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Nova 小家庭

保單問題

問題已順利解決,謝謝大家的回覆
共 17 則留言
好險有小傑
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 12 小時內回覆討論區

版主您好👋

願意投保保險真的是很有觀念也很負責任!

保險業務是會收到未扣款成功的通知唷

畢竟這也是我們的義務之一,要留意有沒有扣到款避免保單失效

希望我的回答有幫助到你~

👉小傑服務於錠嵂保經,北中南跑透透

👉大學開始入行,實際已協助百位客戶完成專屬規劃🤝

👉條款分析、商品比較,辛苦錢用在對的地方

👉公開透明,拒當肥羊,找到最適合您的保險

如果喜歡我的回答可以給我一個最佳回覆」鼓勵我🙏

歡迎點擊免費諮詢連結聯繫我討論方向📩

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不滿
留言
高雄金融大亨
Level 2
保險業務員 location 高雄市
通常 10 小時內回覆討論區
版主您好~

業務員確實可以看到您的保單狀況,但扣款的話通常是扣款期到了後過幾天有沒有傳通知
如果沒有就是正常繳款

本人目前於台灣人壽服務,協助了300多戶
家庭處理
💫理賠
💫產險、車禍糾紛
💫保單健診
💫稅務、退休、傳承、財務規劃
等各種問題,同時也有家人一起在做保經
隨時歡迎大家點擊頭像諮詢私訊>_<  
不滿
留言
阿夜
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 14 小時內回覆討論區
版主您好

業務員會收到扣款失敗通知
也會通知您需要補上,避免保單失效
不滿
留言
Nova
保戶
因為我的印象中是扣款三次失敗才會通知業務,現在一次就會了嗎?
那我可以聯絡電話保險公司請他們不要告知業務嗎?
1
不滿
留言 2
呂璿
Level 3
保險業務員 location 新竹市
通常 1 天內回覆討論區
請問是不是有發生什麼事情
讓你不想讓原業務員知道呢?
Nova
保戶
是沒有發生什麼事,只是那位業務是朋友的長輩介紹的,怕業務會去跟那位長輩訴說我的情況
森哥
Level 2
保險業務員 location 彰化縣
通常 7 小時內回覆討論區
Nova你好!
我理解妳的心情
會擔心說保險業務員怎麼會知道說我有沒有扣款成功
業務員是不是有我個資
那豈不是可以隨意查看我的資料

我這裡稍微跟你說明一下

就是業務員送出保單後呀!
如果扣款失敗
保險公司只會簡單的傳簡訊告知客戶以及業務員
請業務員再次提醒保戶
會傳給業務員的原因
也是怕說保戶太忙
沒有看到簡訊
要記得繳費成功!


業務員可以清楚瞭解說
保單的狀況、是不是有扣款、保單效益有沒有生效!

如果客戶有發生事情需要了解可以申請哪些理賠
業務員可以很清楚迅速的回應


若有回答到妳的問題
可以給我個最佳解答喔!
不滿
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保險小阿姨
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
版主您好

您的業務是原始招攬人,那是可以查詢您保單的狀況,如果不是原始招攬人,那就什麼都查不到。
不滿
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熊爸
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 12 小時內回覆討論區

版主你好

因為保險公司也會通知當初幫你規劃的業務員(只要你收到未成功的訊息業務員也會收到)
主要是可以讓業務員再次提醒保戶
避免保戶的保單失效

如果我的回答對您有幫助,可以給我一個👉讚或👉最佳留言
歡迎點擊人像圖查看我的聯絡方式,我們可以進一步討論喔♥️

我服務於錠嵂保經👍

根據需求妥善規劃👍

幫助解決你的問題

幫客戶買對不買貴

1
不滿
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新北Mandy
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

版主您好!
我是服務於錠嵂保經的Mandy!

扣款沒成功,業務員會收到未扣款成功通知

以保障您的保障權益呦~

如有任何問題,
歡迎您來諮詢我喔!

另外如果喜歡我的回覆,歡迎點擊頭像討論,或給我一個「最佳留言」呦!

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留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 20 小時內回覆討論區
Q:
上個月因帳戶餘額不足扣款失敗
業務很貼心的詢問我是否有扣款成功
因訊息查看的不及時,未回覆
隔天他告知我扣款失敗
我想請問保險業務是可以隨意查看保單狀況的嗎?確認是否扣款,是否生效,或是一些其他的
A:
我們是可以看到自己銷售的保單狀況
如果看不到怎麼提醒客戶目前的狀態
1
不滿
留言
Debby Lin
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區

您好

扣款失敗業務會收到通知
確認保單狀況
即時協助客戶留意

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不滿
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保險經紀拳
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區
保單的狀況可以
但如果是有關客戶資料的內容
可能就沒辦法了
會有個資法的問題

保障彼此的安全~
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不滿
留言
三口魚
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
嗨嗨!

若您是向這位業務員規劃的情況下,
他是有辦法看到與這次投保有關的資料,
但非向他規劃的內容,一概都無法獲取,會有個資的問題!

不過扣款失敗,通常是保險公司會告知業務,
讓業務協助通知保戶,以免權益受損~

以上提供參考,希望有幫助到您~

我在錠嵂保經服務三年,
有任何需求或問題,歡迎免費諮詢或加賴討論♡

☺HAVE A NICE DAY☺
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甡甡不息
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
版主您好~
如果後續訊息沒有再通知扣款失敗,業務也沒有特別說,應該就是扣款成功
如果再不確定可以打電話詢問保險公司客服確認~

有任何問題歡迎諮詢~
我是錠嵂保經
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不滿
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Ponyo
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區
Nova您好:
原承攬業務是可以看得到的
沒辦法看到的話很難第一時間通知客戶
有可能會影響到客戶的權益

如果您不喜歡業務員跟長輩講自己的狀況
直接告知業務就可以了~^^

♡我是波妞♡
服務於錠嵂保經
有問題歡迎諮詢
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不滿
留言
Nova
保戶
謝謝大家的熱心解答,事情已解決了
謝謝
不滿
留言
俊權
Level 2
保險業務員 location 台中市
5 天前上線
版主你好

樓上的業務員回覆超級專業

可以給他最佳留言、五星評價,給他一個最大的肯定

祝一切順利
1
不滿
留言
R瑋
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主您好
我是錠嵂保經的R瑋

樓上的回覆很專業且詳細
有幫助的話可以按讚最佳留言給予鼓勵👏

需要進一步協助討論的話歡迎免費諮詢哦😊
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不滿
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