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芸芸高個女孩

意外險不續保怎麼處理

我於安聯人壽已繳費7年多了,因1月份開了大手術腰椎手術,因理賠人員核算金額不對,我打電話去跟理賠人員詢問,態度很差。請我在補件,事後跟她確認狀況,找不到人。我打電話到0800申訴。今天卻收到我所有在安聯的意外險不續保通知。請問我可以如何申訴。在明明就是理賠人員故意為之
共 6 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 15 小時內回覆討論區
Q:
我於安聯人壽已繳費7年多了,因1月份開了大手術腰椎手術,因理賠人員核算金額不對,我打電話去跟理賠人員詢問,態度很差。請我在補件,事後跟她確認狀況,找不到人。我打電話到0800申訴。今天卻收到我所有在安聯的意外險不續保通知。請問我可以如何申訴。在明明就是理賠人員故意為之
A:
不續保的部分無解
如果是不保證續保
決定權在保險公司
就換其他家投保吧
1
不滿
留言
保險78人
保戶
🅰️📢
續保跟理賠是分開的部門處理的

可能金額太高
或是太頻繁 被當作詐保戶

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不滿
留言 2
芸芸高個女孩
保戶
我看到通知是理賠部門發出的通知
芸芸高個女孩
保戶
詐保戶?我已經是繳費多年的客戶,不只有醫療險在他們家還有投資型保單
保險部屋
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 1 小時內回覆討論區
你好,以下給您的建議參考看看,若需要協助請連絡,謝謝
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1. 沒得申訴,不保證續保隔年不延續原合約沒太大問題。

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不滿
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Petter
Level 2
保險業務員 location 台南市
通常 17 小時內回覆討論區
1.非保證續保=不讓你續保是保險公司的權利
2.這個理賠如果還沒處理好~還是可以繼續處理
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不滿
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保經傑佛瑞
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 天內回覆討論區

您好 如果不續保 基本上沒有辦法

建議換一間投保喔

不滿
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周芯慈
Level 2
保險業務員 location 雲林縣
通常 1 天內回覆討論區
美女您好,如果針對理賠金額不對的部分,我會建議您申訴可以先打安聯的客服專線,
如果客服人員一樣都沒有回覆您,您可以再投訴到金管會那邊
正常處理到金管會那邊,保險公司就不太可能不處理了

至於保單不續保的部分,如果您的保單是不續保件的話,
保險公司是有權利終止您的保單的喔~~~
就會建議您可以換一間投保~~

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