注意:MY83 保險網不支援 Internet Explorer,為了確保良好的服務體驗,建議您使用其他瀏覽器,例如 Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge。
用戶 100871
車禍理賠,對方理賠經辦沒提供估價單
第一次發文想詢問車禍理賠相關事宜,老公於去年12/21騎車時發生車禍,當時的狀況依老公說法是前方汽車要右轉卻突然停下,而他位於汽車後方要直行時因對方突然停下煞車不及撞上對方車尾,而在當天筆錄時,警方直接要老公寫下他願負擔賠償責任及簽名。似乎是因為這樣被列為息事案件無法申請肇責判定。整起事故只有我老公輕傷,對方車主無傷,但車尾有損傷需修理。
事後於12/30下午接到對方理賠經辦通知說對方車已送至修車廠,我們可以找時間去勘車然後之後會寄估價單給我們。但我們於1/3前往車廠時,車廠告知我們車是在12/21號當晚就已進場,12/26便已修理完且於12/31就已簽走。因此我們從頭到尾都沒看到車,但當時有詢問車廠,得知對方是2015年的車,由保險公司提供零件,他們只負責維修,而工費約2萬。因為沒有看到實際車況,也一直未收到估價單,我們數次打去找理賠經辦,不是電話沒人接就是說經辦目前休假,請我們事後再聯絡。後來於2月初聯繫上時,理賠經辦告知要申請初判表後再連同估價單一併寄出。
直至今日3/21終於收到對方寄來的信件,但只有一張保險公司發函文件告知修理費用為7萬多元,沒有任何修理單據或估價單。
但我們認為肇事責任主要在我老公,也有心要負責對方修車損失。當時因為老公的機車只有保強制險,所以只能由我們自己與對方保險公司聯繫。但我們原本預估的修車費用,扣除工錢部分,零件以折舊來算大約只有一萬多元,與工資合計初估大約三、四萬元,與對方開出的價格相去甚遠。
目前我們在意的是:
1. 從頭到尾沒堪到車,對方於12/30通知看車時,似乎根本沒打算讓我們看車,明明車早已於12/26修理完成,卻等到要牽車前一天才告知車已進修車廠可找時間堪車。
2. 沒有看到詳細的維修估價單或收據。另外我們知道維修的部分,工錢無法折舊,但零件的部分,我們以全新價折舊算起來應該只有一萬多元。
想請問在聯繫理賠經辦時,我們應該怎麼做呢?是否可以要求對方提供詳細的維修單據或估價單呢?另外是否可以提出零件折舊呢?還是有其他的建議呢?謝謝
理賠
汽車險
機車險
強制險
3
2023-03-21 11:51
共 3 則留言
最佳留言
阿璿
保險業務員
桃園市
通常 1 天內回覆討論區
版主您好
可以在調解的時候主張要有修車的收據開銷。
一定要主張折舊,重新再估一次價格。
往後騎車在路上一定要加保第三責任險,若有遇到這種情況產險公司會出面和對方談價格,您也不用太操心。
2023-03-21 13:00
讚
4
不滿
留言
6
用戶 100871
保戶
謝謝您的回覆,我們明日會再聯絡理賠經辦,請他提供收據開銷。我們在事故後也馬上加保第三責任險了!謝謝你的建議!
2023-03-21 13:37
阿璿
保險業務員
桃園市
通常 1 天內回覆討論區
感謝您的回覆
以上小小建議🙏
2023-03-21 13:41
小宋
保險業務員
桃園市
通常 6 小時內回覆討論區
如果有幫助可以給他最佳留言以茲勉勵歐
2023-03-21 13:43
用戶 99973
保險業務員
新竹市
通常 1 小時內回覆討論區
直接約調解~
把訴求轉述給對方和調解官
沒任何依據就要賠出這麼多金額
有點無言。
2023-03-21 13:50
用戶 100871
保戶
想請問一下,如果要約調解,需要先告知對方理賠經辦嗎?還是說我們自己直接申請調解就可以呢?謝謝!
2023-03-21 14:17
阿璿
保險業務員
桃園市
通常 1 天內回覆討論區
約調解,可以詢問辦案員警,員警可以協助。事後會通知雙方肇事者約定一個日期到調解委員會做調解。你如果不認同這個價格,您要先和對方保險公司說想要往調解委員會的方向,需要告知他們的唷。
2023-03-21 15:39
Paul
保險業務員
台中市
通常 2 天內回覆討論區
1.主張折舊,請對方提供單據
2.機車任意險那麼便宜為何不買?
2023-03-21 12:07
讚
不滿
留言
1
用戶 100871
保戶
謝謝回覆唷!因為老公平時是開車為主,機車都沒用到,所以當時機車只有強制險。但臨時剛好汽車送修,才改成騎車上班。
2023-03-21 13:35
錠嵂喜德
保險業務員
台中市
通常 14 小時內回覆討論區
上面的業務員回答的很詳盡呢!
可以給個最佳留言,鼓勵一下!
2023-11-09 12:03
讚
不滿
留言
MY83保險網 討論區
想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!
熱門討論
我要發問
保險商品推薦
汽車險熱門商品排行榜
撞上名車賠不起,第三人責任險必備
去看看
相關問答
1
請求專業建議,如何處理機車與汽車擦撞事件
8,305
5
2
對方沒保第三責任險在調解是要怎麼論述
7,143
3
3
車禍和解理賠
7,087
1
4
車禍理賠
7,081
3
5
第一次發生車禍 相關詢問
8,396
1
6
簽和解書後還可以領強制險理賠嗎?
8,257
8
7
車禍理賠金額詢問
8,064
1
8
車禍理賠
7,881
3
9
撞倒機車沒有第三責任險
7,873
2
10
強制險醫療費
7,666
2
相關文章
1
汽機車「強制險」是什麼?十大理賠與保費問題全攻略!
519,975
2
2024最安心醫療險|保單推薦|實支實付醫療險推薦比較,讓你挑選到最有保障的醫療險!
1,108,043
3
保險「受益人」「法定繼承人」怎麼填,才不會被扣遺產稅?
1,004,771
4
2023最完整車險介紹|車險怎麼買?汽車保險投保全攻略!
920,961
5
2023最保障壽險|投保攻略|理賠爭議大?!買壽險前,我該告訴保險公司什麼事情?
626,670
6
孕婦注意!剖腹產,保險只賠這 8 項
392,147
7
正本理賠、副本理賠差在哪?2 分鐘弄懂!
365,959
8
要保人、被保險人差在哪?!一篇就懂 17 個常搞混的保險名詞!|保險觀念建立
363,109
9
保經、保經業務員、保險業務員差在哪?!找誰投保比較好,看這篇就懂!|聰明投保原則
327,644
10
2023最強意外險|保單推薦|怎麼聰明保到最有保障的意外險?
323,508
MY83 熱門服務
幫你解決保險問題的好幫手
MY83 除了豐富專業的保險知識,還有這些功能幫你解決保險問題喔!
成人保險懶人包
沒時間研究保險嗎?看看適合小資族、小家庭的正確保險觀念和 MY83 搭配的罐頭保單!
去看看
新生兒保險懶人包
新手爸媽看過來!最適合新生兒的保險搭配與保險重點,都在 MY83 的新生兒保單推薦!
去看看
免費問業務員
想找業務員買保險,但不知道怎麼挑?在這邊看保戶評價找到服務好的專業業務員。
去看看
保險白話攻略
覺得保險複雜又難懂?這邊有最完善的文章懶人包,保險觀念絕對一看就懂!
去看看