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車體險理賠發問
我的車停在紅線上被汽車轉彎撞倒,沒有人受傷,依照肇事責任的話是我3成對方7成,
假設修車總共花了5000,如果對方理賠3500,我自己負擔1500,
但後續發現保險公司從我的車體險額度扣了5000,
保險公司給的解釋是說,因為當初聯絡不到對方的保險公司,所以修車3500是由公司吸收,1500則是自行吸收,雖然修完車確實有拿到保險公司理賠的5000元,但是額度也被扣了5000,保險公司跟我說因為雖然扣了我的保險額度,但我實際上也沒有出到錢,如果要去跟對方保險公司討的話也站不住腳,我也擔心自己去跟對方保險公司討的話會觸法,那這樣是算我自己的損失嗎?等於對方保險公司沒有理賠的動作,那我可以自己去跟對方保險公司討嗎?
當初結案的時候只有收到簡訊通知,但完全不知道修車錢全額扣我的額度,也不知道對方沒有理賠。
理賠
車體險
0
2020-06-10 04:48
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