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南山人壽理賠很慢

都送件10幾天了怎麼都沒消息
共 6 則留言
Kris He
Level 2
保險業務員 location 台南市
您好,
基本上理賠文件準備齊全後保險公司應於15天內給付(約10個工作天左右)
若超過15天後會以年利率10%(以日計算)給付延滯利息,所以拖越久給付越多


會比較慢的原因可能有調病歷、案件較複雜、累積案件較多...等
您可以詢問服務員進度請他追蹤:)

希望有幫祝到您
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保險經紀人Eason
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區

直接詢問業務員理賠進度比較快!!

或是有可能缺文件、調病歷等等都會拖到理賠進度

歡迎諮詢,按讚,和最佳留言,謝謝~~

買房買車都要再三考慮,選擇自己想要的需求和款式,

那為什麼您一生的保障,每年花個好幾萬, 卻不想瞭解其中的內呢?

我們的責任就是讓您了解,你買了甚麼保險,缺少了甚麼保障 !

我是Eason,讓你瞭解一生的需要的保障!

不滿
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買保險找保經,細比較真放心-BIN- 給
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
南山人壽 就過去的經驗如果 案件很單純的話通常 很快就可以下來了, 我覺得你可以直接跟服務人員 聯絡會比較快
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法醫老金
Level 2
保險業務員 location 台南市
通常 23 小時內回覆討論區
你po文的同時也應該快下來了吧
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柯柯先生
Level 4
保險業務員 location 台南市
通常 1 小時內回覆討論區
米蟲 您好~
可以直接致電給客服詢問,了解進度狀況喔!
不過送交文件到今日已10幾天
南山都未提出任何補資料的消息,所以應該也快下來了

理賠申請流程如下

(1)送交理賠申請文件
(2)保險公司15天內要理賠。
(3)超過15天未賠,開始計算年利一分(10%)利息 → (延滯利息)

以上希望有幫助到您
如果覺得我的回答有幫助到您,歡迎按個「讚」與「最佳留言」當作鼓勵,感謝您!
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Ivan Liao
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 8 小時內回覆討論區
如果是短期出險或大額理賠,
確實在理賠上會需要時間來審核,
如果在意的話,自己打去問或請業務問都行吧
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