Q :
因為我買了一份醫療終身醫健康保險,在我投保的前幾個月我心肌梗塞,有告知業務員此事情,並詢問公司是否能把這個疾病排除外讓我投保,保險業務員說可以,我投保送件今年12月到了3/3那天我保險業務員傳給我說公司核保過了匯款2期,我在次確認公司真的願意承包嗎?業務員回覆是請我繳款,後面我5/25因骨盆腔發炎住院申請理賠,公司查到我有舊病心臟疾病導致解約,我申請理賠有理賠下來,可是我被解約我要求公司退還我所繳保費,公司業務員主管來電告知我,因業務員要出國下星期回來會親自來跟我道歉和解還我所繳保費今日又接到公司主管來電說因為公司已理賠金額所以我所繳保費就這樣算了,我現在不知道要怎麼辦,可以到評議中心嗎?還是怎麼處理對我會比較好呢?因為公司一直強調會給業務員懲處,都沒講到對我權益問題還是怎麼解決辦法,我覺得我的權益受到極大損失,及我被欺騙六個月還繳了六個月的保險費,有人可以解答一下嗎?謝謝🙏A:
因為你打字都連在一起.要嘛分句.分行.要嘛標點符號要打好...........
我試著.還原一下內容
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Q1:
因為我買了一份醫療終身醫健康保險,在我投保的前幾個月我心肌梗塞,有告知業務員此事情,並詢問公司是否能把這個疾病排除外讓我投保,保險業務員說可以
A1:
請問你有證據.可以證明上述嗎?
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Q2:
我投保送件今年12月到了3/3那天我保險業務員傳給我說公司核保過了匯款2期,我在次確認公司真的願意承包嗎?業務員回覆是請我繳款,
A2:
請問你有證據.可以證明上述嗎?
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Q3:
後面我5/25因骨盆腔發炎住院申請理賠,公司查到我有舊病心臟疾病導致解約,我申請理賠有理賠下來,A3:
上述事件證明.該保險公司知道.自己的業務員犯錯.所以給予<融通理賠>.
同時.因為這是該業務員過失.導致公司在不知情的狀態下承保....所以理賠完後.解約
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Q4:
可是我被解約我要求公司退還我所繳保費,公司業務員主管來電告知我,因業務員要出國下星期回來會親自來跟我道歉和解還我所繳保費A4:
從保險公司裡打電話都有電話錄音...........直接打電話給該保險公司客服: 要求保留那一段時間......同時告知該客服人員.你正在錄音存證
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Q5:
今日又接到公司主管來電說因為公司已理賠金額所以我所繳保費就這樣算了A5:
保險公司願意<融通理賠>就是自知理虧......所繳保費....依據保險法第64條第二項:
保險契約因第六十四條第二項之情事而解除時,保險人無須返還其已收受之保險費
還妳錢的是.賣你保險的業務員.............
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Q6 :
我現在不知道要怎麼辦,可以到評議中心嗎?還是怎麼處理對我會比較好呢?
A6:
先跟該保險公司投訴......最簡單的方法就是 : 直接打給客服說 我要投訴..而且我現在正在錄音存證.........保險公司如果不理的話..............30天後....再到評議中心申訴............因為你直接到評議中心申訴...........還是會被退回該保險公司處理30天...之後才能到評議中心
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Q7:因為公司一直強調會給業務員懲處,都沒講到對我權益問題還是怎麼解決辦法,我覺得我的權益受到極大損失,及我被欺騙六個月還繳了六個月的保險費,有人可以解答一下嗎?謝謝🙏
A7:
平心而論.........你應該早就知道:可以不會承保成功................業務員為了業績..........有錯..........,
但是你就沒錯嗎..............簽寫文件都不看內容............直接就簽了...........