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用戶 97271
兆豐防疫理賠幾時會下來? 完全找不到任何客服幫忙
我在4月投保防疫險 今年6月25確診的 7月4理賠的相關文件就已經送件
到現在都沒有任何下文 我有理賠保單號碼 但是我網路投保 所以沒有業務專員
沒有辦法找到任何業務員替我查詢
官網查詢進度也是一直寫未受理
我只是想知道 我理賠的案件是否有確實交到理賠部手上?
或是目前狀況是什麼?
兆豐有寫因案件過量 需要兩個月的審核
但至今都三個月了
打了好幾次電話給兆豐 完全沒有人要接聽電話
不管是理賠部 或是客服 全都沒有人要接電話
現在是我被棄單了嗎?
到現在都沒有任何下文 我有理賠保單號碼 但是我網路投保 所以沒有業務專員
沒有辦法找到任何業務員替我查詢
官網查詢進度也是一直寫未受理
我只是想知道 我理賠的案件是否有確實交到理賠部手上?
或是目前狀況是什麼?
兆豐有寫因案件過量 需要兩個月的審核
但至今都三個月了
打了好幾次電話給兆豐 完全沒有人要接聽電話
不管是理賠部 或是客服 全都沒有人要接電話
現在是我被棄單了嗎?
2022-09-20 02:11
共 6 則留言
錠嵂Una
保險業務員 
台中市
台中市
通常 1 小時內回覆討論區
你好
可以去臨櫃詢問看看
可以去臨櫃詢問看看
2022-09-20 02:19
讚
不滿
留言
錠嵂Yun
保險業務員
台中市
台中市
通常 5 小時內回覆討論區
您好
建議您可以臨櫃詢問看看
建議您可以臨櫃詢問看看
2022-09-20 02:27
讚
1
不滿
留言
保險有小賴-值得你信賴
保險業務員
彰化縣
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
JXJXXX 您好😁
您可以至臨櫃詢問看看唷
或是您有保單號碼嗎?
您可以至臨櫃詢問看看唷
或是您有保單號碼嗎?
2022-09-20 02:31
讚
不滿
留言
2
保險有小賴-值得你信賴
保險業務員
彰化縣
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
或許我能嘗試看看幫您查詢
2022-09-20 02:43
用戶 97271
保戶
已私訊你
2022-09-20 03:53
小方方
保險業務員
台中市
台中市
通常 10 小時內回覆討論區
您好
建議直接臨櫃詢問喔
建議直接臨櫃詢問喔
2022-09-20 02:56
讚
3
不滿
留言
用戶 97561
保戶
我跟家人7月初同時寄送，我的已經結案，為何家人的還沒有受理，到底可以找誰問呢？打兆豐電話也都轉不到人...
2022-10-04 14:25
讚
不滿
留言
錠嵂77
保險業務員
彰化縣
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
版主您好～
可以了解您的無奈與擔憂
因為防疫保單的理賠現在進度都嚴重落後
所以才會讓您等這麼久
如果真的很擔心的話
可以考慮去臨櫃詢問看看唷
可以了解您的無奈與擔憂
因為防疫保單的理賠現在進度都嚴重落後
所以才會讓您等這麼久
如果真的很擔心的話
可以考慮去臨櫃詢問看看唷
2022-10-31 00:44
讚
4
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