請問投保核保時間
日溢幸福住院日額健康保險
保費4月底也已經扣繳了
到現在還在"受理中"
能理解現在理賠案很多
但到現在還沒核保還滿久的....
這樣是正常的嗎?
謝謝大家
新竹市
正常核保時間是7-14個工作天
若為體況件因要照會，需要約一個月左右工作天
日溢幸福因內含法定傳染病的保障
在短期湧入大量投保的狀況下
核保人力相對一定較為不足
這是正常的，還請您耐心等候
只要核保完成，保障日起算都是送件的那一天
所以不要擔心唷！
保費授權和核保是不同部門
通常是核保完成會進行扣款
倘若是信用卡，部分保險公司會先預留額度
您可以請您的業務員催一下核保進度
並確認扣款狀態
以上建議供您參考
若想進一步了解也可點我頭像諮詢
Katerine目前任職於錠嵂保經
可針對您的需求提供客製化服務
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您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力：）
新竹縣
版主 晚安
因為短時間內，大量的保戶投保
核保會塞車是正常的
投保時可能是用行動投保，
日溢幸福不單只保障法定傳染疾病還保障其他疾病與意外
核保人員還需要審核被保人的健康狀況(健康告知事項)
會比單純的防疫險審核的項目還多
若是信用卡/帳戶 扣款
請務必留意額度須足夠唷!
謝謝您的等待與體諒
新竹縣
再看一遍文章 您提到已經扣款了
南山的方式為 會先扣款，最終還是以核保結果為主
(若無法承保等等，會再退還保費)
台中市
短時間內投保的案件量較多
核保會需要一段時間是正常的
如果想知道核保進度，可以請原業務員幫您詢問核保人員最新進度
目前就再耐心等候
新北市
屬於正常呦～
那時候太多人投保
核保人員消化不了
只要確認扣款是沒問題的
您的權益不會影響呦
請您耐心等候～
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🧡本人服務於錠嵂保險經紀人公司
台中市
版主您好
許多保險公司會先和保過，再進行扣款
您投保的南山則是會先扣保費，再進行核保
由於上個月底，保戶紛紛投各家保防疫保單，案件量會很多
核保也需要時間，也請您耐心等候
去年台灣產物防疫保單，我保戶在5個月後保單才下來，有同仁是在10個月才下來
您買的是南山醫療險附加理賠法定傳染疾病，還會依醫療險核保評估
如果想知道核保進度
1.詢問送件業務
2.打客服專線••••••••
3.註冊南山人壽會員進入「保戶園地」或下載「APP」查詢
若覺得我的回答不錯可以給我一個「最佳留言」
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台中市
小如118您好～～
因為疫情關係而造成大量的保戶投保，
還是會依照醫療險來核保評估，
但生效日已在送件日就開始起算，
不會影響到您的權益，
如果擔心進度也可以打客服詢問進度唷☺️
保險公司不是慈善事業，防疫保單爆量會先把時間花在思考要如何不賠，
把損失降到最低，因為保險公司只想穩賺不賠，所以其他險種的核保時間
會拉長，只要有扣款了基本上就是核保了喔 !
台中市
您好～
案件多核保上時間會比較久，但正常會是核保過了才會扣款，您說4月底已經扣款，又在受理中，正常不會這樣，先請幫您送件業務了解情況，中間是不是有什麼問題！
台中市
🎯保險若是短時間內有較多的保戶投保，確實會審核比較久唷，這是正常的。
🎯若您還是想了解保單狀況，可以聯繫業務員詢問喔，另外保費扣款跟核保會是分開進行的，所以確實會發生先扣款，但還在審核階段😊
🎯如果保單到時有順利核保成功的話，保障是從送件那天就開始有保障的
高雄市
我是錠嵂的Sabrina,
針對你的問題，若是短時間湧入大量的投保件，核保速度比較久是正常的。
南山是會先請款、後核保，
不用擔心，至紹確認業務同仁有確實協助你送件。
未來核保過了，也會回溯簽約時候的日期；若核保沒過，也會進行退費。
以上，提供你參考。
Sabrina 目前任職於錠嵂保經
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請點選頭像來信
謝謝
台北市
因為疫情投保人數眾多，審核會比較久，所以耐心等候即可
保險公司確定投保，投保時間會回朔至當初簽約投保日，所以這段期間都有保障不用擔心唷
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新竹市
小如118 您好
短時間內，大量的保戶投保，所以核保比較久是正常的唷
因為他們一樣的人力，要審核比平常還要多的文件，一定是吃不消的
所以會塞車是必然的
但也不用太擔心，核保完成後，生效日一律是以送件日那天算起!
建議您可以詢問您的業務員核保進度，耐心等候唷
以上建議提供您參考，如果有想要詳細討論，歡迎點選我的頭像諮詢我唷!
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彰化縣
我在4月底時在南山人壽有買一個
日溢幸福住院日額健康保險
保費4月底也已經扣繳了
到現在還在"受理中"
能理解現在理賠案很多
但到現在還沒核保還滿久的....
這樣是正常的嗎?
謝謝大家
A：您會上來詢問核保的時間，表示您真的很重視這份保單，擔心自己的權益受損
短時間內案件量太多，核保的人力也有限
所以會等這麼久是正常的唷。
希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心～～❤️❤️
台北市
因為大家都同一時間湧入投保
但保險公司的人力有限
所以審核勢必會拉長
審核到時沒問題時
你的保障時間
就會從你的投保日開始生效
所以不用擔心
就請耐心等候!!
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