KK0216 您好:要被保人皆是本人的話解約本來就不用通知受益人喔可能是那個專員不太懂建議可以換個專櫃辦理或者先撥客服中心電話之後直接寄解約信至契約部就好了喔有任何保險相關問題或需要協助投保~歡迎點我的名字作進一步討論!!我會說明各險種能幫你解決什麼樣的問題,並給你適合的商品規劃~~
Q:如題,目前我有一筆終身壽險想解約,當初是透過銀行代理人簽約的,要保人及被保人皆為本人,受益人為母親,由於母親住院需要手術,臨時需要一筆不小的開支,我到銀行要解約,被銀行人員告知要通知受益人,我跟他說受益人住院不便臨櫃,結果被銀行人員告知無法解約,請問怎麼會這樣,我網上也爬過文,問過朋友,基本上解約需要保人,及被保人簽名、知情即可解約,請問要怎麼辦?
A:自己用寄的就好下載解約申請書然後附存摺影本還有身分證影本