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遠雄保險理賠速度

想了解從提出理賠申請後⋯該如何知道理賠狀況,因為收到理賠簡訊後,扣除假日已經滿15天,都沒在收到通知,官網保單理賠進度也查不到,有人有相關經驗嗎?
共 28 則留言
最佳留言
有李真好
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區

版主Me 您好~

剛好我近期也幫保戶送了幾件遠雄的理賠,他們跟您遇到的狀況是一樣的,
經查詢確認後,都是有成功收件受理,
他們有回覆說明:官網查不到理賠進度,是因為系統關係,
目前我的保戶都有順利完成理賠了,也因為超過
15天,都有給付延滯利息。

但還是建議能夠打遠雄人壽的服務專線,詢問理賠進度,
或能夠透過送件業務員幫忙確認理賠進度喲!
這樣會比較安心~

祝您理賠順利喲!

我是Shan服務於錠嵂保經
喜歡我的回答,可以給我最佳留言鼓勵
有任何問題,歡迎點擊免費諮詢
謝謝您~~~

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留言
錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
Me 您好

想先請問是請業務員送件還是自行送件呢?

1️⃣請業務員送:可以詢問業務員最新的審核2️⃣進度自行送件:可以撥打遠雄客服詢問

跟您分享,近期我個人經驗,遠雄的理賠速度不會拖太久,但還是要依照個案為主


以上是我的回答希望有幫助到您
目前服務於錠嵂保經,全台都有服務

若想要進一步了解及討論,歡迎點擊右上角免費諮詢
認同我的回答也請幫我點一個讚或選為『最佳留言』唷
4
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金頭腦
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 5 小時內回覆討論區
您好~~

理賠速度比較快的方式可以打公司客服,查詢理賠進度。

再詢問此次理賠案件承辦人為哪位業務員,要求提供電話可以較準確追蹤進度。

可以順便把官網查無此資料的問題跟他們反應,公司會幫你做建檔。

▲以上給您做參考▲
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不滿
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億萬人生
Level 2
保險業務員 location 台南市

Me您好~

建議直接撥打客服電話詢問進度。
請問理賠是自己送的還是業務員送的呢?

#人生有億萬

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潘潘
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
你好ME,理賠等很久讓人心慌慌,辛苦了!

最快的方式就是打電話給遠雄人壽的服務專線直接詢問理賠進度喔!
有業務員也直接問業務也可以,或者我也能幫你服務喔!

大家的回答都很專業呦!如果你覺得有解決到你的問題

可以幫他們點個『讚』或者『最佳留言』
在理賠或保險投保上碰到問題,也可以『免費諮詢』我喔!

#性別友善的好夥伴
#專業且中立的分析
#與客戶同立場爭取
#家貓Popping的鏟屎官
4
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三口魚
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區

嗨嗨 Me!

請問你是自行申請,還是透過業務員協助申請的呢~?
➡️可以透過業務,向保險公司確認目前理賠狀況
➡️可以透過撥打客服0800,自行詢問~
➡️若以上皆不方便,我可以協助你😀

-------------------------------------------
理賠金在文件備齊後,保險公司收到開始,
起算15天內,理賠金就會下來囉!!!

超過15天險公司需要付延滯利息
收到理賠金的時候可以注意一下,
保險公司是否有支付給我們~~
-------------------------------------------


以上提供參考,希望有幫助到你~

❣我在錠嵂保經服務三年❣
❣我會提供我的客戶保險小卡❣
❣方便攜帶在身上且能即時了解自己的保障❣
❣歡迎成為我的客戶❣

☺HAVE A NICE DAY☺

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俊權
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
版主你好

可以詢問送件的業務員目前進度,或是直接打給遠雄的客服確認

祝理賠順利
3
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天邊最美的雲彩
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
版主你好~

管道 解決方案
自己送件
  • 註冊官網查詢
  • 打客服
業務送件
  • 註冊官網查詢
  • 請業務查詢理賠進度
  • 打客服

最近有送理賠,確實慢很多
也有詢問到,是因為最近案件多
所以理賠速度較慢,只能請理賠人員加速
但是是少數情況,不是每次都這樣

有任何問題,歡迎諮詢我喔!

