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遠雄理賠案件調查要多久?

110.06.29癌症險及重大傷病險 保單生效日
112.05.24進行癌症手術
06.12受理到現在,07.26都未收到理賠,而其他三家理賠6.16前就已經收到他們的理賠金了,到底是在拖什麼?資料也都給齊了,其他家理賠都直接撥款欸!! 就算延遲會給利息又如何?癌症病人是有時間這樣耗嗎?
共 4 則留言
用戶 86279
保戶
因為你申請的理賠是兩年內 如果查出之前有相關病史或是要保書填寫不實 就會撤銷所有遠雄保單 拒賠
不滿
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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 15 小時內回覆討論區

Q:
110.06.29癌症險及重大傷病險 保單生效日
112.05.24進行癌症手術
06.12受理到現在,07.26都未收到理賠,而其他三家理賠6.16前就已經收到他們的理賠金了,到底是在拖什麼?資料也都給齊了,其他家理賠都直接撥款欸!! 就算延遲會給利息又如何?癌症病人是有時間這樣耗嗎?

A:
有致電去客服或是請業務去追嗎?

1
不滿
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Messi
Level 5
保險業務員 location 新竹市
通常 1 小時內回覆討論區
遠雄理賠如果沒有疑慮的話,通常還蠻快就賠下來的啦,應該是有通知業務,需要調閱病例資料吧,您需要簽名跟蓋章,調閱病例資料的時間通常都要一個半月以上,我的經驗,遠雄大概2個月,可以請業務再幫您追蹤一下進度唷
不滿
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阿畯
Level 5
保險業務員 location 台中市
版主你好


請問有請業務追蹤嗎?
有致電客服去詢問進度到哪嗎?
3
不滿
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