保險員壓件沒送理賠
台中市
哈囉～琳您好呀(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
我是錠嵂保經-1萱
辛苦你了🥺遇到這樣的狀況真的是很無奈：(
建議你可以直接備齊收據、診斷證明、理賠申請書到南山服務櫃檯(或者郵寄)申請會比較安心哦！
如果真的擔心以後需要時又找不到人，可以打電話去更換業務哈哈
之後找個你信任、服務佳的業務投保吧～
🌟希望以上回答有幫助到您🌟
如果需要進一步報價或有任何問題
歡迎點右上角找我免費諮詢討論哦🧏🏻♀️
👩🏻💻1萱服務於錠嵂保經
❤️🔥提供醫療保障、理財配置、車險/車禍調解等多項服務
💯喜歡的話可以給我個讚或最佳留言鼓勵唷
💛1萱祝福您平安健康 一切順心
台中市
找時間可以好好跟他溝通
相信優秀業務都會虛心接受任何回饋與感受的＾＾
台中市
回答的非常專業、詳細👍
喜歡的話可以給她「按讚」、「最佳留言」鼓勵！
台中市
版主您好：
遇到這樣的狀況真的很無奈
您是申請醫療險還是車險呢？
所以目前的進度是，業務說兩件都送出，但客服說完全都沒收到任何理賠嗎？
只能先和業務溝通看看，如果他太忙了
是不是我們自己郵寄到保險公司，更有效率？
現階段只能撥打客服反應，看有什麼方法
之後，萬一又遇到申請理賠，可以自己郵寄或臨櫃
我送件過，大概3~5天就賠下來了(算快的)
除了自己送件以外～
➡️您可以找其他信任的業務，協助您處理
相信版上很多熱心的業務夥伴，會願意協助
➡️或是找同一家(南山)的業務，看能不能轉換服務人員
如果是桃園及台中的話，可以介紹認識的給您
祝您理賠順利
我服務於錠嵂保經，如果想要進一步詢問
歡迎點擊右上角的「免費諮詢」與我聯繫
台中市
建議可以趁機保單健診一下，已投保過半的終身型可以留著
(如果有投保到AI薪水險，也可留著)
其他補強，可以參考其他保險公司的商品，更有優勢
歡迎免費諮詢一起討論
台中市
建議可以直接打南山客服反應看看
然後可以換一個信任的業務員
至於理賠下來要不要全部解掉 還是先看目前保的內容而決定
不然可能繳了好幾年的保單就浪費掉了
可以協助您保單健診哦 然後搭配目前優勢的商品內容！
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📌服務於錠嵂保經｜目前從業即將邁入第八年
📌全台皆有服務｜客製化保單搭配
📌保險買對不買貴｜小錢也能大保障
📌以上是提供給您的一些建議，如果後續想再瞭解討論的話
可以點右上方免費諮詢傳送訊息哦，謝謝您!!
沒有任何的體況發生。
強烈建議： 先百分之百確認✅沒有任何的體況發生，才進行所謂主力解約動作。
新竹市
Hi 琳～
希望你別因此對保險失望，
也希望能協助你處理理賠相關事宜！
㊗️ 一切順心
台中市
版主你好
看留言裡頭你有提到說業務是熟悉的朋友
早期服務也非常的積極，現在的反差一定讓你很傷腦筋，辛苦了。
案件量很大的時候，業務朋友多多少少會有不小心忘記的情況，
但文件已經送出後，保險公司還沒有建檔就滿奇怪的，
因為南山標榜『理賠速度快』，實務上送理賠確實也都一週左右就會下款
我建議你可以直接跟業務把收據拿回來，自己郵寄比較快。
另外有看到你說想把保單全部解約重買
建議先不要衝動！！！！
車禍的傷勢狀況都還好嗎？還有沒有其他身體狀況？
這些都要考慮進去，我們可以講究公平 但不能危害到自己的權益
可以免費諮詢我，先幫你做保單健診做個確認
我看你接二連三都有遇到車禍事故，處理的狀況還好嗎？
若需要車禍調解，歡迎諮詢
以上淺見希望有幫助到你～
若覺得我的回覆不錯，請給我一個「最佳留言」當作鼓勵！
若有其他不清楚，也歡迎免費諮詢一起討論喔^_^
>>>服務於保險經紀人，已有六年年資，全台皆有服務
>>>擅長醫療保障，車禍調解，資產傳承，資產配置
新北市
版主您好！
我是服務於錠嵂保經的Mandy！
樓上業務員們回答的很專業細心
可以給他們按讚、最佳留言給予鼓勵喔☺️
如有任何問題，
歡迎您來諮詢我喔！
另外如果喜歡我的回覆，歡迎點擊頭像討論，或給我一個「最佳留言」呦！
台中市
很遺憾您遇到這樣的事QQ
建議再跟服務人員反應這樣的問題很不應該
可以體諒忙碌，但有點誇張了！請他改善！
不行的話建議換服務人員
然後您上面有提到這次理賠結束
想要全部解掉重新買
真的先不要衝動
建議要確定自己完全沒有任何體況
不影響新投保的部分才考慮調整喔
希望您理賠順利～^^
♡我是波妞♡
服務於錠嵂保經
有問題歡迎諮詢
台中市
目前傷勢狀況都還好嗎～？
如果未來擔心又遇到類似的狀況，
會建議自行郵寄申請或請版上熱心的業務們協助呦～
而您為新的業務的貼心，想要全部解約更換的部分，
真的先別衝動！！！
建議找個中立的保經協助您保單健診，
檢查是否有不錯的商品可以留著～
