損拿到而已,如果到時對方理賠人員砍下來的金額相差太多,餘的部分是可以肇事者出的嗎?抱歉,太多問題不清楚也很緊張想來這裏問問專業的解答,謝謝各位。
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保險重機騎士
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
通常 14 小時內回覆討論區
耳東小姐版主您好

很遺憾聽到您因為這起車禍而受了這麼大的傷
您當天在醫院急診的做法也是對的
沒有當下直接跟他和解而是確定肇責出來後才要來處理後續流程
對方拖一個月才出險是對方的問題,也不要因為理賠人員的話讓自己不開心
老實說我們被撞到受傷,身體已經不舒服了,更不要讓心理不舒服

因為我們這方傷的比較重,我還是會建議先專心接受治療
(可以的話最少大概1-2次/週

我把這些點列出來,您再一一核對一下:
1.急診當天是否有先請醫生開立診斷證明書(有備註宜休養的時間)
2.車子先牽去估價,同時請對方理賠人員過去勘車
3.將薪資證明、請假證明準備好
4.每次的就醫收據都要留好
5.是否有其他的財物損失
   比如眼鏡、包包或者其他物件損壞之類的,最好有單據可以證明金額是多少。
6.精神慰問金
   就醫不是只有花費金錢,也需要花費許多時間跟心力,所以千萬不能少要!!

通常是建議痊癒再調解
但是對方的態度,我會建議您在事發後六個月內可以先和解看看
如果態度一樣讓我們心裡不舒服的話,可以考慮告對方過失傷害
(金額的部分您可以先詢問醫生「尾椎骨折通常多久才會痊癒」進而推算金額)

因為我們是下班途中發生車禍
所以要提醒主管可否協助申請職災理賠的部分
如果公司有幫我們投保團險的話,後續也可以申請理賠
如果我們自己本身有買保險的話,也有機會申請理賠(可協助保單檢視)

如果有需要協助的話可以按「免費諮詢」聯繫我哦!

我在錠嵂保經服務邁入第五年
理賠經驗豐富也協助過不少車險客戶索償
個人/企業風險規劃、一般汽機車險規劃,大型重機車險亦是我強項之一
如果我的回答有解決到您的問題,歡迎按「讚」或「最佳留言」鼓勵我哦
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不滿
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耳東小姐
保戶
非常謝謝你給我的建議,你的留言我感到溫暖,我會繼續努力的,祝福你業績長紅荷包賺飽飽❤️
保險重機騎士
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
通常 14 小時內回覆討論區
要好好接受治療避免後續的後遺症喲

希望您早日康復🥰
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 21 小時內回覆討論區

樓上回答得很完整
請版主不吝嗇給他一個讚或是最佳留言~

4
不滿
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