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用戶 18116
理賠申請書的簽名
請問服務員沒有給理賠申請書填寫，自己私下代寫還代簽名，公司是有理賠沒錯，但是簽名樣式是否也跟著被變更呢？
由於之前也發現另一個業務員嫌麻煩沒有過來辦地址變更，自己私下模仿簽名變更成功，跟公司客訴，公司卻表示那是保戶親簽，這樣是不是簽名樣式也被對方竄改成功呢？
由於之前也發現另一個業務員嫌麻煩沒有過來辦地址變更，自己私下模仿簽名變更成功，跟公司客訴，公司卻表示那是保戶親簽，這樣是不是簽名樣式也被對方竄改成功呢？
2016-08-21 14:25
共 5 則留言
Woody
保險業務員 
高雄市
高雄市
您好：
簽名樣式都是以原版為主所模仿的
建議客訴沒有效的話，可以考慮換一家保險公司
希望我的回答有幫助到您：Ｄ
如果有任何問題，請點我大頭貼來信：）
祝福您
2016-08-21 14:43
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用戶 11011
保險業務員
高雄市
高雄市
如果客戶沒親簽確時是違法但您可以舉證的話~
2016-08-21 16:56
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祝福之風
保險業務員
台北市
台北市
您好
其實最大問題不在保險公司
保險公司看簽名樣式差不多就會理賠了
基本上會有不同照會
通常是發生在我七八歲剛會寫字簽名
和我二三十歲去申請理賠時
這樣的簽名方式就明顯不同唷
但是最大的問題應該是在業務員唷
保險到最後要的永遠是服務
希望有回答到您的問題
如有任何問題歡迎點我頭點來信
2016-08-21 21:45
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用戶 20318
保險業務員
高雄市
高雄市
您好:
簽名的樣式，依照這種狀況來說，非常有可能會被竄改成功的。
偽造文書是業務員本身的問題
如果連保險公司也無法回應這一類的行為
建議該換一間保險公司了。
祝 平安 順心
2016-08-22 04:04
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鯨魚99
保險業務員
台北市
台北市
建議如果對簽名有疑慮，是可以向保險公司提出異議的，保險法規定，只要是對有關係到客戶權益的，一定要親晤親簽，如果不是客戶親簽，會有偽造文書的法律問題，若以後造成客戶的權益損失，是可以對業務員提出損害賠償的告訴的，簽名這點請嚴正聲明你的權益，以防止其他保險舞弊事件的發生
2016-08-23 02:31
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