請問理賠要求申請健保格式費用卻要自費合理嗎?

去年五月跟學校出去比賽打球，十字韌帶被撞斷了，當下有去台北榮總急診室就醫，本身自己身上沒有保單，只有隨隊比賽時由學校承辦買的意外險，是由x安產物承辦

之後因為學校在台中所以都到台中榮總就醫診療，台中榮總的醫生說，這個狀況沒有必要馬上動手術，他認為有必要長期觀察追蹤

去年九月學校畢業以後因為工作的原因去新竹上班，也由台中榮總的醫生幫我轉診至新竹國泰醫院，到今天七八月的時候，醫生說可能還是需要動手術的必要，因此今年九月時在新竹國泰醫院動手術，手術完之後將理賠資料送到保險公司做申請

保險公司一共要求我補兩個資料，一個是台中榮總、新竹國泰、跟台北榮總的就醫紀錄，因此會要我簽個人資料調閱同意書，這方面我覺得沒有問題

但是另外一方面保險公司要求我自行前往健保局自費600元，申請”健保費用格式”這個資料，但是因為新竹健保局只有簡易辦事處無法申請，還必須跑到中壢去申請。這方面我就覺得比較沒辦法接受，我有詢問是否能寫委託書由他們那邊協助調閱，他們並沒有給我一個明確的回覆


而且我覺得這個調閱資料的費用要我自己承擔也不太合理，因此上來問板上的先進，以上保險公司的要求合理嗎？