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僅供參考!

台灣人壽理賠時間

台灣人壽理賠從收件日到今天以兩個月
理賠金卻還沒下來,請問是正常的嗎?謝謝
共 14 則留言
最佳留言
櫻桃小萱子
Level 2
保險業務員 location 台南市
通常 13 小時內回覆討論區

台灣人壽目前尚有大量案件處理中
若您有擔憂疑慮,可撥打0800詢問最為快速哦

另提,若正常程序文件備齊而理賠延誤了,還有延滯利息

【保險法第34條】
<第一項>
保險人應於要保人或被保險人交齊證明文件後,於約定期限內給付賠償金額。無約定期限者,應於接到通知後十五日內給付之。
<第二項>
保險人因可歸責於自己之事由致未在前項規定期限內為給付者,應給付遲延利息年利一分。

以上提供給您參考。
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🍀我的客觀建議+你的明智選擇=最佳保障
🍀目前服務於 錠嵂保險經紀人
🍀我的回覆若對您有幫助可給予『最佳留言、按讚
🍀進一步了解,請按下『傳送訊息』咱一起討論喔❤️

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不滿
留言 3
僅供參考!
保戶
剛剛有打去詢問,您說的沒錯!謝謝
Summer夏天
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
推推萱子專業回覆^^
翔哥
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
推薦!南部業務專業又熱情的萱子
小方方
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
您好
請問有短期出險嗎?
如果短期出險可能會需要調病歷,那就會需要一段時間
而且台灣人壽因為還在消化他們的新契約案件
所以現在的案件速度會比較慢一點

可以叫我小方也可以叫我Will <3
目前服務於錠嵂保經,全台皆有服務
目前已經服務全台超過百位客戶
如有需要>>>>>>>點擊『免費諮詢』
覺得我回答得好的話,可以給我一個『讚&最佳留言』!!!

3
不滿
留言
Linen
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
可能是要調病歷、補資料,這個情況常常發生,還有更久的
不滿
留言
Unaaaaa
保戶
不正常。
依照契約條款來說,齊備理賠申請文件後15日內就要付款,否則要負遲延利息。
但如果有"補件"之情形(例如樓上說的調病歷,保險公司會請妳簽回同意調閱病歷聲明書),才是從補件完成(齊備文件)後15日內付款。
原則是這樣子,實際上發生什麼事要打去台灣人壽理賠部詢問。

另外新契約部跟理賠部是兩個獨立單位,人員不會流用(不會因為新契約忙就把理賠的人抓去幫忙),所以妳的理賠速度慢不會是因為新契約案件多的原因,但實際上發生什麼事還是要打去台灣人壽理賠部問(或透過業務員問、或打0800)。
1
不滿
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妳好哦
保戶
妳大概率因為投保不實告知 被拒賠解約率非常高
不滿
留言
showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
您好:
您是否為投保後短期出險?或另有通知您其他理賠照會事宜呢?
建議您請業務人員追蹤或電聯台壽客服詢問,會比較快獲得解答唷!
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小鶴
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
中間有要求調閱病歷嗎?
如果有通常會要1-2個月的時間
那如果都沒有
正常在收齊理賠文件的15天內要理賠結案
超過會有遲滯利息

建議您可以詢問原業務或是致電客服詢問
不滿
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Bruce Hu
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 13 小時內回覆討論區
這個時候 真的是要打客服詢問了
或是承辦人員 , 業務員本人的系統可能也不會顯示受理與否

話說 你這件不太正常 
我這個月初有送過理賠 , 一週內就陪下來了

可能有缺件
不滿
留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 19 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷
1
不滿
留言
保經小閔
Level 5
保險業務員 location 高雄市
通常 1 小時內回覆討論區
以上業務都回覆得很清楚哦!
3
不滿
留言
錠嵂77
Level 4
保險業務員 location 彰化縣
通常 1 小時內回覆討論區

上面的業務回答的非常詳細與清楚唷
如果有幫您解惑
還請不吝給他們一個「讚」與「最佳留言」鼓勵~
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不滿
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翔哥
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷
不滿
留言
錠嵂喜德
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 7 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷
不滿
留言
保險好鵬友
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 12 小時內回覆討論區
版主你好👋

想請問目前問題解決了嗎~




目前服務於錠嵂保經
已經在網路上協助131位客戶解決保單問題

#需要協助的話可以點選頭像「免費諮詢」屬於您的客製化需求
#如果回覆對您有幫助的話,可以給我一個「讚」或「最佳留言」,謝謝❤️
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