中信幸福安逸保單收件條件一問

Question

Answer 1

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阿晴

保險業務員

台中市

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Wolf Lin 您好

中信防疫是賠確診+隔離沒有錯

但如果您是
1.先隔離(未確診)，但隔離期間發生確診，這樣兩項才會理賠
2.因為確診而需要隔離，是只會理賠確診的這個部分

2022-07-07 15:00

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Answer 2

湯尼

保險業務員

新北市

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Q:
請問中信的幸福安逸保單收件中居家隔離通知書這一項

我的保單含隔離+確診兩項理賠
上個月染疫有收到"確診者隔離通知書"電子檔
(全名：嚴重特殊性傳染肺炎指定處所隔離通知書及提審權利告知)
內含確診確認+居隔時間(7+7)+居隔地點

但保險業務員一直說收件的是"居家隔離通知書" 並不是"確診者隔離通知書"
我回應說"確診者隔離通知書"已包含居隔時間和地點而且居隔書是指非確診的接觸者才有
我在健保快易通上申請的通知也只有確診隔離沒有業務員要的純居家隔離書(沒有寫確診)
請問到底是哪方搞錯?
A:
你只有確診就只會賠確診而已
可能以為你確診跟隔離都要賠
所以覺得文件不齊全沒辦法送
不然你自己拿去臨櫃或用寄的
不一定要透過業務員來幫你送
多轉一手，文書往返更花時間

2022-07-07 15:06

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Answer 3

保經--小美

保險業務員

台南市

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您好
聽您描述感覺兩邊溝通上應該有誤解
您如果當初是直接確診再之前並沒有密切接觸的隔離
那您就只有一份確診的隔離通知書沒有錯
就跟業務員說您只有要申請確診的理賠~
祝您順利~

2022-07-07 15:57

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Answer 4

錠嵂77

保險業務員

彰化縣

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Wolf Lin您好～

這張保單理賠方式提供您參考：
1.若是隔離(未確診) → 只理賠「隔離金」
2.直接確診 → 只理賠「確診金」
3.先被隔離(未確診)後，在隔離期間不幸確診 → 理賠「隔離金」及「確診金」

依據您的描述，您應該是直接確診
所以理賠就只會有確診金唷～

2022-07-07 17:06

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Answer 5

Manffy

保險業務員

高雄市

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Wolf Lin好

幸福安逸這張防疫險確實包含到「確診」跟「隔離」

若你要申請隔離的理賠，隔離通知單上需要是第４８條開出的，
且隔離前三個月未確診才會理賠隔離
因確診而開出的隔離單會是第４４條開出的，隔離就不會賠

若您目前只要申請確診的理賠，
其實只需要準備申請書、身分證正反、存摺、確診證明
（不需要第４４條的隔離單）

內文中看０不出是申請哪項理賠，可能是雙方沒有溝通好

2022-07-08 16:46

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留言 8

抱歉，最後一句0是不小心按到的😅

2022-07-08 16:48

已經送去兩個多月了理賠金始終沒有下來
查詢進度只能看到核保完成也無法知道何時才能理賠每天都有空等

2022-09-15 07:32

請問您大概什麼時候送出理賠的呢?
我自己紀錄的客戶，中信產大約只賠到六月中，
若您七月多送件的話確實還需要等等。

2022-09-19 08:46

請問幸福安疫大約六月中送台北,到目前查詢都是已收件未有理賠案件紀錄,後續只能繼續等嗎?

2022-10-26 17:40

ahsinhsin 好👋👋

送出的理賠文件備齊的話建議不用一直追進度，
理賠只是時間早晚問題，
倘若還是不放心可以去電0800確認。

2022-10-27 01:11

謝謝
那如果先收到親密接觸者隔離通知書，再收到確診者隔離通知書，隔離時間有重疊是不是兩項都可以申請？

2022-11-10 00:02

再補充
確診者理賠申請已經送件四個多月了，可再補送件親密接觸者隔離通知申請理賠嗎？謝謝回覆

2022-11-10 00:04

先隔離後確診，隔離金、確診金都可以申請，
已送確診的理賠申請書的話，隔離的再補送沒關係，
理賠會看時間。

2022-11-10 04:08