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業務員親簽處代簽未告知
大家好，我今年生小孩，出生沒多久就透過網路找了個保經規劃保險幫小孩投保，但是保單核保過程比較久，中間有遇到照會，等待四個月後保單下來了
但是我收到後卻發現保單有些需要要保人親簽的地方卻不是我本人的簽名，詢問業務後他才承認是他幫我簽的，事前完全沒告知我，這讓我覺得很不開心
雖然不是什麼主要的文件，是因為要補件
說他也是希望保單能儘快下來，也跟我道歉
但我在意的地方是他完全沒有告知我，是我自己看到保單才知道，雖然他承諾我不會再犯且後續我有任何保障事宜他都會努力服務我
不過我越想越覺得這樣不是很能信任這位業務了
1.想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
因為我也怕若可以轉業務，接手的也沒錢賺是做白工
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
謝謝回覆
但是我收到後卻發現保單有些需要要保人親簽的地方卻不是我本人的簽名，詢問業務後他才承認是他幫我簽的，事前完全沒告知我，這讓我覺得很不開心
雖然不是什麼主要的文件，是因為要補件
說他也是希望保單能儘快下來，也跟我道歉
但我在意的地方是他完全沒有告知我，是我自己看到保單才知道，雖然他承諾我不會再犯且後續我有任何保障事宜他都會努力服務我
不過我越想越覺得這樣不是很能信任這位業務了
1.想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
因為我也怕若可以轉業務，接手的也沒錢賺是做白工
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
謝謝回覆
2022-11-02 07:00
共 12 則留言
最佳留言
湯尼
保險業務員 
新北市
新北市
通常 19 小時內回覆討論區
Q1:
想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
A1:
是可以，但業務可能會被懲處
鬧到保險公司還可能保單無效
Q2:
若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
因為我也怕若可以轉業務，接手的也沒錢賺是做白工
A2:
如果是完全承接是可以領續佣
你也可以幫新業務多介紹客戶
Q3:
業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
A3:
這個不會影響理賠
理賠簽名不是重點
重點是匯到誰戶頭
跟理賠文件要齊全
想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
A1:
是可以，但業務可能會被懲處
鬧到保險公司還可能保單無效
Q2:
若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
因為我也怕若可以轉業務，接手的也沒錢賺是做白工
A2:
如果是完全承接是可以領續佣
你也可以幫新業務多介紹客戶
Q3:
業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
A3:
這個不會影響理賠
理賠簽名不是重點
重點是匯到誰戶頭
跟理賠文件要齊全
2022-11-02 09:22
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保險桃太郎
保險業務員
桃園市
桃園市
通常 19 小時內回覆討論區
問：
1.想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
因為我也怕若可以轉業務，接手的也沒錢賺是做白工
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
答：
1.可以請其他業務員服務是沒問題的
2.那其他業務就是單純服務而已賺不到佣金
3.這部份就不敢說會不會有影響了http://safeins.tw/contract-issues001/
1.想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
因為我也怕若可以轉業務，接手的也沒錢賺是做白工
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
答：
1.可以請其他業務員服務是沒問題的
2.那其他業務就是單純服務而已賺不到佣金
3.這部份就不敢說會不會有影響了http://safeins.tw/contract-issues001/
那以上是我個人的一點建議，如有問題歡迎指正感謝：）
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2022-11-02 07:22
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cindy妹妹
保險業務員
台北市
台北市
通常 10 小時內回覆討論區
哈囉您好～
發生這種事情可以懂您不舒服的心情⋯
1.可以的，撥打電話至保經公司提出即可
2.接手的業務可以賺到
3.不會唷，因投保時要保書是您親自的簽名樣式，後續保單任何變更還是會以要保書投保簽名樣式為主：）
cindy妹妹服務於保險經紀人公司,可提供您業界各家商品及建議
想了解規劃內容或有問題 歡迎免費諮詢我
希望有機會為您服務<3
發生這種事情可以懂您不舒服的心情⋯
1.可以的，撥打電話至保經公司提出即可
2.接手的業務可以賺到
3.不會唷，因投保時要保書是您親自的簽名樣式，後續保單任何變更還是會以要保書投保簽名樣式為主：）
cindy妹妹服務於保險經紀人公司,可提供您業界各家商品及建議
想了解規劃內容或有問題 歡迎免費諮詢我
希望有機會為您服務<3
2022-11-02 07:31
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迪恩
保險業務員
台北市
台北市
通常 2 小時內回覆討論區
您好
1.可以致電到保經公司,把您的狀況告訴客服人員,基本上要求換業務員是沒問題的,但僅限更換同一家保經的業務員~想請問是哪一間公司呢？
2.可以
3.基本上不會,簽名樣式還是依您要保書上的簽名樣式為主
希望我的回答有幫助到您,祝您順心：）
2022-11-02 07:39
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haolala
保險業務員
彰化縣
彰化縣
通常 7 小時內回覆討論區
擁月 你好
我是服務於錠嵂保經的haolala
1.想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
當然可以，後續服務叫別的人來幫忙就好!
