謝謝已解決

您真的太客氣了
非常有禮貌的逐一回覆
幸好沒有被判定肇逃
不然又要吃上一條
靜待調解及代位求償通知
車禍處理都是漫長的

謝謝【湯尼】大大回覆^_^

謝謝您的誇獎^_^
因為文長您們願意花時間看並且回覆
再次感謝您（鞠躬
可能也是傻人有傻福吧⋯沒有吃到這條
不過真的做筆錄還是頭一遭，做個經驗

再請教您問題
知道保險公司可能有眾多案件要處理
可能會比較久⋯
保險公司裡有規定大概約幾天內回覆嗎？（限期）
滿怕對方會以為我不積極處理的
我沒有一直狂Call，就只有等而已

Q:
再請教您問題
知道保險公司可能有眾多案件要處理
可能會比較久⋯
保險公司裡有規定大概約幾天內回覆嗎？（限期）
滿怕對方會以為我不積極處理的
我沒有一直狂Call，就只有等而已
A:
沒有特別規定的限期
通常在1~3個月之間(甚至更久)
因為初判表也是在30天後下來
或許你不是百分百全責
所以可以不用一直CALL
耐心等初判表出來後
你可以先去申請調解
表示自己是有心想解決
如果對方還是不積極
也至少有個紀錄在

謝謝【湯尼】大大回覆^_^
所以等初判表下來（申請）
初判表過30天後還是30天內？

警察有說過叫我去區公所⋯⋯
只是好像那是第二方法了
一、和解
二、調解 （和解不成才調解）
三、法院

但是和解部分，尚未面對面詳談
看三聯單，調解的部分是和解不成才下一步
只有講到修車費用而已
原先是打算（和解）
和解書交給我、當事人、保險或警方

我是都有保留訊息跟電話的記錄 ：）
給您看看保險業務員打給我的電話
（我真的看不出來，不像市話也不像手機）

07010107928

Q:
所以等初判表下來（申請）
初判表過30天後還是30天內？
A:
30天後初判表會出來
申請是可以先申請
Q:
警察有說過叫我去區公所⋯⋯
只是好像那是第二方法了
一、和解
二、調解 （和解不成才調解）
三、法院
但是和解部分，尚未面對面詳談
看三聯單，調解的部分是和解不成才下一步
只有講到修車費用而已
原先是打算（和解）
和解書交給我、當事人、保險或警方
A:
不一定要先和解才能調解哦
這兩個是可以分開來看的
和解效力還沒有調解高
Q:
我是都有保留訊息跟電話的記錄 ：）
給您看看保險業務員打給我的電話
（我真的看不出來，不像市話也不像手機）
07010107928
A:
這是新安東京的網路電話
等於是公司給業務的專用電話

真的很感謝您，不厭其煩的回我問題
讓我有後盾的感覺，很感動（鞠躬）

因為我昨天試申請
好像還不行，不知道是不是選擇領件是電子信箱
等30天後（時間到）再試看看^_^

原來如此⋯還在擔心調解可能是比和解嚴重這樣
果然有專業的就是不一樣哈哈哈

好厲害，新安的沒錯（讚）
只是不知道是哪一位業務

如果之後到要和解了，是不是就要約當事人
去警察所說的區公所請第三人當見證呢？
但地點如果是區公所
要交給派出所存查的話⋯⋯
可以親自交給交通大隊的警察嗎？還是任一派出所

