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用戶 89299

宏泰保單理賠

2021宏泰理賠速度都這麼慢嗎?
9/2同天一起送辦全球
全球隔三天理賠就下來了
還是因為宏泰起保日是109/06才開始
需要被調閱病歷之類的?
客服也是很難接通 感覺處理狀況沒有很理想
共 4 則留言
cindy妹妹
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 5 小時內回覆討論區
請問是什麼狀況的理賠呢~~
有無需要調閱病歷,要看他們理賠人員的評估才知道唷~
2
不滿
留言 1
用戶 89299
保戶
薰衣草的實支實付
之前看其他業務說兩年內申請理賠就會調閱病歷
不過之前是沒遇到這個問題
翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區

Arlin 您好!!

我有類似案件理賠也是"宏泰" 很慢才下來...

但您放心!!
超過15天未給付理賠金,保險公司需要多給付 延滯利息!!
(調閱病歷也會計算15天唷!!)
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1
不滿
留言 6
用戶 89299
保戶
了解 致電客服也只說會告知理賠部門是否能加快速度!這樣的理賠狀況宏泰會不會過賠倒閉阿?😅
翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區
確實目前宏泰動盪不安...也造成保戶們的恐慌!!
不過放心!! 即便宏泰未來倒了,政府也會介入處理~不會影響保單契約
(再看看過往經歷,有這麼多家保險公司倒閉的案例也是如此!)
用戶 89299
保戶
如果這次理賠不甚理想 建議放棄這份保單嗎?
翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區
1.您發生甚麼狀況而申請理賠呢?

2.目前宏泰薰衣草依照實支實付及條款來看
還是非常有競爭性及市占率,不建議您解約!!!
但要注意 薰衣草有手術2-2-7限制

若無其他家實支實付,建議規劃其他家互補
ex 台灣人壽HNRC
flyindance56
保戶
薰衣草可是神單,千萬別解呀
翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區
flyindance56 說得很讚!!! 哈哈

絕對是名列前茅的實支實付
Harry勛
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 2 天內回覆討論區
您好,

理賠速度跟保險公司理賠人員那邊會有關聯,但您不用擔心,

理賠文件收到15天內要送出理賠,不然會有「延滯利息」的產生,

另外,如果是疾病理賠的話,在投保兩年內進行理賠申請,

保險公司通常會調閱病歷的部分,這點需要注意。

如果有需要協助的地方,歡迎點頭像免費諮詢

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4
不滿
留言 2
用戶 89299
保戶
了解 只是送出這十天沒客服理專告知進度 覺得觀感不佳
Harry勛
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 2 天內回覆討論區
可以請原業務協助查詢
用戶 48341
保戶
我身邊有一個申請超過三個月了...照會兩次 簽了很多同意書  
結論就是慢慢熬~~~~~~出頭
不滿
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