為什麼「完整守護」沒有雙實支實付?

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阿吉談保險

保險業務員

台北市

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個人理解的是...

有單實支以及其他的意外、殘扶等等基本的一套，對一個沒有任何保險的人，就是有一個相對完整的保障

而雙倍守護就是在這基礎上加強

當然對於我們觀念與感受較深的人來說，只有一個單實支並不能叫做完整...

2017-03-09 14:01

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不好意思把您的最佳留言「暫時」取消一下。之後會再加回來……

2017-03-10 07:32

感謝高大哥的認同～其實大家講的都很有道理

2017-03-11 06:13

Answer 2

Michelle 米雪

保險業務員

台北市

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會不會有可能因為只買一家實支實付可是他是夠賠的
所以叫完整
那至於做到雙實支以上才叫做雙倍守護
就跟假設住院花了五萬只買一家賠您五萬剛剛好很完整阿很好
那多一家實支實付不是更好雙倍保障

2017-03-09 13:46

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說得好。但您有沒有發覺(至少我個人的經驗)類似的經驗，去您家長跟我下單買的，都是雙實支、雙實支、雙實支；但今年主動訂購的都是單實支，單實支，單實支。您們有發覺這訂單的改變趨勢嗎？

2017-03-09 13:59

我想有可能去年底客人都知道要趁只能買單實支之前都買起來

也有部分人是觀望今年才開始補因為還是有不少人不吃這套的

我是目前都遇到客人還是都一樣雙實支因為觀念有一再溝通除非是他本身就有一家了那只做一家沒話講不然沒有醫療概念的人本來保障上就是要做到兩家比較夠支應

2017-03-09 14:07

那就還好。我就受害了。我的客戶來這看了以後，都跟我說要完整守護。等我把完整守護給他們了，他們又說你為什麼沒有雙實支？我說雙實支就是雙倍守護。他們說不要雙倍守護，但要雙實支，要完整守護！我，我，我，比較笨嗎？

2017-03-09 22:54

也不會阿那您就一樣阿幫她把實支的部分補到雙實支讓她看看如果完整守護方案做成雙實支是不是比雙倍還貴那既然一樣雙實支這樣修改比較貴為何不直接買雙倍守護方案這樣他就會選擇了喔

希望我這樣解答有回答到喔

2017-03-10 10:39

呵呵，有回答到，這是一個方法，可能可以排除 30%的困擾。但是您不知道保戶的真正癥結在，他們認為 my83 給他們建議的「完~整~」（字音要拖得很長才足以達意，語言有字面意思還有語音表情的，要配合語音表情才行）守護，必定是非常「完~整~」（再一次，字音要拖得很長~），而且有雙實支的。（不要奢望保戶看得懂列表看得出那是雙實支或單實支）怎麼會還要加錢加料才能變實支????。 my83 居於深宮，是不知道完全不懂的尋常百姓的想法講法的（或許以前知道），以及我們面對信任基礎極其薄弱的網路陌生客戶的疑惑的，「何不食肉糜」? 對，對，我去吃肉稀飯去了……

2017-03-10 11:26

看來還是我比較笨，活該我只能吃肉稀飯……

2017-03-10 11:29

高大，把完整實支分兩份就可以了

2017-04-03 16:10

Answer 3

保險阿瘦

保險業務員

高雄市

完整守護也不知是誰規劃的.......
問他才對阿

2017-03-09 13:50

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Apin 醫師？

2017-03-09 14:14

雙實支不是必須

但但實支不夠這就值得人省思了

但預算不足還是要從大風險來先作補足

2017-03-11 13:01

Answer 4

用戶 29233

保險業務員

新北市

哈哈哈要跟誰反應呢

2017-03-09 16:15

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Messi

保險業務員

新竹市

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話說~~
遠雄RJ1並沒有理賠門診手術雜費，我打去理賠部問過了~~

2017-03-09 17:21

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依全民健康保險規定其保險對

　　　象應自行負擔及不屬全民健康保險給付範

　　　圍之手術費及手術相關醫療費用核付「手

　　　術費用保險金」，但不超過依投保計劃別

　　　對應附表所列之「手術費用限額」。

2017-03-09 20:48

手術相關醫療費用核付「手術費用保險金」 ===>有的公司條款沒賠門診手術都有賠了

這邊有寫手術相關醫療費用核付發揮你爭取理賠的功能了

2017-03-09 20:50

<a rel="nofollow" target="_blank" href="http://www.nhi.gov.tw/Resource/bulletin/3912_1010072402號令附件-支付標準.pdf">www.nhi.gov.tw/Resource/bulletin/3912_1010072402號令附件-支付標準.pdf</a>

2017-03-09 20:51

唉，堂堂一個醫療險具聲名的公司，連個門診手術雜費也寫得迷迷糊糊，還要大家猜來猜去，辯來辯去，甚至打電話問(還不一定接電話回答的人能在世到民國哪一年，有沒把他的答覆錄音起來，他的錄音具不具效力等等)，真是給從業人員也給保戶也給他們自己找麻煩～

