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Ada

要保書基本資料被業務員拿身份證照抄！業務員說基本資料他們要收著，沒繳費就不生效！

我想請問保險業務與各位專家:

一開始已經告知業務員，只是考慮還沒決定並且想要了解保險內容，結果，業務員就拿了我的身份證在要保書上他直接幫我寫基本資料，對著身份證寫在要保書上，還說是一定要寫，他留著沒有送，只要沒繳費又沒差！！可問題是，他都不顧我的意願就逕自抄寫在要保書上，連身分證字號都寫！！

我想請問各位專家們，我已經拒絕他還這麼寫，保險契約有沒有成立？是不是像他說的沒繳費就沒差？還有如果他直接送件怎麼辦？還是說保險業務詢問程序就是這樣？

保單健檢 投保 醫療險 其他
10
2014-11-23 20:39
共 10 則留言
謝令威
Level 4
保險業務員 location 台北市

你沒有簽名，保險契約是無效的。
如果後來業務員直接送件，可直接投訴，甚至提告。

而一般而言....這絕對不是正常程序......

2014-11-24 01:47
讚 3
不滿
留言 3
Ada
保戶
提告會不會很麻煩啊?投訴的會是打電話去他的公司嗎? 我也覺得這不是正常程序，可是他講的很像是正常的一樣，真的很翻白眼! 希望不要在遇到這種業務員，他那樣子，誰敢在短時間在聯絡業務員啊?
2014-11-24 07:32
謝令威
Level 4
保險業務員 location 台北市
最簡單的方式是拒絕此業務!若要投訴可以直接打該公司客服!
2014-11-24 07:42
盧荃美
Level 1
MY83未認證業務員 location 未知區域
建議打客服+1
他有拿個資保護法給你看嗎 ?
只要你不同意千萬別簽名阿 !!!
2014-11-29 11:18
Leo730728
Level 3
保險業務員 location 台北市

這樣的保險契約不會成立的
第1 你並沒有簽名
第2 你也沒有繳費

務詢問程序 並沒有一定流程 
因人而異的~
 

2014-11-24 03:34
讚
不滿
留言 3
Ada
保戶
不懂那家大公司怎麼會這樣，不可思議耶，保險契約不會成立就好，不然我還在想說如果保單過來我要怎麼辦?畢竟，他已經填妥我的基本資料在要保書上，那舉動超氣!
2014-11-24 07:31
Leo730728
Level 3
保險業務員 location 台北市
我覺得這位業務員沒有尊重你的意見
一般來說還是要經過你的同意
才能幫你把資料填上去

其實對方的做法有些半強迫的成份在
會感到不舒服是很正常的

必竟身份證上的資料也是個資
2014-11-24 08:05
Ada
保戶
對啊，那樣是不是在欺騙我的個資!!
2014-11-24 14:10
施崑晟
Level 3
保險業務員 location 未知區域

只是先填寫資料，是不會承保的喔!
除非你拿出了印章，帳簿的帳號給他使用，或者他拿自己的錢幫你保(有那麼好的業務員嗎?)
不然只是填寫資料，並不會承保喔!
當然填寫資料看個人意願，假設真的不想給，你也是可以跟他講。
自己拿身分證這點，是非常不禮貌的行為= =
不會影響你沒有簽到的保單...

2014-11-24 05:05
讚
不滿
留言 2
Ada
保戶
老實說，我超級傻眼的! 既然不會影響保單，那就還好! 不過這種經驗很差!!
2014-11-24 07:29
施崑晟
Level 3
保險業務員 location 未知區域
恩恩，如果他真的非常非常專業的超級業務員，但是對於客戶，應該是服務大於專業，專業度不夠可以學，服務上就是要看個人對客戶的有甚麼樣的作為。︿︿下次可以提醒他，你這樣子做我很不舒服，可以不要這樣嗎?
2014-11-24 12:45
曾雨金
Level 3
保險業務員 location 台中市

您沒有親自簽名，保險契約是不成立的。
如果業務員未經您同意送件，也是違反業務人員管理規則，會受處罰的。

2014-11-24 07:34
讚 1
不滿
留言 2
Ada
保戶
可是他講的理所當然，口沫橫飛的樣子，沒有成立就好，我擔心他偷偷送件!
2014-11-24 14:11
盧荃美
Level 1
MY83未認證業務員 location 未知區域
像你形容這樣的業務建議你不要把太隱私的資料拿出來 @@
保護自己的好 ...
他這樣沒禮貌好讓人討厭喔 ...
2014-11-29 11:14
趙軍凱
Level 3
保險業務員 location 未知區域
其實我也會這麼做，不過通常是客戶說要考慮一下。那我會詢問客戶要保書要不要先寫，如果確定了就直接送，最大好處就是從送件的那天開始有保障。當然這麼做之前要確認保戶的意見，將優缺點都先告知，讓客戶自己決定，否則讓客戶一樣覺得不舒服，那就本末倒置了。
2014-11-24 08:04
讚 2
不滿
留言 1
Ada
保戶
是沒錯啊，可是會有種被強迫的感覺! 如果像你這樣詢問要不要寫要保書是ok啊，可是哪有拿了我的身分證直接照抄?
2014-11-24 14:13
黃煜帆
Level 1
保險業務員 location 未知區域
沒簽名契約就不會生效；無須過於擔心。
2014-11-27 12:02
讚
不滿
留言 1
Ada
保戶
不會生效就好，不然，真的很困擾！
2014-11-27 13:56
林宏州
Level 4
保險業務員 location 台南市

您好
    沒有經過您的同意和"親自"簽名,契約是不會生效的,除非他仿造你的簽名。
 
    但基本上我猜他只是懶得跑第二趟或是想半強迫你購買。


感謝
    

2014-11-27 15:15
讚 4
不滿
留言
田皓文
Level 1
保險業務員 location 桃園市
這樣契約不成立的哦！
2014-11-27 19:22
讚
不滿
留言
林采葳
Level 3
保險業務員 location 台北市

不用擔心 你沒繳錢當然不會生效阿~~~ 
 
不過他這樣有點這樣有點半強迫推銷耶~~~ 
 
個人覺得這樣不太好~~

2014-12-26 18:44
讚 1
不滿
留言
丘瑋禎
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 1 小時內回覆討論區

您好

沒有簽名就不會生效的喔

就算真的保單有下來

依據法規您還是有10天的審閱期的

2015-04-13 17:27
讚 3
不滿
留言
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