請牙醫診所影印收據並蓋與正本相符章 被拒絕

因為我有保3家意外險 我因摔斷牙齒 選擇了植牙
植牙收據拿到的時候 就請說請加印並且蓋與正本相符的章 被拒絕
說是老闆娘問了會計工會不能這樣做啥的 會有爭議(啥爭議?不懂)
我說我在大醫院人家都這樣蓋的 他說他們診所最近才改的
叫我自己去影印 但是自己影印沒蓋與正本相符張不就沒有效果
叫我自己找保險員想辦法..比如說拿正本給保險公司看在請他影印退還正本之類的
挖咧 我要怎麼辦?