2017-03-10 00:39

顆顆，還好我以前都沒有說

2017-03-10 03:21

那要請 my83 更正實支實付分析器上的表格了。

2017-03-10 04:18

那已經上當了人要怎麼辦說……

2017-03-10 04:22

確實文字很容易誤導人XD

2017-03-10 05:01

RJ1 是否不包含門診手術雜費，我們已另外和遠雄確定後

感謝各位的提醒和討論

2017-03-10 08:54

因當說保險公司條款模糊

以對客戶有利為先

但當然重點是你的業務人員要（爭取）

2017-03-11 13:04

我去看過另外一個 f 開頭的網站它也說有門診手術雜費耶。看樣子上當的人不少。我下週要開始緊急通知我的保戶們了。不然若開白內障5000元換人工水晶體8萬元，5000元賠8萬元不賠，我會被剁成肉醬。(當初都跟保戶說有門診手術雜費並舉了人工水晶體的例子)。Messi 君您打電話過去回答您的是什麼等級？課長主任還是部長副總？

2017-03-12 08:27

不過像人工水晶體這個部分，應該可以請醫師開成門診手術的名目吧?不要開成雜費就好，我不知道對方是甚麼階級耶XD

2017-03-12 15:05

開白內障5000元，換自費人工水晶體8萬元。單據出來一定是「手術費」5000，「自費材料費」8萬。您應該是沒處理過這種理賠所以不了解……這下慘了。

2017-03-14 09:41

所以白內障属門診手朮嗎？确定门袗手术雜費不赔嗎

2017-04-06 04:34

Answer 6

小孟

保險業務員

新北市

我沒被這樣的問過，不過被問為何規劃雙實支的話
我都從早期的終身醫療+住院日額開始說起

2017-03-10 02:36

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當客戶向您指定本站的「完整守護」時，您也是先塞雙實支，然後再解釋這樣嗎？

2017-03-10 04:16

我試過也，不過主動說明這個部分，發現接受度不高。

後來除了指定的之外，會另外提供一到兩個方案做比較，因為方案內有雙實支的總保費與指定的差距不大，就會提問。透過詢問然後我們解釋，似乎較能被接受。

2017-03-10 06:51

對對對，我就是要您這句話來印證我今年開始遇到的難題：「主動說明這個部分，發現接受度不高」。在去年主動詢問者大多因為網路訊息以及據說是 Apin 醫師原意（年代久遠不可考了），會先預定雙實支是好的，都先找我說要買雙實支，實在預算不行，才會降到單實支。今年不然。詢問者都會先預定「完整守護」是足夠完整的（因為今年 my83 添加了一個預設為「完整」-- 不內行的初接觸者就覺得「啊」，好完整啊！），然後我們主動說明建議能夠的話，加到雙實支，然後就像您說的「接受度不高」，或有懷疑是否我們建議多加高我們多賺錢！? 同樣是一份這個去年被公認為最佳標準的雙實支，今年似乎被認為是不必要（找名目斂財）了??? 再者，有些已經知道雙實支是好的，應該的，指名要「完整守護」（他們心裡認為 my83 推薦的完整守護，一定是很完整的，包含雙實支的），當我給保戶看列表，並答詢「完整守護」，並沒有雙實支時，得到的反響也不好，往往是：「什麼?！完整守護沒有雙實支???? 」。言外之意似有被哄騙之感（需知道一般完全不懂保險的人並不會看保單列表）。my83 呀 my83 ，您們亂取套裝名字害得我們真是麻煩~真是麻煩呀！

2017-03-10 07:07

提供平台的美意大都能接受

但在平台上設置這麼多個思維框架，只會使我們這些駐足在此的業務員越來越笨而已

大家一起加油啦^^

2017-03-10 07:26

唉，真的是。小孟您去年沒來不知道，去年都沒有這個問題。好懷念去年沒有什麼怪怪隆地冬完整守護推薦方案的日子啊~

2017-03-10 07:44

哈~~我也是今年來的新兵，感覺這平台給保戶的資訊與選擇越來越多了，這也是件好事喇

2017-03-10 16:26

Answer 7

高名揚

保險業務員

台南市

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以下是 my83 保戶說出來或者沒有明說出來的話：

（註：一開始指定雙倍守護的則完全沒有以下問題。以下問題全出現在一開始指定「完整」（加引號）守護的初接觸保戶）

就說了我要完整守護，你又要塞我雙倍守護? （斂財?）

你給我的完整守護，居然沒有雙實支? （失望? 可見他還是想要雙實支，預期完整守護會有雙實支，結果不然！）

那叫什麼完整守護? （欺騙?）

嗄? 完整守護加雙實支還要加錢? （抗拒?）

一切因為 my83 把單實支套裝取名為「完整守護」而且推出可直接點選推薦方案而開始。之前完全沒有這些問題。

需知道網路經營不像朋友經營，沒有事前的基礎信任。或者說信任非常薄弱（可以翻閱近日某熱門網路保險版，網路用戶會把他的保業或保經講的每一個建議再上網 po 一次求證，可見信任非常薄弱。）請 my83 慎重思考。

2017-03-10 07:30

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my83的方案本來就很爛，光是產險的意外險就是為人詬病的一個。新十全兒童跟快樂童年才能把保戶燒燙傷額度拉得更高，盡信這裡的罐頭保單，不如好好研究它跟一般推薦商品的差異。

2017-04-07 09:26