版主您好😉
1.為保護業務跟要被保人權益,這樣做是比較好,可以釐清確認是否有不法情事存在,國泰有沒有規定業務必須這樣做,您可以電洽客服確認。
2.若保戶自己送件變更,文件有沒有本人親簽不好說,但這樣個人行為產生的風險業務無需承擔。
以上希望對您有所幫助。
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