真的滿謝謝您，祝您平安順利健康快樂

Q1:
真的很感謝您，不厭其煩的回我問題
讓我有後盾的感覺，很感動（鞠躬）
A1:
會到網路上來發問
應該是身邊沒有適合的人可以問
所以來這裡想得到一些實質幫助
而且你也算是很認真回覆的版主
Q2:
因為我昨天試申請
好像還不行，不知道是不是選擇領件是電子信箱
等30天後（時間到）再試看看^_^
A2:
忘記問你是在哪裡發生的?新北市嗎?
Q3:
原來如此⋯還在擔心調解可能是比和解嚴重這樣
果然有專業的就是不一樣哈哈哈
A3:
和解就是雙方私下談好
但對方反悔沒有約束力
還是要在上法院去執行
調解是有第三方認證
其調解內容是有執行效力的
Q4:
好厲害，新安的沒錯（讚）
只是不知道是哪一位業務
A4:
既然已經知道新安東京了
可以打客服0800轉理賠部門去問看看
Q5:
如果之後到要和解了，是不是就要約當事人
去警察所說的區公所請第三人當見證呢？
但地點如果是區公所
要交給派出所存查的話⋯⋯
可以親自交給交通大隊的警察嗎？還是任一派出所
A5:
和解就要約對方，調解的話會由調解委員會排定日期，通知兩造當事人
你的案子無人傷亡只有車子車損屬民事案件﹝民事賠償依法警察不得干涉﹞
請當事人自行協調理賠或委託保險公司辦理，若無法達成和解
請逕向當地市公所調解委員會申請調解或地方法院民事庭訴請審理
如果是要存查和解書，可以交給當初承辦的員警就好
Q6:
真的滿謝謝您，祝您平安順利健康快樂
A6:
也祝你一切順利落幕，早日回歸正常生活。
如果喜歡我的留言，可以幫我按讚、最佳留言
並點擊右上角的免費諮詢開啟小鈴鐺來關注我^_^!!

謝謝【湯尼】大大回覆^0^

1.剛好因緣際會遇到您並且學經驗-///-

2.我在【高雄市鳳山區】發生的
那條路我上班必經之路，即使休假也會經過

3.想說能夠順利和解就好
因為參考其他和解書範例都有【見證人】
所以才想說是不是要找個像區公所那樣的場地
而不是咖啡廳或是超商這樣(^_^)a

4.好的，謝謝您；問相關問題是不是一定要初判表
還是直接可以說【您好，我之前接到您們的電話，電話號碼是.....，想請問後續結果是否完成？】

5.所以我的階段目前是在
【自行協調理賠或委託保險公司】
但一開始真的無頭蒼蠅亂跑
有湯尼的經驗，可以懂一些事情了
好的（筆記）我還記得當初承辦員警

6.謝謝您，希望如此（哈哈
非常喜歡您的留言已設定最佳（讚）

Q1:
剛好因緣際會遇到您並且學經驗-///-
A1:
這裡高手很多，有保險問題都可以來發問
Q2:
我在【高雄市鳳山區】發生的
那條路我上班必經之路，即使休假也會經過
A2:
https://demos.kmph.gov.tw/KSCRAppWeb/Apply.aspx
本市為加強為民服務於事故發生後(任何時間)得申請提供交通事故初步分析研判表，作業時間約30個日曆天，提出網路申請時，先以簡訊或電子郵件通知確認受理，案件完成後再以簡訊或電子郵件通知可至所選取單位領件;惟處理量大，若有延遲情形，請多包涵。
Q3:
想說能夠順利和解就好
因為參考其他和解書範例都有【見證人】
所以才想說是不是要找個像區公所那樣的場地
而不是咖啡廳或是超商這樣(^_^)a
A3:
和解書範例中增加的「見證人」欄位
主要是在強化當事人雙方和解內容的真實性
見證人可以是親友，也可以是里、鄰長
如果找不到人見證，也沒關係
和解書在雙方當事人確認無誤簽名或蓋章
（每一份都要簽名或蓋章）並填上日期後
一樣會發生法律上應有的和解效力。
Q4:
好的，謝謝您；問相關問題是不是一定要初判表
還是直接可以說【您好，我之前接到您們的電話，電話號碼是.....，想請問後續結果是否完成？】
A4:
是也不用初判表啦:D
只是詢問一下承辦人員是誰
Q5:
所以我的階段目前是在
【自行協調理賠或委託保險公司】
但一開始真的無頭蒼蠅亂跑
有湯尼的經驗，可以懂一些事情了
好的（筆記）我還記得當初承辦員警
A5:
因為只有車損跟強制險
所以要保險公司出面比較困難
車禍處理就是時間的耐力賽
民事侵權行為損害責任方面
依法律規定係為兩年
若兩年內不行使該權利(即未向法院起訴)
則該權利將會因此喪失。
Q6:
謝謝您，希望如此（哈哈
非常喜歡您的留言已設定最佳（讚）
A6:
非常感謝你的支持^_^
希望能幫上你一點忙就好

