更換保險員

Q:
原本的業務員退休，有一位新的A業務員來家裡告知由他承接，後因要更改繳費方式與加保時，A業務員帶著業務B來家裡做加保更改，原有保險單上也變成B業務員名字，後續改由B業務員做溝通，但後續問業務B一些問題無法得到答案，說要問公司等回覆，然後一直要自己去追答案，打去總公司反應他們說無法更換業務員，回覆他們為什麼可以從業務A換成業務B呢？只說會請主管來了解狀況，但都沒接到主管電話，也都是業務B來電接洽…請問業務員是真的無法更換的嗎？

A:
業務員原則上想換就可以換
只要我同意轉讓給其他業務

版主您好～
原本的業務員同意就可以更換
不過有遇到什麼問題需要協助的嗎？

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版主您好！
我是服務於錠嵂保經的Mandy！

基本上是可以的呦，只要原業務員同意進行轉換就可以囉

如有任何問題，
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版主你好~

遇到這種頻繁更換業務，且問問題問不到答案的情況，你們一定覺得很困擾。
建議你可以直接打客服反應要做更換

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