車禍和解金理賠問題

Question

Answer 1

共 5 則留言

錠嵂羽天

保險業務員

台中市

通常 3 小時內回覆討論區

對方有第三人責任嗎？

1.會以最後一次診斷書為主，如後續有再增加休養時間，是需要補上的
2.和解書上，有載明後續自行申請對方強制險醫療嗎？
3.打給對方理賠人員或是客服電話，幫你查詢理賠進度

和解書上會有約定匯款時間(於幾年幾月幾日前，和解金額多少匯入帳戶)
您再看一下

若覺得我的回答不錯可以給我一個「最佳留言」
如有其他疑問，歡迎點擊頭像「免費諮詢」

2022-05-09 06:22

讚 1

不滿

留言 2

對方有第三人責任險

和解書上說不含強制險，談和解的當下，對方保險員有說醫療費用的部分他們不接受理賠，請我們自己去請強制險。

有打去客服電話，客服給了對方理賠人員都分機號碼，要我們自己打過去，但是對方都沒有接。

我這邊的和解書上完全沒有寫約定匯款時間，只有寫和解金匯入指定帳戶後和解書才生效。

2022-05-09 08:05

以你問的問題來看的話，我會就調解地點來區分，調解地點不同，處裡方式也不同

法律效力：
1.假設我們是在鄉鎮市公所調解委員會調解，調解結果視同法院判決

2.在非調解委員會，而是其他地方，比如保險公司、車廠、超商...等，調解內容是屬於民法債權行為，會麻煩一點

－－－
處理方式：
1.在調委會調解，直接請你再跟調解委員會反應，請對方保險公司來補時間與簽名

2.在其他地方調解，債權一樣成立，只是履行時間不確定，然而，對方有保險公司，比較不會有違約問題，在這部分打給「對方」保險公司客服，他們就會派相關人員與你聯絡

2022-05-10 02:11

Answer 2

美Tung

保險業務員

新竹市

您好！

這感覺要打電話給對方理賠用力的討論一下了

當初已經有附上診斷證明嗎？
正常如果已經簽完和解就是會當下確認好所有文件
包括診斷書、財損、精神賠償
所有理賠金額都會談好才簽和解阿
如果當下診斷證明有問題他就要當下跟您說
請您後續再補，而不是錢沒下來妳去問了才說要補

而且和解書上也沒有寫匯款時間
這個理賠也是蠻奇怪的～～～～～

建議明天先打電話追一下理賠人員目前進度
正常理賠人員分機是找的到人的
如果再沒接就轉總機請他們找人

如果真的找不到人就連絡對方當事人
請他去跟他的保險公司催一下！

2022-05-09 16:01

讚 3

不滿

留言

Answer 3

保險經紀人Katerine

保險業務員

新竹市

通常 2 天內回覆討論區

YiJyun您好

正常來說是所有東西都談好之後，才會簽立和解書
您有提到傷勢未痊癒有再看醫生，因此對方要您再附上新的診斷證明
但他們又說不處理強制險的理賠要您自己去申請
可是醫療費用的給付是強制險處理的
且通常有強制險又有第三人，保險公司就會一併處理
這兩句話本身就有點矛盾了...

建議您再致電理賠做再次確認，和他釐清一下上述說詞
若擔心再無人接聽，您可以上午打比較會有人接電話

以上建議供您參考
若想進一步了解也可點我頭像諮詢
Katerine目前任職於錠嵂保經
可針對您的需求提供客製化服務
如果我的回答有解決您的問題，請不吝給我一個讚和最佳留言
您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力：）

2022-05-09 17:52

讚 3

不滿

留言

Answer 4

枒玟

保險業務員

屏東縣

通常 2 小時內回覆討論區

您好對方向您提出要新開的診斷書是正常的

因為您的傷勢未痊癒，後續還有再看醫生，所以會以最後一份診斷書為主

2022-05-10 01:59

讚

不滿

留言

Answer 5

Harry勛

保險業務員

桃園市

通常 2 天內回覆討論區

您好，

感覺流程有點奇怪，有需要協助的話，

可以打給他們說，超過15天的利息也不要忘記給，

歡迎免費點頭像諮詢，謝謝

2022-05-11 16:58

讚

不滿

留言

車禍 和解金理賠問題

車禍和解金理賠問題