南山理賠申請進度

Question

Answer 1

共 13 則留言

aa1235212352

保戶

這我有類似經驗

您要在已完成那按下去(有時是連按二次)

就會出現結案內容

2022-04-08 12:35

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留言 5

之後會出現給付狀態
再金額那按下去(有時是連按二次)

就會出現給付內容

2022-04-08 12:39

祝順利理賠成功

2022-04-08 12:39

謝謝回答但app已完成的地方點不開所以完全不知道到底有沒有理賠～

2022-04-08 15:42

還有一招
明日 09:00 打電話給南山人壽客服電話客服專線0800-020-060

會對保戶個資，然後就可以問結案結果

2022-04-08 15:54

不要太早打
電腦還沒開機

2022-04-08 15:55

Answer 2

保險阿瑞

保險業務員

新北市

通常 4 小時內回覆討論區

Q1：最近在等南山的疾病理賠
因為是投保滿兩年後動手術所以有調病歷
等了一個多月終於看到app的理賠追蹤有新進度
請問顯示“結案”就是確定有理賠了嗎？

A1：您好～
結案不一定是確認理賠了呦～還是要看他結案的內容是寫什麼
通常只會有２種結果
要不理賠，要不拒賠
祝福您能理賠順利～

以上建議供您參考

希望有幫助到您；需要更詳細的說明及更完整的服務可以點擊我的頭像免費諮詢我～
假如覺得我的回答還不錯希望您給我一個讚；如果覺得我回答得令您很滿意懇請您把我設置成最佳留言～謝謝

2022-04-08 12:48

讚 3

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Answer 3

Eric

保險業務員

台南市

通常 5 小時內回覆討論區

Miniiii 您好
結案不一定是理賠
看理賠內容而定
有疑問再請教我們
謝謝

2022-04-08 14:05

讚 1

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Answer 4

溫娣

保險業務員

新北市

通常 10 小時內回覆討論區

結案只是案件結束，有一個處理結果。

實際是否理賠可以點進去看理賠明細

或是確認帳戶是否有理賠金入帳都是一種方式哦～

2022-04-08 14:15

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Answer 5

保險有小賴-值得你信賴

保險業務員

彰化縣

通常 1 天內回覆討論區

Miniiii 您好😁

最近在等南山的疾病理賠
因為是投保滿兩年後動手術所以有調病歷
等了一個多月終於看到app的理賠追蹤有新進度
請問顯示“結案”就是確定有理賠了嗎？
A：上述業務員回答的都非常詳細也非常專業
若有幫助到您，請您不吝嗇給他們一個讚

希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心～～❤️❤️

2022-04-08 14:51

讚 4

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Answer 6

judy_chien

保險業務員

台北市

通常 1 小時內回覆討論區

您好
能看有無入帳最準

2022-04-08 14:52

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Answer 7

美Tung

保險業務員

新竹市

您好！

看有沒有理賠金入帳比較準哦！
如果沒有收到建議禮拜一致電客服詢問一下
或是可以直接問您的業務那邊是否有消息～

2022-04-08 15:21

讚 3

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留言 4

今天沒收到理賠金呢
感覺有點不妙～ (lll ￣v￣)y

2022-04-08 15:46

如果理賠成功的話⋯⋯會在三個工作天內入帳
也就是下個禮拜二前。。。如果理賠成功的話

2022-04-08 15:59

更正訊息✉️⋯⋯小弟是在禮拜三入帳
所以應該更正為下禮拜三才對

2022-04-08 16:07

有些保險公司會顯示結案隔天入戶頭
有些也有可能當天入戶頭

如果假日不算的話，可以等下禮拜看看

禮拜一致電客服會比較安心哦～

2022-04-08 17:19

Answer 8

湯尼

保險業務員

新北市

通常 16 小時內回覆討論區

Q:
最近在等南山的疾病理賠
因為是投保滿兩年後動手術所以有調病歷
等了一個多月終於看到app的理賠追蹤有新進度
請問顯示“結案”就是確定有理賠了嗎？
A:
正常客戶都會先收到理賠入帳簡訊
沒收到就真的不妙了😱

2022-04-08 15:52

讚 2

不滿

留言 2

ㄟ⋯⋯不好意思😅小弟是入帳同時傳簡訊

2022-04-08 16:03

正常是這樣沒錯
就是都會一起來
客戶的訊息會比業務還快

2022-04-08 16:08

Answer 9

Monica14134

保險業務員

台北市

通常 13 小時內回覆討論區

Miniiii 您好：

最近在等南山的疾病理賠
因為是投保滿兩年後動手術所以有調病歷
等了一個多月終於看到app的理賠追蹤有新進度
請問顯示“結案”就是確定有理賠了嗎？

結案並不代表有理賠唷，要看結案的結果是什麼

最主要也可看有沒有理賠金入帳，確定理賠保險公司會直接匯款至您帳戶
如果都沒消息，建議詢問您業務員或是致電去客服詢問也能確認目前狀況

如果想進一步討論或諮詢，請點我頭像免費諮詢，謝謝您

以上是給您的建議，如果您覺得我的解說不錯
請幫忙『按個讚 & 最佳留言』給予鼓勵
本人服務於錠嵂保險經紀人公司

2022-04-08 16:35

讚 4

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Answer 10

錠嵂Yun

保險業務員

台中市

通常 4 小時內回覆討論區

Miniiii 您好

可以先看理賠金有沒有入帳
如果沒有的話，建議可以問業務員或撥打客服確認唷

2022-04-08 18:38

讚 1

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Answer 11

錠嵂大白

保險業務員

台中市

通常 18 小時內回覆討論區

Miniiii您好～～

您說的疾病在投保前是否有病歷呢？
這點蠻重要的！

要準確的答案,建議打客服詢問

我是大白,服務於錠嵂保經,
如果您覺得我回答不錯的話,請不吝嗇地給我讚,或是『最佳留言』
若有任何問題都可點擊頭像旁的免費諮詢討論，很高興為您服務☺️

2022-04-08 23:41

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Answer 12

愛星星

保險業務員

新竹縣

通常 14 小時內回覆討論區

嗨嗨您好～

結案後到理賠金入帳還需要幾個工作天
每個保險公司不同
有的隔天就入帳、有的要3-5天不等或更久
因為4/8正逢週五，六、日不算是工作日
雖然已結案但有沒有理賠成功
建議您4/11下週一致電詢問您的業務員
或是致電南山理賠科確認最準確
因為南山理賠金匯入速度算快
(自己本身也是南山保戶也辦過他們家理賠)
您也可以等到4/13下週三
若還是沒入帳再打電話也可以喔

希望以上回答有協助到您的問題
歡迎與我聯繫一起討論🥰

2022-04-09 01:08

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Answer 13

保險經紀人Katerine

保險業務員

新竹市

通常 2 天內回覆討論區

Miniiii

版上的大大都回答的很清楚囉
希望有幫助到您
若您仍不放心且金額未入帳的話
建議週一上午可以致電請保險公司協助確認

祝您順心

以上建議供您參考，期盼您能找到符合您需求的商品
若想進一步了解也可點我頭像諮詢
Katerine目前任職於錠嵂保經
可針對您的需求提供客製化服務
如果我的回答有解決您的問題，請不吝給我一個讚和最佳留言
您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力：）

2022-04-09 06:11

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