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蒂法 銀髮族

詢問美西人壽保險問題

已繳20年,每年都收到保單。幫父親提問,因已找不到當時的業務員。想詢問此保單內容。右下角有帳戶價值為何一直不斷遞減。此保單好嗎
共 7 則留言
harry40721
Level 5
保險業務員 location 台北市
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您好~

這張保單是境外保單,不是台灣的保險公司,不售台灣法律保障及管轄。
不知道您爸爸是在那裡規劃的呢??
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留言 2
蒂法
保戶
老人家也記不清了
harry40721
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 19 小時內回覆討論區
只能聯絡該保險公司了,但是在國外。
保險經紀人Katerine
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 2 天內回覆討論區
蒂法您好

美西人壽為美國的人壽保險公司,因屬於境外保單在台灣是不受法律保護的
因在台灣沒有據點,倘若要詢問保服事宜需自行接洽國外的保險公司才能辦理喔!

境外保單需注意潛在風險
1.簽發境外保險商品的保險公司設立於國外,不受我國保險法令規範,金管會無法協助及維護消費者的權益,致消費者必須自行承擔風險

2.日後若發生理賠問題、保全服務等事項,因簽發保單的公司在台灣沒有據點,保戶需自行接洽遠在國外的保險公司辦理,未來能否獲得完整的服務及保障,需由投保人自行處理,主管機關難以提供協助,且境外保單的保戶權益,不在保險安定基金保障範圍

3.保單以英文書寫,消費者不易理解保單相關的權利、義務,可能會造成對契約內容認知的差距,進而產生爭議

4.由於保單不為我國法律所承認,因此所支付的保費,無法做為所得稅的列舉扣除額,而死亡保險金即使已指定受益人,也不適用保險法有關死亡給付不得作為被保險人遺產的規定


以上建議供您參考,祝您順心
如果我的回答有解決您的問題,請不吝給我一個讚和最佳留言
您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力:)

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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
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Q:
已繳20年,每年都收到保單。幫父親提問,因已找不到當時的業務員。想詢問此保單內容。右下角有帳戶價值為何一直不斷遞減。此保單好嗎
A:
感覺設計有點像還本型的壽險
因每月扣危險成本的壽險費用
所以才會導致帳戶的價值變少
年化報酬率目前是固定有"3%"
但隨著本金變少利息也會變少
不過壽險槓桿很高可以當傳承
父親年紀如果很大就當退休金
年金概念本利清算花光上天堂
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錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 小時內回覆討論區
蒂法 您好

美西人壽為境外保單,不受台灣法律保障
若要詢問保單相關問題,建議撥打保險公司客服詢問喔
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紗布
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 1 小時內回覆討論區
蒂法,
你好,我是錠嵂的Sabrina,

右下角有帳戶價值為何一直不斷遞減。此保單好嗎?

A: 此保單為境外保單,請問你們目前人在美國還是台灣呢?

如果人在美國,可以直接撥客服專線;
若在台灣,可以發MAIL詢問一下客服詳細的保單內容(要打電話也是可以)

依據你上傳的資料來看,此單據比較像我們所說的帳戶通知單,而非保單,
所以無法單就通知單來評估保單好不好。

只是已經繳20年,且壽險保障也蠻高的,考量到長輩年事已高,不建議隨意更改。

若要發信詢問詳細的保單內容,也請同時詢問後續若需要理賠,應備的文件是有哪些?
以及目前服務的業務同仁為?

境外保單在台灣應該是沒有辦法找到可以協助處理的業務,
只是保險市場大同小異,凡事用問的應該可以整理出一個邏輯性。

以上,提供你參考。

Sabrina 目前任職於錠嵂保經
若回覆有解決到你的疑問
請不吝點個讚給予鼓勵

若需要進一步諮詢
請點選頭像來信
謝謝
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油花均勻
Level 2
保險業務員 location 台中市
1、2020年10月份美西人壽網站有大改版,所有保戶都需要在官方網站重新設定帳號密碼,可以,可以先設定帳號密碼後登入查看完整的保單明細、繳費紀錄及完整的年度報表,以這張年度報表部分截圖看不到是不是屬於index的萬能保單,沒辦法判斷好壞,還是要看產品是那一種,但基本上美西人壽的壽險保障相對於保費來說是蠻高的,如果是index的話,也是屬於彈性繳費的商品,記得每年登入查看現金價值

2、建議要保人或被保人或直系親屬可以直接致電美西電話諮詢中文客服人員Sally Wong,有甚麼問題可以先列出來,致電美西的時候一條一條的詢問清楚,這保單不一定需要業務服務,自行連絡美西就行了

★國際客服部中文服務人員
姓名:王小姐(Sally Wong)
電話:1-••••••••轉中文客服178
信箱:•••••@•••••.•••
服務時間:台灣時間晚上21:00-隔日早上06:00

開始打電話最佳時間22:30

凌晨02:00-02:30中午休息

下班時間06:00(通常會加班)
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留言 4
油花均勻
Level 2
保險業務員 location 台中市
哈,官方客服電話竟然被隱藏了,那就請上美西官方網站自行查詢囉~
JohnC納
保戶
可以私訊跟您要國際客服部中文服務人員的聯絡資料嗎?目前有遇到扣款問題,謝謝
油花均勻
Level 2
保險業務員 location 台中市
To JohnC納:
目前僅存的一位客服部中文服務人員:Sally Wong 王小姐
客服連絡電話:壹-伍壹貳柒壹玖-壹伍壹貳
CC930
保戶
請給我美西聯繫人資料
bouse
保戶
我也有買美西壽險,也了解保單內容,它是一張很好的保單,儲蓄值一值減少是因為活動利率變低,儲蓄值年利率3%所生利息少於保險成本,所以會每月遞減,而且年紀越大所扣成本越高,看保單現在內容儲蓄值若有兩倍則利息也會有兩倍,保額美金25萬不小,每年所扣成本321元也會較高,如果保額降低為10萬,則成本只會扣128元,這樣儲蓄值就會每月遞增,以前利率很高,現在利率很低利息差很多,這張保單最低保證利率是3%,如果變動利率漲到6%,利息就是兩倍,帳戶金額就會越來越多,保單有效身故就是領保額,解約就是領儲蓄值,萬能保單錢存少就當保障型保單,錢存多就自動變成儲蓄型保單.
  也就是如果帳戶本金加利息已超過25萬,此時等於沒買保單了,但是因為是保單,所以最後還是存在買一成的保單2.5萬,解約就是儲蓄值有多少領多少,身故則是除了領儲蓄值會再加2.5萬,所扣成本也是只扣2.5萬的小成本,利息成長則是驚人,萬能保單理賠保額,保額成本計算是必須扣儲蓄值的錢,才是真保額,舉例買25萬,帳戶儲蓄值已成長到10萬,此時等於只買15萬保額,所扣成本必須降為15萬,因為當理賠發生時,可領25萬但有10萬是自己的儲蓄值,公司真賠只有15萬,所以要降低每年所扣成本費,保單設計非常合理.
  優良保單沒錯,但比較不方便的是台灣沒有人在服務,什麼事都要自己辦理,公司有設華語專線服務,要使用連絡才知道,原則上是沒有問題,若懂英文的人更方便.
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留言 1
bouse
保戶
保額25萬每月保險成本扣不到27元,以美西的計算估計投保人目前年紀也只差不多40歲左右吧?並不會年紀很大的!
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想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!