喜歡我的回覆,點擊頭像討論,或給我一個「讚及最佳留言」鼓勵!

3
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阿賢
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
版主Me 您好:

直接詢問送件業務員目前的進度
也可以直接打給遠雄的客服確認
如果還需要協助可以諮詢

以上回答希望能幫助到您
若想要進一步了解及討論,歡迎點擊頭像諮詢
目前服務於錠嵂保經,全台各地都有服務
喜歡我的回覆歡迎點擊最佳留言

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錠嵂加加
Level 4
保險業務員 location 雲林縣
通常 20 小時內回覆討論區
Me 您好
可以詢問協助辦理的業務員
或者直接打電話到客服詢問進度

保險公司應於被保險人交齊證明文件「十五日」內完成理賠給付
否則必須給付遲延利息

我是錠嵂加加
歡迎點擊頭像諮詢

🔖保險規劃 ‖ 保單健診 免費諮詢
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🔖商品分析 ‖ 小小保費 大大保障
🔖不做推銷 ‖ 客觀建議 您來決定

如果喜歡我的回覆請幫忙按讚➕最佳留言鼓勵唷☺️

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R瑋
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主您好
我是錠嵂保經的R瑋

可以直接打到客服做詢問哦~

有幫助的話可以按讚及最佳留言給予鼓勵👏

需要進一步協助討論的話歡迎免費諮詢哦😊
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阿彤兒
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
Me 您好 ☺️

最快的方式是直接打電話詢問客服呦~~
客服電話附上給您:0.8.0.0.0.8.3.0.8.3

超過15天 保險公司也需付延滯利息
祝您理賠順利

目前服務於錠嵂保經
有需要任何協助 歡迎諮詢一起討論🙋🏻‍♀️
有喜歡我的回覆 也可以給予 最佳留言
感謝您☺️
3
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金萱
Level 3
保險業務員 location 台中市
Me 您好

可以直接打電話去遠雄客服詢問
提供給您:
客服電話 ••••••••/週一至週五 8:30~21:00

我服務於錠嵂保經,若需協助討論歡迎點擊免費諮詢
也可以給我一個讚、最佳回覆,給我鼓勵唷謝謝!
祝您一切順心平安💕

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保險服務鈴
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
Me 您好

請問您的理賠是自己送還是透過業務?

自己送:可以打保險公司客服詢問

透過業務:請業務向保險公司查詢進度

有問題歡迎諮詢^^
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霈霈
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
通常 6 天內回覆討論區

Me版主 您好~

建議直接打遠雄客服專線詢問理賠進度(服務時間:週一至週五8:30~21:00)
或是詢問為您服務送件的業務員

🍀祝理賠順利,一切順心🍀

以上回答希望有幫助到您
喜歡我的回覆,請幫我點一個讚👍
或是選為『最佳留言』給我支持與鼓勵❤️


目前服務於錠嵂保經,全台各地都有服務
若需要進一步協助討論,歡迎點擊「免費諮詢」☺️

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不滿
留言
凱莉貓
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區

版主您好:

建議直接撥打客服了解進度喔~

樓上的業務們都回覆的很專業
如果有幫助到您,可以按讚或是最佳留言給予鼓勵唷!

若需要協助,也歡迎點擊右上角的「免費諮詢」與我聯繫

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仙女倩倩
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主你好~

建議你直接打去客服做詢問!
我之前有一個客戶的案件也是保險公司沒建檔,拖了3個月才理賠下來。

以上淺見希望有幫助到你~

若覺得我的回覆不錯,請給我一個「最佳留言」當作鼓勵!
若有其他不清楚,也歡迎免費諮詢一起討論喔^_^
>>>服務於保險經紀人,已有六年年資,全台皆有服務
>>>擅長醫療保障,車禍調解,資產傳承,資產配置
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不滿
留言
阿松
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主您好

理賠進度可以打官方客服查詢
查無進度屬於保險公司的問題 可以向他們反映
如果是透過業務送件 可以聯絡該業務詢問


喜歡的回覆可以給一個肯定,歡迎點擊最佳留言

想要進一步諮詢歡迎主動點選右上角免費諮詢以便後續討論
2
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留言
1萱
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區

哈囉~Me您好呀(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
我是錠嵂保經-1萱🧏🏻‍♀️

不要擔心~先打客服提供理賠案號確認一下是最快的方式唷!
同時也可以請原業務協助查詢!


