旅平險理賠疑問

Q:
原表定8/13 表定大分16:30出發的班機，實際出發17:41 結果因為颱風無法在台灣下降，改飛關西機場20:25抵達，替代班機是8/14 15:02出發。請問班機延誤時間是從8/13 16:30開始起算到替代班機8/14 15:02嗎？謝謝大家
A:
延誤部分只有前面
後面算是班機改降

這個狀況問得很好 👍 旅平險的 班機延誤理賠，最常見的爭議點就是「到底要從哪個時間開始算」。

依據多數保單的條款（實際還是要看您投保公司的條款）：

1. 班機延誤定義

   • 一般是指「班機起飛時間延誤超過 X 小時（常見 3/4/6 小時）」。

   • 起算點通常是「原訂表定起飛時間」。

2. 您的案例

   • 原訂 8/13 16:30 起飛 → 實際 17:41 起飛 → 但飛到關西，未能降落台灣，算「航班中斷／取消」。

   • 替代班機 8/14 15:02 才飛回台灣。

   • 保險公司一般會視為 延誤起算：8/13 16:30（表定時間） → 直到能搭上替代航班 8/14 15:02。

   • 這中間大概 22.5 小時延誤。

3. 理賠上可能遇到的情況

   • 條款寫「延誤 4小時以上」

   • 如果是「單次航班延誤賠一次」→ 通常會直接賠到最高額度（因為已經超過 12 小時甚至 24 小時）。

   • 如果保單裡有「班機取消」或「轉降」的定義，保險公司也可能用「班機取消」理賠。