再次感謝您回覆（禮貌還是一定要的啦^0^

從第二部分開始回覆
2.我有在網路搜尋看到此畫面一摸一樣
但在資料填寫完成⋯每個都填
領件是按（電子信箱）
按下一步跳出視窗顯示如下
（查無電子郵件資料，或案件尚在處理中）
這次試著操作也是一樣T T

3.原來如此，跟家人以為都不能（親友）
只能其他第三人（不認識或政府機關單位）
找不到也沒關係？！（做筆記）謝謝您
這我還真不知道，一直覺得都要有見證人簽名

4.好的，我知道了！謝謝您^0^

5.這相關資料我有爬文參考
就是怕我沒有積極處理，反咬大額現金
也知道保險公司文件眾多
所以可以積極詢問處理後續嗎？（哈哈哈

6.不會，您幫我不只一點了⋯⋯
是很大的忙（鞠躬感謝

Q1:
我有在網路搜尋看到此畫面一摸一樣
但在資料填寫完成⋯每個都填
領件是按（電子信箱）
按下一步跳出視窗顯示如下
（查無電子郵件資料，或案件尚在處理中）
這次試著操作也是一樣T T
A1:
那可能是有人已經申請了
或是你改其他領取方式
或是查詢進度看看有沒有立案
Q2:
原來如此，跟家人以為都不能（親友）
只能其他第三人（不認識或政府機關單位）
找不到也沒關係？！（做筆記）謝謝您
這我還真不知道，一直覺得都要有見證人簽名
A2:
見證人就是第三方即可
沒有特別限定對象
找不到也沒關係
可以一式三份，一份留存在員警那裏
Q3:
這相關資料我有爬文參考
就是怕我沒有積極處理，反咬大額現金
也知道保險公司文件眾多
所以可以積極詢問處理後續嗎？（哈哈哈
A3:
財損的部分比較不用擔心
因為都是有憑有據的額度
通常有人受傷的車禍
才會有這種問題
態度不佳不積極處理
在法官那裏就會有影響
Q4:
不會，您幫我不只一點了⋯⋯
是很大的忙（鞠躬感謝
A4:
可以有這種互動我也很開心^^

回覆您^0^
1.有看進度了！成案的
不過⋯可能還在（審核階段）⋯
所以還不能申請？！
真的要等事發一個月（09/11）才行吧（哈哈

2.好的，還是謝謝您給我寶貴的建議^^

3.只有車損要修理的部分⋯
但不太清楚是只有車損費用還是會加其他費用
例如：車損費用估價52000
是不是只有車損52000而已還是有（營業損失....等
Ps.因為擦撞的車種是進口的也知道可能會很高
有爬文一些租車公司的還有其他部落客
會加上有一些營業額，但好像是對租客部分？
因為也還沒詳談，不過預算雖有超過
但省吃儉用（哈哈）勉強可以（吃土就行了(^_^)a

4.哈哈哈～我也是很開心
謝謝您，與您詳談過程對您有莫名的信任
一直發問問題，您的回答我都做筆記^^

Q1:
有看進度了！成案的
不過⋯可能還在（審核階段）⋯
所以還不能申請？！
真的要等事發一個月（09/11）才行吧（哈哈
A1:
嗯嗯，等30天後是必須的
下禮拜還沒收到消息，可以去詢問一下
Q2:
只有車損要修理的部分⋯
但不太清楚是只有車損費用還是會加其他費用
例如：車損費用估價52000
是不是只有車損52000而已還是有（營業損失....等
Ps.因為擦撞的車種是進口的也知道可能會很高
有爬文一些租車公司的還有其他部落客
會加上有一些營業額，但好像是對租客部分？
因為也還沒詳談，不過預算雖有超過
但省吃儉用（哈哈）勉強可以（吃土就行了(^_^)a
A2:
沒錯哦，因為是租的
所以還有店家的營業損失
這部分也是會看肇責
全責在你身上的話
營業損失承租人就會找你賠償
店家會先找承租人
承租人再來對你
你可以要求看當初的租車合約
內容是怎麼說明的
或是租車的時候承租人有沒有加保
【免除營業損失的額外保險】
Ｑ3:
哈哈哈～我也是很開心
謝謝您，與您詳談過程對您有莫名的信任
一直發問問題，您的回答我都做筆記^^
A3:
其實這也是互相求進步
車禍的態樣真的百百種
幾乎每個車禍都算是個案
只能用類似的經驗跟規定
慢慢的去把問題給解決^^

