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用戶 22081

主約內容錯誤 , 未簽收

替小孩買的保險, 因為小孩有一些體況上的問題 , 一直填問卷書 , 最後核保了 , 主約內容卻不是我當初跟保經談的項目 , 保單未到我手上 , 我想了解後續要怎麼處理??

我需要的是FX6 卻保了FI1 , 網路上還說今年FX6 停賣了? 真不知道怎麼辦才好!! 業務員還沒來找我解釋...我想先知道怎麼跟他談 , 謝謝!!

FI1 附約可能會因為主約全殘而失效的可能!! 真的能當主約嗎??
共 3 則留言
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克雷斯
Level 3
保險業務員 location 台中市

boss75420你好,

(一)我想了解後續要怎麼處理??
(答)保單下來後,請業務員帶來契約變更申請書,勾選猶豫期變更,重新弄回正確的主約即可。

(二)FI1 附約可能會因為主約全殘而失效的可能!! 真的能當主約嗎??
(答)前幾日也有類似的南山主約延續條款回覆, https://my83.com.tw/question/5853#answer-27396

您可上網查遠雄附約延續條款。  https://www.fglife.com.tw/91dfa8e2f3cd921dFtpAd092fbd3b9c5d2329bdTermsbfa817fb6e3549ecomapny_name=fglife?UUID=8f31e87c30ef44b4abfd9de2813b6345
條款內文擷取:
一、本附約被保險人與主契約被保險人為同一人時,於主契約有效期間內,因下列情形之一導致主契約 終止時,本附約得依本批註條款之約定延續其效力:
(二)本公司已給付全殘廢保險金。 <===證明FI1即使全殘而終止,附約只要繳費仍然有效。

二、本附約被保險人與主契約被保險人為不同人時,於主契約有效期間內,因下列情形之一導致主契約 終止時,本附約得依本批註條款之約定延續其效力:
(三)本公司已給付全殘廢保險金。  <===證明FI1即使全殘而終止,附約只要繳費仍然有效。

 

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不滿 1
留言 5
阿偉. 不滿
保戶
重點是要經本公司(遠雄)同意,這麼重要的點怎不說清楚

若到時遠雄人壽不同意附約延續

你這保經或業務肯負責嗎?

若無法負責,就誠實告知保戶

別用條款內的(經遠雄同意後才能附約延續的條款)呼籠
用戶 22081
保戶
謝謝。不過溫柔些好!
Friis
Level 3
保險業務員 location 台中市
雖然打電話去客服詢問也是一樣的結果,但建議還是以條款為主喔
Mark 鍾
Level 4
保險業務員 location 台北市
上面的都已經回答

不過最嚴重的應該是業務員的疏失

保單下來後可以客訴不專業
阿偉.
保戶
業務應比保戶更懂保險、條款等相關規定

但卻為一己之私,卻不管或故意遺忘保戶權益未告知

這是業務應該有的作為嗎

有疑惑,就是要當頭棒喝指點

不然出事情,才說被保險業務員騙了



人可以當天使,誰要去當惡魔



共勉
阿秋
Level 3
保險業務員 location 台北市

您好:
如果,要保書上面,確實是您和業務雙方親見親簽,那麼,應該投訴機率不大

何況,主約是需經條款審閱的,您可以就這部份,做出對自己有利的擧證

再者,如果處理結果,您還是不滿意的話,您可以執行保單10日猶豫期

新年快樂!

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不滿
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保險阿瘦
Level 3
保險業務員 location 高雄市

10天內契約策銷期間內還能做契約變更

把他變回來就好

保費多退少補

不滿
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