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康健人壽 家有意保 電話行銷退保詢問

大家好,想詢問一個問題,口頭答應後收到保單,然後勾選不同意的簽收回條回傳給公司(期限10天,我約為收到後8天左右回傳,中間含兩天假日)

因為爬文後,聽說除了簽收回條外,還需要拿取退保申請書,但剛剛聯絡服務專員,她是說只要給她簽收回條(並允諾收到回條後會通知我),不需要拿取文件即可退保,並請我先繳第一期費用,之後次期再幫我刷退,她也跟我說第二期不會有費用,不曉得這個流程是否正確? 還是專員又再試圖拖延?

PS.有先打電話給客服請她寄退保文件,但她一直強調要請專員跟我聯絡,專員的態度不是很差,但我不知道要不要相信她...

我是怕繳完第一期後,月繳1320,價格不高,但也不想浪費錢,最後走得程序還是一樣(硬向客服索取退保書or剪卡)

所以想問是否一定要取得退保文件(也怕她拖過10天還不送),才能順利解約? 如果有類似情況的可以跟我一下嗎,謝謝幫忙


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共 4 則留言
保險公道伯
保戶
錢不要繳就好 幹嘛還要先繳第一期保費 保險公司沒收到保費 保單怎生效  先繳第一期保費這是玄機
不滿
留言
Hans
Level 2
保險業務員 location 台北市

同樓上回答

保費不要繳就不會核保生效!繳了反而更多不必要的麻煩!!

不滿
留言 8
張予雁
保戶
請問如果是用信用卡扣款的呢 該怎辦

今天接到電話沒想那麼多就答應 現在上網爬文感覺不怎ok想退

保單我也還沒拿到
張予雁
保戶
我也是康健人壽
倪祥瀚
Level 2
保險業務員 location 台北市
直接打給該保險公司電話客服做取消,或是等保單寄到家裡後再退回去,還在10日猶豫期內,但一忙很容易忘記
張予雁
保戶
那我是信用卡帳單扣款 之後取消資料會外洩嗎? 我現在超擔心
張予雁
保戶
我是用刷卡的信用卡帳單要繳的 這樣要怎把錢抽掉??_
倪祥瀚
Level 2
保險業務員 location 台北市
1.資料基本上不會外洩

2.信用卡部分到時保險公司會在刷退,刷退時間就要看你的當月到期日的狀況了
張予雁
保戶
我有打電話撤銷保險

但我不懂 保單都沒收到 還會扣到一期的錢?

之後才又會退下來?

還有這樣的嗎? 都說要退保了還要扣信用卡一期帳單

這樣我是不是要把直接停卡 這樣就扣不到?
倪祥瀚
Level 2
保險業務員 location 台北市
整個核保流程是這樣

核保通過後,就會進行扣款,扣款完成才會製發寄送保單給客人

如果在保單未收到前,已經去電撤銷保單,

信用卡帳上應該會有一筆刷保費、一筆刷退保費的紀錄

ex當月刷5000,刷退5000 帳單=0



已經扣款成功的話,停卡無法解決



建議還是打給客服問清楚整個流程狀況並追蹤進度還是比較恰當

希望能有回答到你
Woody
Level 4
保險業務員 location 高雄市

您好:

流程沒什麼問題,會怕把錢抽掉就好了

騙了一期傭金也才幾百,惹來後續糾紛,不划算吧


希望我的回答有幫助到您

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保險經紀人-Joseph
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 5 小時內回覆討論區

錢不要繳就好
保險公司沒收到保費 保單就不生效

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