1.我再等等看下禮拜可不可以申請看看
謝謝您～^_^

2.還是要等初判表下來才知道了（汗
初判表是會依照當時對方車停在哪裡以及當下的情況
還是說依照對方提供的行車記錄器
因為如果是後者我知道我會比較重⋯
當時去做筆錄時，警察也說對方是要右轉的
我有跟警察說：我知道對方要右轉，所以我騎在左邊，但他往左切（是沒打左方向燈）
我是有看到警察傳真我的筆錄⋯
警察當下有說⋯其實他會開我單（離開現場）
但可能因我回答態度誠懇吧⋯⋯所以是沒有的
（蠻感謝警察的）

不過⋯等資料下來後，是先找保險業務員？
然後再請其要求看當時承租人與公司合約？
（我有爬文看到「免責額」）

3.p(^_^)q（加油圖）哈哈哈
謝謝您花時間解答我對這方面的不足
真的覺得多了個有力的後盾 ：）

Q1:
我再等等看下禮拜可不可以申請看看
謝謝您～^_^
A1:
沒問題，期待妳的好消息😊
Q2:
還是要等初判表下來才知道了（汗
初判表是會依照當時對方車停在哪裡以及當下的情況
還是說依照對方提供的行車記錄器
因為如果是後者我知道我會比較重⋯
當時去做筆錄時，警察也說對方是要右轉的
我有跟警察說：我知道對方要右轉，所以我騎在左邊，但他往左切（是沒打左方向燈）
我是有看到警察傳真我的筆錄⋯
警察當下有說⋯其實他會開我單（離開現場）
但可能因我回答態度誠懇吧⋯⋯所以是沒有的
（蠻感謝警察的）
A2:
態度積極良好，真的可以省去很多麻煩
對方打右轉燈結果切左？
這個寫在筆錄裡面感覺對方會有一些肇責
Q3：
不過⋯等資料下來後，是先找保險業務員？
然後再請其要求看當時承租人與公司合約？
（我有爬文看到「免責額」）
A3：
你說的業務是你自己的嗎？
有些業務會因為你只有強制險
所以請你自己出面去調解處理
這個就看業務員的積極度跟交情了
初判表下來是可以安排調解
對方應該也在等
Q4:
p(^_^)q（加油圖）哈哈哈
謝謝您花時間解答我對這方面的不足
真的覺得多了個有力的後盾 ：）
A4:
希望能夠有一個專業的人在高雄協助你
一個人要處理這些事真的勞心勞力💪

1.好像要後天（09/11）看看（事發一個月）
希望會是好消息，遇到貴人（湯尼）
一定報喜不報憂嘛^_^

2.我筆錄是照我還沒擦撞前當下看到的
實話實說（因為也不能跟警察說謊嘛）
就是我方沒影片只有口頭報告這樣
除了當事人還有別輛跟他一樣臨停在路邊
只有當事人是打右邊方向燈
而且他們都停在很靠近右邊（右邊不能超）
右邊超就要騎樓、店家了（汗
還有保留慢車道可過機車
所以我才往左邊騎（那條路只有兩線道）
而且是紅燈，所以我是減速滑行
擦撞才輕微的車損這樣
若有點速度，我應該是會倒地的
我沒有看到當事人打左邊方向燈
撞擊當下我往左邊飄移（我就在快車道）
也就是對方行車記錄器一開始的畫面
（就像我鑽車陣）
變換車道要左切不是要打左邊嗎？
條文有轉彎車要禮讓直行車

我有問家人～路口右轉打右邊是對的
為什麼還要左切？
家人回覆：是不是要回一個彎，才比較好轉
我：那前很空，要回先打倒車再左邊然後再打右邊
（有看過其他車主這樣做）
而且騎車速度30-40滑行也20-30
雖然不知道那條路限速多少
但我都以40算（因為連接下一條路就是40）
也有爬文我行駛狀態，要轉彎的都要左看右看
（我過路口或是變換都會左看右看、後照鏡）
警察也說對方是要右轉沒錯⋯⋯

