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安安我好笨

旅平不便險理賠問題

因為去香港澳門玩,但是是從澳門回台灣遇到颱風延誤,要申請不便險理賠的時候發現當初填國家的時候忘記填澳門了,請問這樣理賠會有問題嗎,被自己粗心難過死QQ
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Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 5 天內回覆討論區

別太自責~這種小疏忽真的很常見,不用太過難過。
我跟你分享幾個重點,讓你心裡比較有底:

  1. 不便險的理賠核心
    重點在於你是不是「實際有發生班機延誤、行程受影響」,保險公司主要會看你的登機證、班機資訊、航空公司證明。

  2. 忘記填澳門的情況

    • 如果你的保單是「區域型(例如亞洲)」或「全球型」,只要澳門在保障範圍內,通常不會因為沒有特別填寫就拒賠。

    • 但如果保單是「指定國家型」,真的只填了香港,可能會被公司要求解釋或補件。

  3. 理賠申請建議

    • 申請時誠實填寫:「行程包含香港及澳門,回程因颱風延誤」。

    • 準備好登機證、航空公司延誤證明、行程單。

    • 如果保險公司有疑問,你可以說明:「行程當初以香港為主要目的地購買,但實際行程有經過澳門」。

  4. 實務經驗
    這種情況大多數公司還是會理賠,因為風險沒有改變,也不是刻意隱瞞。通常保險公司更在意你有沒有搭乘那趟班機、延誤事實是否屬實。

👉 建議:先放心申請,把所有資料送齊,等理賠單位回覆。如果真的遇到刁難,可以再進一步提供行程說明,甚至申訴。

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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 23 小時內回覆討論區

Q:
因為去香港澳門玩,但是是從澳門回台灣遇到颱風延誤,要申請不便險理賠的時候發現當初填國家的時候忘記填澳門了,請問這樣理賠會有問題嗎,被自己粗心難過死QQ

A:
聰明的理賠會自己核對的
畢竟你送的資料上面也有
真的被退件就再重送就好

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安安我好笨
保戶
我是當初保險的時候忘記要填澳門了,不知道這樣理賠會不會有問題….
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 23 小時內回覆討論區
是還好~不用太過擔心
阿朗
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 1 天內回覆討論區
您好

不用想太多,這部分會是看您搭乘的班機,以此為考量喔!
記得保留這次出國的機票,記得向航空公司申請延誤證明或是取消航程證明。
班機延誤至少四小時以上,基本上旅平險就會啟動摟!
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