膝蓋受傷

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simon

保險業務員

桃園市

通常 4 小時內回覆討論區

您好
如果找不到原業務,可以跟公司反應
另外也有保單是可以請別的業務代送文件
如果是去國術館那種作推拿可能就無法領到理賠

如需要人來為您服務
我是在北部
有需要服務或說明的部分
可以點頭像來信一併說明

2017-11-06 09:31

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用戶 38057

保戶

找不到原來的業務員，
不能直接找主管或保險公司嗎？
直接看條款會不會更準確？

2017-11-04 03:02

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Answer 3

達人

保險業務員

高雄市

minachen 您好
意外認定為"外來突發性意外"
膝蓋受傷是甚麼原因造成的?這部分須告知清楚
若想進一步討論請點選頭像來信 3Q

2017-11-04 03:50

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Answer 4

劉家吟

保險業務員

高雄市

1. 有規定一定必須在登記合格的醫院或診所內進行的醫療行為，本公司始予以賠付，故一般國術館所開具的醫療單據，本公司將不予承認。

2. 打球膝蓋受傷 -- 保單條款中對於意外傷害事故的定義，是指「非由疾病所引起之外來突發事故」。拆開來看，要「同時符合」3項條件：非疾病、外來、突發，才能獲得保險給付。

3. 業務員離職都會將保單服務再指定給其他業務員，可以洽詢公司，找到目前負責您朋友保單服務的業務員。

2017-11-04 06:18

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補充：

「外來」的定義則是「非由身體內在因素而造成的傷害」。例如打球突然扭傷、搬重物突然閃到腰，申請意外險醫療給付時，也會遭到拒絕。因為扭傷、閃腰，是由身體內在因素造成，不是因為身體表面與「外界接觸」而造成，如果是與外界有接觸的撞傷（例如車禍）、挫傷，才能順利申請意外醫療給付。

2017-11-04 08:00

Answer 5

李雅婷

保險業務員

新北市

您好，您的理賠如果需要服務可以來信與我聯繫。
理賠相關事宜需要詳細了解後才知道可以理賠的範圍

我是雅婷我在富邦人壽任職。
歡迎來信 •••••@•••••.•••

2017-11-08 15:19

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