3.我方只有我，對方是保險業務員
因為我的保險本來是【富邦】的
地址都是寄在鳳山這邊的（通訊）
可是不知道哪年後，就變成【新光】了
但地址我記得沒做更改⋯
都寄在（戶籍地）不是通訊這邊
覺得很困擾、奇怪
但是我都會用補單的方式繳費
我也沒跟保險員接洽（都是快到期保險寄單子）
所以我方只有我😂
才會有表下來我主動打給對方保險的問題^_^

4.真的⋯但可能我的單都是公司寄的
上面也只有董事長名字
不過⋯幸好有湯尼大大啊！
提供的建議都有幫到👍
我也有爬其他相關的，可能看的霧煞煞時
再詢問湯尼，都懂了😂謝謝您

Q1:
好像要後天（09/11）看看（事發一個月）
希望會是好消息，遇到貴人（湯尼）
一定報喜不報憂嘛^_^
A1:
哈哈，那我等下禮拜一再聽答案
我想應該會是好消息:D
Q2:
我筆錄是照我還沒擦撞前當下看到的
實話實說（因為也不能跟警察說謊嘛）
就是我方沒影片只有口頭報告這樣
除了當事人還有別輛跟他一樣臨停在路邊
只有當事人是打右邊方向燈
而且他們都停在很靠近右邊（右邊不能超）
右邊超就要騎樓、店家了（汗
還有保留慢車道可過機車
所以我才往左邊騎（那條路只有兩線道）
而且是紅燈，所以我是減速滑行
擦撞才輕微的車損這樣
若有點速度，我應該是會倒地的
我沒有看到當事人打左邊方向燈
撞擊當下我往左邊飄移（我就在快車道）
也就是對方行車記錄器一開始的畫面
（就像我鑽車陣）
變換車道要左切不是要打左邊嗎？
條文有轉彎車要禮讓直行車
我有問家人～路口右轉打右邊是對的
為什麼還要左切？
家人回覆：是不是要回一個彎，才比較好轉
我：那前很空，要回先打倒車再左邊然後再打右邊
（有看過其他車主這樣做）
而且騎車速度30-40滑行也20-30
雖然不知道那條路限速多少
但我都以40算（因為連接下一條路就是40）
也有爬文我行駛狀態，要轉彎的都要左看右看
（我過路口或是變換都會左看右看、後照鏡）
警察也說對方是要右轉沒錯⋯⋯
A2:
這種要右轉先左切的
通常是大車會這樣做
另外就是當頭文字D開的^^"
Q3:
我方只有我，對方是保險業務員
因為我的保險本來是【富邦】的
地址都是寄在鳳山這邊的（通訊）
可是不知道哪年後，就變成【新光】了
但地址我記得沒做更改⋯
都寄在（戶籍地）不是通訊這邊
覺得很困擾、奇怪
但是我都會用補單的方式繳費
我也沒跟保險員接洽（都是快到期保險寄單子）
所以我方只有我😂
才會有表下來我主動打給對方保險的問題^_^
A3:
天啊，真的要趕快找認識的重新保了
之後加保個任意險，相信業務都會願意幫忙的
Q4:
真的⋯但可能我的單都是公司寄的
上面也只有董事長名字
不過⋯幸好有湯尼大大啊！
提供的建議都有幫到👍
我也有爬其他相關的，可能看的霧煞煞時
再詢問湯尼，都懂了😂謝謝您
A4:
沒問題沒問題
但這裡快變成我們的聊天版
感覺有點在洗版 哈哈
你之後可以點免費諮詢來找我
這樣就是一對一諮詢
比較不會一直洗別人版面^_^

1.希望如此^_^

2.對方只是休旅車（自小客車）哈哈哈（苦笑）

3.有打算要重新找或加保了😂

4.😂我也覺得，我有點過免費諮詢
但因為上晚班（超商）的緣故，加上等電話（保險員）
跟湯尼大大可能也是只能訊息（line）了吧
上班有被規定不能用手機
頂多是回覆客人，用完馬上就要放回去店長桌
下班雖然23:30，但用完差不多0:00
回到家差不多1:00
早上有電話會接（但可能還在睡😂）
11:00才會醒～14:00前都會線上
休假才會不固定😂
但我的line有兩隻（一隻電話，一隻ID）一隻解任務
kunpoa123(這隻比較常用）

好的，收到^^