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Angelbaby 新生兒

保險員是否要找同縣市的??

這樣要提供理賠資料是否較為方便~或是要討論保單內容
共 9 則留言
阿秋
Level 3
保險業務員 location 台北市

您好:
先請教個問題,
大部分的人買完保險後,
真正需要和業務員討論幾次呢

我有客戶住台南
他一開始都不跟我買保險
原因是:我太遠,服務不方便
結果,購買不到一年,要出險理賠,遇到問題了,還是找我服務

除非
您住荒郊野外,
交通不易到達的地方,
那就建議找就近的,
台灣現在交通如此方便,
您還擔心什麼呢
總之
車到得了,人就到的了
服務還是到位喔!

祝福您

2
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Woody
Level 4
保險業務員 location 高雄市

您好:

不可否認同縣市較為方便,但若保險業務員服務不好,我想..住隔壁都沒有用.

重點是還要找有服務熱忱及專業的業務員,即便客戶在北業務員在南也不成問題

希望我的回答有幫助到您:D

如果有任何問題,請點我大頭貼來信:)

謝謝您

1
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建議
Level 4
保險業務員 location 高雄市

老實說現在科技這麼進步..LINE、SKYPE、電話這麼方便

雙方的溝通基本上不會像以前古早時候這麼困難


距離近是當然會比較方便的,但服務熱忱專業誠信絕對是遠重於前者

住的再近,如果業務人員沒有服務熱忱也是白搭,要請他做保單服務可能要等他有空理您
住的再近,如果業務人員沒有專業誠信,那你買的商品很有可能是跟業務講的不一樣...抑或是業務只推銷高保費低保障的商品(對保戶不利,但對業務荷包有利)

1
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賴佳佑
Level 4
保險業務員 location 台北市

Angelbaby您好

其實所有保險公司的保險商品都是其次,
最主要的就是您的業務員!

畢竟服務很重要~
產品再好,沒人服務,處理起來亂七八糟!
產品再差,服務超優,處理起來沒有憂愁!

重點:業務員就是代表保險公司,所以業務員很重要喔~

以上建議提供參考,希望對您有幫助囉=D

7
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實話客
Level 5
保險業務員 location 台南市

特別贊同 Woody 君所說的,「服務不好,住隔壁都沒有用」。

值得補充的是,所謂的服務還包括了態度。不是指面孔的態度,是處理問題和負責的態度。
 

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王志銘
Level 4
保險業務員 location 宜蘭縣
通常 1 天內回覆討論區
志銘認為,保險是一個助人的行業,因此服務熱忱是很重要的,而且不管是在規劃,辨理理賠,契約變更,都必須把客戶的事當成是自己家人的事一般去辨理,必竟,客戶是因為信任你這個業務員,才會願意把錢交給業務員做適合的規劃,因此一個好的且把客戶本身當家人一樣在處理任何事情的業務員,今天不論他和客戶的距離相差多遠,也一定會馬上幫客戶處理!以上提供您做參考!
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etet520
Level 3
保險業務員 location 高雄市
如果客戶是喜歡什麼事都當面談的人,那麼對於保險業務員是否在同一縣市可能就會比較在乎,要不然我也覺得距離應該不是問題,業務員的工作熱情和態度比較重要,也和使命感有關,需要業務員出現的時候他會出現或叫的來才重要,要不然透過手機的功能,電子郵件...也都能溝通,客戶也比較沒壓力,不用怕被行銷不是嗎?
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高啓峰
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 1 天內回覆討論區

住在同一城市,是對業務員比較方便,不是對您比較方便!
您應該找的是、有服務熱忱,願意幫客戶爭取權益的業務員,而不光是找一個住的很近的業務員。

祝您找到一個好的業務!

2
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陳慶餘
Level 3
保險業務員 location 台北市

住同縣市,但是需要幫忙時,常常找不到人;不同縣市,但是需要幫忙時,願意馬上趕下去。

其實未必是看住得近不近,而是業務員願不願意適時的出現為您解決問題!

不滿
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