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用戶 103525

車禍和解問題

您好 想請問:
1.目前發生車禍,自己保有乙式車險+第三責任險等...,若後續開始進行和解討論金額賠償時,除了我方保險業務幫我處理會到場之外,有規定我方理賠專員一定也要到場嗎?

2.會有所謂的和解時,我有保險、有申請出險、我方保險業務有在場,但我方理賠專員沒到場,後續談完賠償金額成功和解後,保險公司會因我方理賠專員沒到場而拒絕理賠賠償嗎?
共 4 則留言
showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
您好:
如果自己有肇責,會是理賠人員隨同到場,理賠金額認定的權限在理賠人員,而不在業務人員;業務人員的陪同是義務性質,並非必要性,如果您的業務人員具有專業能力協助您在車禍發生後的處理方向,您很幸運。
不滿
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吉保保阿華田
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 2 小時內回覆討論區
ㄟ抖..如果有肇責,理賠人員一定會跟著去的,因為理賠人員才能決定與把關調解的賠付金額
3
不滿
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保險買對要找慧
Level 1
保險業務員 location 台南市
業務員陪你去是給你壯膽
理賠專員才能決定 能賠對方多少

通常你給保險公司 調解時間地點,有出險,理賠專員都會到
不滿
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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 1 天內回覆討論區
樓上專業的業務們回答的很好
可以給他們一個讚跟最佳留言
1
不滿
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