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
首期傭金的部分就拿不到了，但附約的部分續保是可以的。
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
這基本上是不太會。
以上建議給你參考
#覺得回答的不錯歡迎請點我頭像免費諮詢屬於您的出單統整格，謝謝您
#以上給您的建議如果覺得我分析得不錯可以協助出單
也請幫忙『 按個讚 & 最佳留言 』給予鼓勵
2022-11-02 08:36
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保險有小賴-值得你信賴
保險業務員
彰化縣
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
擁月 您好😁
上述業務員都回答得非常詳細也非常專業唷
若有幫助到您，請您不吝嗇給他們一個讚或最佳留言。
希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心～～❤️❤️
上述業務員都回答得非常詳細也非常專業唷
若有幫助到您，請您不吝嗇給他們一個讚或最佳留言。
希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心～～❤️❤️
2022-11-02 10:20
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阿畯
保險業務員
台中市
台中市
通常 6 小時內回覆討論區
你好
以上業務員以回答的非常詳細清楚唷
以上業務員以回答的非常詳細清楚唷
2022-11-02 15:44
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Chris Chen
保險業務員
台北市
台北市
1.想詢問我這樣是可以換業務的嗎？
->可致電業務員所屬公司客服單位提出需求。
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
->續傭應該會有但可能很少。
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
->如果保單上要保書部分是您親簽、照會文件是代簽，問題就不大，
但若保單上要保書部分是包含代簽，就很難說了。
金管會有要求招攬過程需保戶親簽處一定要親簽，
我們公司也明文嚴禁業務代簽，
若經客戶投訴會遭嚴重行政處分，
即使客人要求我們代簽也不敢。
->可致電業務員所屬公司客服單位提出需求。
2.若可以接手的業務賺得到後期的佣金嗎？
->續傭應該會有但可能很少。
3.業務代簽的部分對日後若我有理賠需求，會不會影響到理賠？
->如果保單上要保書部分是您親簽、照會文件是代簽，問題就不大，
但若保單上要保書部分是包含代簽，就很難說了。
金管會有要求招攬過程需保戶親簽處一定要親簽，
我們公司也明文嚴禁業務代簽，
若經客戶投訴會遭嚴重行政處分，
即使客人要求我們代簽也不敢。
2022-11-04 15:25
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錠嵂大白
保險業務員
台中市
台中市
通常 15 小時內回覆討論區
擁月您好~
上述業務員都回答得非常詳細也非常專業唷
若有幫助到您，請您不吝嗇給他們一個讚或最佳留言。
上述業務員都回答得非常詳細也非常專業唷
若有幫助到您，請您不吝嗇給他們一個讚或最佳留言。
2022-11-05 13:43
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泊泊
保險業務員
台中市
台中市
通常 4 小時內回覆討論區
以上回覆都很專業～若有幫助可以按讚唷🥰
2022-11-09 16:05
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錠嵂小葉
保險業務員
台中市
台中市
通常 5 天內回覆討論區
上面留言都很專業，請不吝給讚跟最佳留言！
2022-11-15 08:29
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阿畯
保險業務員
台中市
台中市
通常 6 小時內回覆討論區
擁月你好
1.可以換，業務員也會被懲處，
如果鬧到保險公司，保單可以失效。
2.如果完全承接的話，是可以領到續傭的，
也可以幫業務員多介紹客戶
3.不會的，這個跟理賠沒有相關聯，
理賠主要看文件內容能不能理賠，
除非當初投保有違反告知才會影響理賠。
1.可以換，業務員也會被懲處，
如果鬧到保險公司，保單可以失效。
2.如果完全承接的話，是可以領到續傭的，
也可以幫業務員多介紹客戶
3.不會的，這個跟理賠沒有相關聯，
理賠主要看文件內容能不能理賠，
除非當初投保有違反告知才會影響理賠。
2023-03-31 15:49
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