千萬別因為原業務的服務，影響自身的權益呀～～
以上提供參考，希望有幫助到您💛
❣我在錠嵂保經服務三年❣
❣我會提供我的客戶保險小卡❣
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❣歡迎成為我的客戶❣
☺HAVE A NICE DAY☺
台中市
基本上理賠的東西應該都要儘早送出，如果是我也會非常氣憤，
我們可以解決的方式上面的業務夥伴都有提到，
建議請先將理賠文件取回後，自行送理賠。
然後如果確定沒有任何體況的情況下，
你可以找值得信任的業務員檢視保單。
我的朋友以前也是南山的，
都也有碰到跟你類似的情況
然後自從碰到我後，才明白保險經紀人站的買方立場跟商品視野較多。
如果南山也買很久，或許可以考慮將薪水險的部分跟者主約留下來，
其他再另做規劃。
如果你看了以上留言覺得不錯的，
可以給鼓勵『按讚』或者給一個『最佳留言』喔！
相關問題也可以諮詢我，歡迎按入『免費諮詢』
＃性別友善的好夥伴
＃專業且中立的分析
＃與客戶同立場爭取
＃家貓Popping的鏟屎官
台中市
很高興回覆您~
能理解您的無奈,過程想必不是那麼開心
畢竟是自己信任的業務
建議可以準備理賠所需資料,如下:
➥診斷證明書,醫療收據,身分證正反面,存簿影本
備好資料到保險公司臨櫃申請
如果仔細思考後想換業務,也可以一併提出申請
希望有回答到您的疑慮
有任何問題歡迎諮詢~
我是錠嵂保經甡甡不息
台中市
解決問題的話 請對方返還文件 自己寄到南山的理賠部
申請理賠本就是客戶的權益，也並未規定一定要透由業務員送件
然而 你確定 文件還在嗎？
這麼久 搞不好理賠文件都不見了
畢竟，理賠真的沒有什麼好壓件的
台中市
版主你好~
可以跟業務說明
資料拿回來我們自己寄到保險公司
也有郵戳憑證可證明保險公司何時收到
自己也方便追蹤
有任何問題，歡迎諮詢我喔！
喜歡我的回覆，點擊頭像討論，或給我一個「讚及最佳留言」鼓勵！
台中市
遇到這種事真的很無奈
建議您可以直接跟業務把資料拿回來自己送
並且跟業務好好溝通
如果溝通後還沒改善
也可以找信任的業務幫您服務
辛苦你了~
雲林縣
遇到壓件壓到忘記的業務辛苦您了，我能理解因為前期他很積極理賠所以您願意一直與他合作，但是若是他利用您對他的信任將您的事情放到比較不緊急的那邊的話。可能還是會需要好好溝通一下的。
😉我是服務於錠嵂保經的小痣
😝沒有旅行二十年，年方二十一
❤️🩹偶爾有小疏失請多指教
😃充滿年輕熱情與活力
台中市
版主您好～
樓上業務們都回答的很專業又細心
可以給他們按讚、最佳留言給予鼓勵
我是Shan服務於錠嵂保經
有任何問題，歡迎點擊免費諮詢
謝謝您～～～
台中市
遇到這種事情真的很無奈生氣⋯⋯
如果業務沒有處理的話 最快的方式是自己郵寄到保險公司理賠部門
需準備好診斷證明書、收據、帳戶存摺影本、理賠申請書
如有需要協助代處理 可以免費諮詢我呦～
至於您在先前留言說要解約 先不要衝動！
現在的商品大部分都沒有以前好了
投保新的還需考慮身體狀況等等
也建議先了解目前保單內容再做決定
目前服務於錠嵂保經
有需要任何協助 歡迎諮詢一起討論🙋🏻♀️
有喜歡我的回覆 也可以給予讚或最佳留言
感謝您🥰
台中市
保險員一直壓件請問有沒有什麼解決方法
可以直接拿回來自己送,如果您已經不信任該業務員了
也可以打給客服反應
等處理完之後可以轉換業務員
但根據您的論述還是希望你審慎考慮全部解約這部分
可以請大家幫忙分析給予協助
以免造成自己過去的付出變成損失
以上回答希望能幫助到您
若想要進一步了解及討論，歡迎點擊右上免費諮詢
目前服務於錠嵂保經，全台各地都有服務
喜歡我的回覆歡迎點擊最佳留言！
台中市
我是錠嵂保經的R瑋
遇到這種狀況辛苦了！
樓上的回覆都很詳細且專業哦
有幫助的話可以按讚及最佳留言給予鼓勵👏
需要進一步協助討論的話歡迎免費諮詢哦😊
台中市
如果多次都有這種情況，給您兩點建議
1、換業務員
2、自行送件
台中市
建議的做法：
1. 可以自行送件至保險公司
2. 找信任且熱心的業務員幫忙代送
以上回答希望有幫助到您
喜歡我的回覆，請幫我點一個讚👍
或是選為『最佳留言』給我支持與鼓勵❤️
目前服務於錠嵂保經，全台各地都有服務
若後續『申請理賠』需要協助，歡迎點擊「免費諮詢」☺️
高雄市
服務得不夠積極，可以向該業務員反應，相信他會願意接受建議的；如果還是沒能獲得積極的態度，可以轉換服務權給其他業務員服務，雖然新服務人員沒有原保單的續傭，未來新約投保、或轉介紹給新業務員，還是會很願意為您服務的！
新北市
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新北市
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