遠雄人壽理賠審核很久

Question

Answer 1

共 11 則留言

迪恩

保險業務員

台北市

通常 1 小時內回覆討論區

您好調閱病歷的話至少會需要一個月的工作時間呦,要再稍等一下下

2023-10-03 10:45

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Answer 2

Bruce Hu

保險業務員

台北市

通常 13 小時內回覆討論區

是從資料收齊完備開始計算

2023-10-03 10:45

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Answer 3

錠嵂Yun

保險業務員

台中市

通常 3 小時內回覆討論區

叡您好

是的
9/22文件備齊起算喔

2023-10-03 11:53

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Answer 4

湯尼

保險業務員

新北市

通常 19 小時內回覆討論區

Q:
想請問8/28受理理賠申請。
9/18告知要病歷報告影本與護理紀錄影本
9/22遠雄收到病歷影本資料
請問15天工作天理賠完成？
是從9/22開始算起？
謝謝

A:
理賠15天不是算工作天是算日曆天
但起算日是從文件收齊日開始計算
如果文件缺漏或是調閱病歷會中斷

2023-10-03 12:01

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Answer 5

eeaattiinngg

保險業務員

台中市

通常 8 小時內回覆討論區

版主您好

如果有調病歷的話
時間會拉比較長
請再耐心等待

以收到文件9/22開始起算唷

2023-10-03 13:03

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Answer 6

錠嵂保經，汶汶

保險業務員

台中市

通常 10 小時內回覆討論區

自8/28起算至9/18中止
再接續9/22起算

自行提供病歷資料影本，待收到後就會開始再次審核

若只是提供授權書給遠雄自行調閱病歷，資料往返則需更長的作業時間

超過15天，需依理賠金按年利1分計算延遲利息

2023-10-03 14:14

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Answer 7

錠嵂喜德

保險業務員

台中市

通常 7 小時內回覆討論區

版主您好

是的如果9/22資料收集完成那就是

2023-10-04 15:44

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Answer 8

Summer夏天

保險業務員

高雄市

通常 1 天內回覆討論區

遠雄人壽非常喜歡調病例和體檢，

過程費用全由保險公司負擔，您不用擔心~延遲給付的保險金會多加利息給付給您^^

2023-10-21 13:38

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Answer 9

保經小閔

保險業務員

高雄市

通常 1 小時內回覆討論區

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2023-10-26 08:58

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Answer 10

寶晶阿純

保險業務員

台中市

通常 1 小時內回覆討論區

版主您好😊

理賠15天不是算工作天是算日曆天～
但起算日是從文件收齊日開始計算！
如果文件缺漏或是調閱病歷會中斷...

過程費用全由保險公司負擔，
延遲給付會多加利息給付給您～

但不知道到目前為止，狀況是否已排除，或需專人服務呢？

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❣️我是寶晶阿純，很高興今天有這個緣分回覆您的版❣️
如果覺得我回答得不錯，可以給我一個讚或最佳留言，這是鼓勵我的最大動力唷！
如果想進一步討論或諮詢，也可以點頭像主動諮詢，謝謝給我一個機會協助您😊

2023-10-27 13:36

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Answer 11

好險有小莊

保險業務員

彰化縣

版主好~
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2024-03-18 04:24

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