確診與隔離理賠疑問

熊子您好

目前各家產險公司因未爆量的原因，人手不足，所以審核比較慢!
若真的很擔心可以再尋求原規劃之業務員了解一下~~

若被匡列等拿到隔離通知書即可申請理賠~

熊子 你好👋🏻～

若是隔離的話需拿到隔離通知書即可理賠
確診的話需診斷證明書即可理賠

不過目前因為確診及隔離人數暴增
所以產險公司現在也蠻亂的

建議可打給產險公司客服直接詢問細節
理賠需要的資料
因為他們一直再改

順便詢問你的保單狀況

希望能協助你處理隔離理賠相關事宜

㊗️ 一切順心 事事順利 😊

熊子你好呀～

理賠要件主要還是要看衛生機關是否有給你隔離/確診的文件喔

再按照該保單約定是否符合理賠的條件

各家保險公司目前塞單塞到爆炸

塞到我要請產險公司幫我報旅平險都好幾天不理我呢😅😅😅

所以請耐心等待

如果真的隔離或是確診，請一定要留下相關的文件，若是電子通知也要記得截圖留下來。

可以等隔離結束之後再準備相關文件申請理賠

以上希望可以幫助到你喔～

樓上專業大大的回答如果有幫助到妳
不要忘記給他們一個讚跟最佳留言唷

熊子好~

如果是隔離，收到隔離通知書可以理賠
如果是確診，可以使用數位新冠病毒證明理賠

因為現階段各家防疫險應該都是爆量的，審核會比較慢
建議可以直接打去保險公司客服詢問一下哦。

以上回答，如果覺得有解決您的問題請幫我點讚，並給我最佳留言哦~

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服務於錠嵂保險經紀人公司，年資六年多
榮獲公司認證：服務品質、理賠達人、核保專家
若有任何問題或想了解更多，歡迎私訊我一起討論!
我來說明，你來評估~

熊子,

你好，
我是錠嵂的Sabrina,

針對你的問題，
請問你是透過網路還是業務同仁進的件呢?

目前和泰產因案件量大，尚未消化、核保完畢，故有可能尚無法搜尋到自己的資料。
若是網路投保，應該會找的到了喔，若是有疑慮，建議可以打客服專線確認。
但可能會需要在線上稍等一下。

其實保險事故發生後，兩年內都可以申請理賠，若不急，建議可以先保留相關單據與資料，
待疫情高峰暫緩，再行申請理賠與去電確認。

確診、隔離理賠應備文件有哪些，如同上述同仁們說明的。
以上，提供你參考。

Sabrina 目前任職於錠嵂保經
若回覆有解決到你的疑問
請不吝點個讚給予鼓勵

若需要進一步諮詢
請點選頭像來信
謝謝

熊子好👋👋

現在在和泰官網上查詢投保紀錄是因為疫情爆發，
現在每天新增確診人數都破萬，
加上前陣子同時間湧入太多新投保案件，
審核緩慢才會現在查不到。

要理賠隔離金的話，需要拿到隔離證明
確診金不會因為隔離就啟動，會是PCR陽性才會理賠

希望您平安，不會需要領到確診金

✨✨我服務於錠嵂保經，可以依照每個客戶的不同需求去做搭配✨✨
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您好！

樓上的業務同仁都回覆的很專業
若有幫助到您，還請您不吝嗇給他們一個讚及挑選出最佳留言哦😊

保險理賠2年內都能申請，還請您不要緊張好好休養哦！

基本上只要有確診的通知書、匡列隔離通知書都會賠唷!
還有附上其他理賠文件

可以最近的時間去查,或打客服電話去詢問,應該可以問到你的保單狀況