對方保險理賠不積極且互踢皮球

Question

Answer 1

共 10 則留言

翔哥

保險業務員

台南市

通常 13 小時內回覆討論區

我方租車應該都有投保保險，建議雙方都有保險情況下全權交由保險公司去處理
才不會壞了遊玩的心情

很遺憾版主遇到這種消極的業務及車主，導致你們沒辦法好好遊玩
但要求償租車費及時間費用基本上是不可能

甚至租車公司還有可能會跟版主求償營業損失

租車如果肇事原因是對方，那營業損失基本上是租車公司跟你拿，你得再自己另外去跟肇事者要求這筆，所以雖然肇事者如果是對方，最終你是可以再跟對方肇事者要回來，但這跟租車公司沒有直接關係，他們只負責跟你要求這筆賠償。

2024-03-27 03:10

讚 3

不滿

留言 6

若雙方都沒有受傷，僅為民事賠償
建議版主可以盡快完成和解～～

2024-03-27 03:11

沒錯，我們有被收營業損失，所以給租車公司的錢還有再加上這一筆，但是對方保險這邊完全不想處理，最後才跟我們說只肯賠車損，讓我精神大受打擊

2024-03-27 03:25

如若我們這邊申請調解，這個辦法會比較有效嗎？

2024-03-27 03:26

申請調解也是一種方法，不過就是從原本的電話聯繫，變成現場談論
請問有事故三聯單了嗎？建議調解時可以找一位專門在處理車險的業務員協助陪同
因為只有民事求償，很多人都會耍賴，若真的不行也只能提出民事告訴～～

📌另外，保險和誰投保要慎選
選一個專業、會處理後續的業務服務，才能真正省事。
希望以上有幫助到您～
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2024-03-27 03:31

車險唯一推薦翔哥，理賠經驗豐富，專業又細心^^

2024-03-27 04:05

謝謝推薦😆😆

2024-03-27 04:06

Answer 2

澄澄媽咪

保險業務員

新北市

通常 3 小時內回覆討論區

版主您好👋🏻

保險公司只願意賠車損是正常的，不太可能理賠租車費跟其他損失，建議是交給雙方保險公司處理就好👌🏻

2024-03-27 03:24

讚 8

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Answer 3

雪蕊

保險業務員

台中市

通常 5 小時內回覆討論區

版主您好～

車損的部份是由租車公司的保險公司代為向對方的保險公司求償，而您被租車公司求償營業損失的部份，由於不屬於租車公司的責任範圍，若您希望向對方保險公司求償，可以申請三方(您、對方車險公司、租車公司的保險公司)調解。較遺憾的是時間損失的部份無法求償。

以上回覆希望有幫助到您！☺️
若您覺得我回答得不錯，可以點「讚」+ 選為「最佳留言」鼓勵我唷！❤️

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2024-03-27 04:59

讚 5

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Answer 4

譽寶

保險業務員

台北市

通常 17 小時內回覆討論區

版主好，辛苦了~以下回覆您的問題:
基本上只會賠償車損部分，其他是不太會有機會了。

以上回覆希望能幫到您，祝您順心~

2024-03-27 06:30

讚 2

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Answer 5

Paul

保險業務員

台中市

通常 4 小時內回覆討論區

所謂租車費是指車輛維修期間無法出租的損失嗎？

如果是的話租車公司必需要提出這台車在維修期間有其他人預約租車的證明，

或者租車契約約款上面有明確約定，否則這應該是屬於純粹經濟上的損失，

必須符合民法第184條第一項後段"故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人"的情況才能請求賠償

若依法不負損害賠償責任，那麼對方保險公司自然不會賠了

2024-03-27 08:49

讚 1

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Answer 6

好險有小傑

保險業務員

新北市

通常 6 小時內回覆討論區

版主您好👋🏻

保險公司只願意賠車損是正常的，不太可能理賠租車費跟其他損失

其他的部分還是交給保險公司去處理了~

2024-03-27 08:56

讚 4

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Answer 7

Aurora9410

保險業務員

嘉義市

通常 5 小時內回覆討論區

您好
租車都會投保保險,所以互相都有保險可以叫給保險公司去處理
原則上您想索賠的部分實務上比較少賠這個部分
都是針對車損跟體傷
所以雖然很掃興但還是要遺憾得跟您說這部分可能不太能賠

我是Aurora ～以下是我的小小介紹：
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若您覺得我的留言有幫助到您，懇請給我一個讚或（最佳留言）
您的回饋是我努力的動力

2024-03-27 09:37

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Answer 8

一婉竹筍湯

保險業務員

台北市

通常 4 小時內回覆討論區

版主您好！！

以正常情況確實只會陪車損
租車費、無形的成本費用，是無法理賠的
辛苦你們了🥹🥹

2024-03-27 09:41

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Answer 9

金魚妹

保險業務員

新北市

通常 5 小時內回覆討論區

您好，

租車都會投保保險，建議交由保險公司進行處理
至於租車費及其它成本費用，基本上是不會理賠的~

以上是給您的建議，如果您覺得我的解說不錯
請幫忙『按個讚 & 最佳留言』給予鼓勵
本人服務於錠嵂保險經紀人公司

2024-03-27 13:32

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Answer 10

錠嵂加加

保險業務員

雲林縣

通常 19 小時內回覆討論區

函您好

出遊遇上這樣的事故肯定很掃興☹
正常情況下對方保險公司只賠車損
其他您損失的時間成本及營業損失賠償較難求償

我是錠嵂加加
需要協助的話可以點選頭像「免費諮詢」
如果回覆對您有幫助的話，可以給我一個「讚」或「最佳留言」，謝謝

2024-03-29 20:46

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