想請問投保A公司拿到的卻是B公司保單

我想要請問的是：

先生在三月。買了一台車。請了南山人壽長期配合的一個業務幫我辦了一個車險。在六月的時候我又追加了一個險時候。發現怎麼是兆豐保險。（中間信任也沒看）
我打電話問他。他的態度非常不好也沒回答。我想這麼久的朋友有保就好（因為我對保險也不是很內行）。

隔兩天我在看保單的時候。發現先生的資料有錯誤。隨即打電話請她更正。她的口氣非常不好而且不肯幫我。

隨後傳了一封Line給我上面這麼說：
你的保單ZA零零零一八是洪xx經紀人.
生日誤植部分。洪小姐說明年續保出單就會更正。
（那位洪小姐我並不認識、也沒電話）。

隨後我又打了兩通電話他也不接。
中間有打電話到壽險客服說這車險業務。南山產物險他們說會告訴他可是（她是壽險人員）也都沒有處理

我只好打電話到兆豐客服去，找到總公司的聯絡電話。然後才有一位李小姐打給我。幫我訂正。

隔天我收到一封快信。上面叫我要補交＄150因為訂正的資料關係。
我願意繳。因為正確的資料才能夠得到合理的保障才不會有糾紛。

至此。兩位業務都沒打電話給我。我生氣了。
我加了個保險、我自己在跑。南山曾小姐至此不接電話。
兆豐保險洪小姐接了業務。我根本沒有照面過。也沒打電話給我。最後我打了。她問我到底想怎樣。我說、請南山我的朋友打電話給我。
南山曾小姐終於打了。問我她哪裡錯了？

這樣的態度、和私下轉接單。消費者就該概括承受嗎？