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用戶 81915

南山團保理賠

也太久了 我已經從公司送件3個禮拜 南山也收到了 都還不受理 到底在拖什麼
共 4 則留言
用戶 74845
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 4 小時內回覆討論區
您好

南山最自豪的就是理賠速度了
當中可能出了什麼問題

可以請公司團保業務員或是打去保險公司詢問喔
會不會是資料有什麼地方沒送到

通常理賠超過15天,保險公司會支付延滯利息
所以可能是送件失誤,或是哪個環節出問題
___

我是巴布,風險我抓住
服務於錠嵂,解除你憂慮

若有需求,歡迎進一步點擊頭像和我聯繫、討論。

如果有解決到您的問題,可以按最佳留言或讚!!

您的小小舉動對我是最大幫助!

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留言 2
用戶 81915
保戶
我上禮拜二打去客服確認南山有收到件
然後一直都不幫我處理 問客服都查不到處理進度
用戶 74845
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 4 小時內回覆討論區
您好
那您可以詢問一下公司的團保負責人
請他去催一下進度

因為有任何問題他一定會跟您說的,就靜下心來等待通知
還是有其他問題可以幫您處理的,可以點免費諮詢
咔哩咔哩
Level 5
保險業務員 location 台中市
通常 1 小時內回覆討論區

阿富汗 您好~
我是咔哩咔哩,任職於錠嵂保險經紀人公司,很高興為您服務 ><

理賠申請流程如下:
(1)送交理賠申請文件
(2)保險公司15天內要理賠。
(3)超過15天未賠,開始計算年利一分(10%)利息 → (延滯利息)

《保險法》規定的30天結案時間是最晚的一個時間。
正常情況下,一個保險理賠案件都會在3-7天內處理完成。

絕大多數保險公司賠付都是很及時的,畢竟客戶買保險就是為了萬一發生什麼事情,
可以快速獲得理賠金,轉移自身的風險。

建議您~
若理賠遲遲未下來,因為是公司代辦,您可以尋求公司協助,
要求南山說明目前的理賠進度。

按照您的需求規劃保障,歡迎點我的頭像諮詢~
如果覺得我的留言有幫助,可以 ''給我一個讚'' ,謝謝!

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不滿
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翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區

可以打080詢問狀況

也可以詢問公司請公司追討 
不過

沒關係呀,越晚理賠延滯利息領的越多~
該賠的他跑不掉

需要進一步討論或協助規劃歡迎點擊我的頭像主動諮詢唷^^
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🎯Jian任職錠嵂保經”,回覆對您有幫助請按讚&最佳留言

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快樂小子
Level 4
保險業務員 location 桃園市
通常 1 小時內回覆討論區
嗨 你好 建議打客服詢問一下喔 可能中間有什麼資料沒有送齊喔

我是錠嵂保經的快樂小子 散波正確的保險觀念 幫助大加快快樂樂無憂慮
歡迎諮詢 覺得我回答不錯 也不吝嗇幫我按個讚 和最佳流言喔 感謝你^^
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