另外保險公司超過15天才給付理賠金的話
會需要付延滯利息,讓您的等待有所補償!

祝妳理賠順利~~~☺️☺️☺️

🌟希望以上回答有幫助到您🌟
如果需要進一步了解或有任何問題
歡迎點右上角找我免費諮詢討論哦🧏🏻‍♀️

👩🏻‍💻1萱服務於錠嵂保經
❤️‍🔥提供醫療保障、理財配置、資產傳承、車險/車禍調解服務
💯喜歡的話可以給我個讚或最佳留言鼓勵唷
💛1萱祝福您平安健康 一切順心

3
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小王
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區

版主~~您好

樓上幾位業務員的回答都非常專業、詳細唷~
喜歡的話可以給他們「按讚」「最佳留言」鼓勵!

我是小王~如果還有任何問題或是想再進一步了解
歡迎點擊右上角『免費諮詢』一起討論

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留言
保險小橘子
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 23 小時內回覆討論區
版主您好
除了可以致電客服詢問之外
也可詢問當初協助送件之業務員
確認是否有文件重新補件送件之狀況

保險公司是以補齊文件後起算15天內
如果有重新補件或調閱病歷就會再久一點
其他的話...
保險公司應該會回覆案件量太大...
(有一個客戶理賠等待一個多月..
不滿
留言
我叫小二不是叫小賀
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
Me你好~~

近期有些同事送件確實有聽說理賠速度較慢的狀況
讓你久等了,而且查不到真的會很疑惑耶

透過業務送理賠的話可以請他幫忙追進度
如果是自行郵寄的可以撥打遠雄人壽0800專線確認唷
我自己也遇過保險公司理賠進度查不到的狀況
但只要有收到保險公司傳來的受理簡訊就有喔!

延遲利息就是從受理簡訊日開始起算15天的
如果有急用可以趕快追一下進度
不急的話可以坐等收一些些利息

如果喜歡我的回覆or留言對你有幫助
可以點「讚」讓我知道,也歡迎將我設定最佳留言
有任何問題或需求諮詢~歡迎右上角「免費諮詢」一起討論

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留言
甡甡不息
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
版主您好~
很榮幸回覆您~
可以透過以下方式了解目前進度
1.透過幫忙送理賠業務詢問進度
2.打電話詢問遠雄客服人員詢問

有任何問題歡迎諮詢~
我是錠嵂保經甡甡不息
1
不滿
留言
MarkLiu
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
版主您好~
建議可以直接撥打遠雄客服詢問比較快
不過如果理賠真的超過15天,都會有給付延滯利息哦!
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📌服務於錠嵂保經|目前從業即將邁入第八年 
📌全台皆有服務|客製化保單搭配
📌保險買對不買貴|小錢也能大保障
📌以上是提供給您的一些建議,如果後續想再瞭解討論的話
   可以點右上方免費諮詢傳送訊息哦,謝謝您!!
1
不滿
留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 16 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷
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不滿
留言
虎尾鎮小痣
Level 2
保險業務員 location 雲林縣
通常 2 天內回覆討論區
樓上學長姐們的回覆真的很專業,覺得好的話不要忘了按個讚哦~
不滿
留言
歡歡
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 3 天內回覆討論區
Me 您好 :

建議能夠打遠雄人壽的服務專線,詢問理賠進度
或請透過送件的業務員幫忙確認理賠進度喔!

不滿
留言
新北Mandy
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

版主您好!
我是服務於錠嵂保經的Mandy!

可以

1.請業務員協助洽詢理賠進度

2.可以去電客服詢問理賠進度

若在沒有補件的情況下,超過時間保險公司會提供延滯利息呦~

如有任何問題,
歡迎您來諮詢我喔!

另外如果喜歡我的回覆,歡迎點擊頭像討論,或給我一個「最佳留言」呦!

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