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aa1235212352 小資族

不好意思😅請問保險理賠金都入帳了!保險理賠函還沒收到?

如題:小弟04/01 理賠案件結案,04/06 入帳
可是理賠通知函還沒收到?正常嗎?
小弟從 04/01 問到 04/08⋯⋯都沒消息
客服人員已經討厭我了
嗚嗚⋯⋯我是奧客
共 3 則留言
最佳留言
愛星星
Level 3
保險業務員 location 新竹縣
通常 14 小時內回覆討論區

嗨嗨您好~

是時間差的問題唷!
一般理賠審核通過保戶會在1-3天內收到匯款
然後要再幾天後才會收到理賠明細
這是正常的喔
因為我是業務員兼保戶
自己也因為生病住院半過無數次理賠
所以有過很多經驗都是如此
若您急著想看理賠明細的話
第一、可以聯絡您的業務員請他幫您查詢
第二、可以去申請該公司的保戶園地(會員)
申請後您的保單相關資料都會在網站上
呈現的一清二楚
包含保單狀態、保障內容、契約變更、
保費、解約金試算、理賠給付⋯等等

希望以上回答有協助到您的問題
歡迎與我聯繫一起討論唷🥰

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留言 2
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 3 小時內回覆討論區
版主若他回答的不錯記得給他最佳留言唷 🥰🥰
愛星星
Level 3
保險業務員 location 新竹縣
通常 14 小時內回覆討論區
真心感謝小宋的推薦❤️
保險經紀人Katerine
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 2 天內回覆討論區
aa••••••••您好

可能因為清明連假卡到時間差的問題
理賠結案、金額入帳、理賠明細等行政作業
部門不同處理時間也不同
建議您可以先聯繫您的業務員,他那邊可以看得到影像檔
或是直接上保險公司官網註冊會員
可以從保戶服務的保單細項裡面查詢就可以囉!


以上建議供您參考
若想進一步了解也可點我頭像諮詢
Katerine目前任職於錠嵂保經
可針對您的需求提供客製化服務
如果我的回答有解決您的問題,請不吝給我一個讚和最佳留言
您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力:)
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溫娣
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 10 小時內回覆討論區

可以直接登錄所屬保險公司的網路保戶園地

上面可以查詢理賠明細哦~

或是下載手機APP也有同樣的功能

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